前言 1
第一部分 工业工程的历史、定义和地位 1
1．工程和工程教育的历史概述 1
1－1 引论 1
1－2 早期发展情况 1
1－3 现代的状态 3
1－4 工程程序 5
1－5 工程职业 6
1－6 职业道德 7
1－7 职业执照 8
1－8 工程教育 10
1－9 工程师专业改进协会的鉴定 11
1－10 未来的课题 13
2．工业与系统工程 14
2－1 历史概述 14
2－2 工业工程的组织 17
2－3 工业工程的定义 18
2－4 工业工程教育 19
2－5 运筹学的影响 20
2－6 对其他工程学科的关系 21
2－7 工业与系统工程设计 22
2－7－1 人类活动系统 22
2－7－2 管理控制系统 23
3．工业与系统工程职能的组织和管理 26
3－1 工业与系统工程师的典型活动 26
3－2 对整体组织的关系 29
3－3 工业与系统工程职能的内部组织 29
3－4 对工业与系统工程职能的效果计量方法 30
第二部分 工业工程的职能范围 32
4．生产工程 32
4－1 引论 32
4－2 产品－生产设计的相互作用 32
4－3－1 冶金过程 33
4－3 程序工程 33
4－3－2 铸造 34
4－3－3 金属成型 35
4－3－4 金属切削 38
4－3－5 焊接 41
4－3－6 连接和装配 42
4－3－7 清整 43
4－4 职能 46
4－4－1 工具、夹具和卡具设计 46
4－4－2 成本估算 48
4－4－3 维修系统设计 49
4－4－4 包装系统 49
4－5 实例 51
4－6 电子计算机的应用 53
5．厂址选择 57
5—1 引论 57
5—2 考虑事项 58
5—3 分析技术 59
5—3—1 线性规划的运输方法 60
5—3—2 多项目标 65
5—3—3 数学规划（选择使用） 68
5—3—4 公用事业部门的地址问题 73
6．工厂布置 82
6－1 引论 82
6－2 一般考虑事项 84
6－3 系统布置设计(SLP) 87
6－4 电子计算机布置设计(供选择) 95
7．工作测定和设计 104
7－1 引论 104
7－2 工作简化 106
7－2－1 流程图表 107
7－2－2 左右手图表 109
7－2－3 其他图表 111
7－2－4 动作节约原则 114
7－2－5 人类工程 115
7－3 工作测定 117
7－3－1 直接时间研究 118
7－3－2 时间研究的标准数据 122
7－3－3 预定时间 123
7－3－4 预定时间的标准数据 124
7－3－5 工作取样 124
7－4 电子计算机和工作测定与设计 125
8．财务补偿 129
8－1 引论 129
8－2 职务分析 130
8－3－1 职务评定的评定等级方法 132
8－3 职务评定 132
8－3－2 分类或等级说明 133
8－3－3 因素比较 133
8－3－4 点数评定 138
8－4 工资调查 142
8－5 工资支付 142
8－5－1 计时制 143
8－5－2 测定计时制 143
8－5－3 计件奖励制 143
8－5－4 标准计时奖励制 144
8－5－5 小组奖励制 145
9．作业计划与控制 148
9－1 引论 148
9－2 作业计划与控制的职能 148
9－2－5 调度和进程控制 149
9－2－4 作业日程安排 149
9－2－6 各职能的综合 149
9－2－3 存贮计划和控制 149
9－2－2 作业计划 149
9－2－1 预测 149
9－3 预测的技术 150
9－3－1 显滑动平均法 150
9－3－2 指数加权滑动平均法 151
9－3－3 回归分析法 152
9－4 作业计划的技术 154
9－5 存贮计划与控制的技术 157
9－6 作业日程安排的技术 161
9－6—1 作业日程安排的目的 161
9－7 调度和进程控制 163
10．质量管理 167
10－1 引论 167
10－2 抽样验收 169
10－2－1 检查 169
10－2－2 抽样检查 170
10－2－3 设计计数抽样验收方案 172
10－2－4 平均检出质量和平均总的检查数 176
10－2－5 其他计数方案 176
10－2－6 计量抽样验收 177
10－3 控制图 178
10－3－1 计量控制图 179
10－3－2 计数控制图 184
11．财务管理和工程经济 187
11－1 引论 187
11－2 会计 188
11－3 成本会计 192
11－4 工程经济 195
11－5 利息因数 196
11－5－1 一次偿付复利因数 196
11－5－2 其他利息因数 198
11－5－3 示例 201
11－6 再谈配件公司的现值计算法 203
11－7 电子计算机对会计和工程经济的影响 205
12－1 引论 208
12．人事管理 208
12－2 选拔、考核和安置 209
12－3 工作（能力）评估、训练、教育和晋升 211
12－4 职务分析和说明 216
12－5 劳工关系 218
12－6 安全规划 218
12－7 福利和服务（工作） 219
12－8 激励、监督和信息交流 220
12－8—1 激励 221
12－8－2 监督 222
12－8－3 信息交流 224
13．管理系统设计 227
13－1 引论和远景 227
13－2 组织设计的程序 227
13－2－1 规定目标 228
13－2－2 确定职能 228
13－2－3 划分职能 229
13－2－4 职能的目标 230
13－2－5 职务说明 230
13－2－6 管理控制 230
13－3 组织设计是持续的和动态的 230
13－4 组织结构 231
13－5 组织内的协调 232
13－6 保持设计现代化 232
14． 物料搬运、分配和路程安排 234
14－1 引论 234
14－2 物料搬运 235
14－2－1 设备概念 235
14－2－2 物料搬运的原则 239
14－2－3 定量技术 241
14－3 分配 245
14－4－2 作业管理的程序安排（路线选择） 245
14－3－1 仓库位置 246
14－3－3 公用事业区的路程安排 255
第三部分 运筹学和大规模系统分析的影响 261
15．运筹学 261
15－1 引论和定义 261
15－2 历史 263
15－3 运筹学与工业工程的相似性 264
15－4 运筹学的性质 265
15－5 运筹学的分类 267
15－5－1 确定性的方法 267
15－5－2 随机性的方法 268
15－6 电子计算机的影响 270
16．确定性的数学规划 271
16－1 引论 271
16－2 问题的提法 271
16－3 无约束条件的最优化 272
16－4 毛线性规划 279
16－4－1 分派问题 283
16－4－2 运输问题 288
16－5 其他技术 291
16－5－1 非线性规划 292
16－5－2 整数规划 292
16－5－3 0—1规划 292
16－5－4 二次规划 292
16－5－5 几何规划 292
16－5－6 其他规划 292
16－6 电子计算机的影响 292
17．工程项目管理 295
17－1 引论 295
17－2 工程项目的计划网络 297
17－3 关键线路法(CPM) 299
17－3－1 正向线路 301
17－3－2 反向线路 303
17－3－3 活动总的裕余时间 303
17－4 计划评审技术(PERT) 304
17－3－4 关键线路 304
17－5 时间一费用比较研究法 309
17－6 资源调整 314
17－7 计划评审技术费用系统 315
18－2 排队论 318
表B－1 泊松分布——累积 318
18－1 引论 318
18．概率模型 318
18－2－1 排队系统结构 319
18－2－2 排队论的术语和符号 320
18－2－3 单一服务通道 321
18－3 存贮控制 324
18－3－1 单一周期模型——无准备费用 324
18－3－2 批量——重订点模型 327
18－3－3 周期检查模型 328
18－4 马尔可夫链 329
18－4—1 正规的马尔可夫链 329
18－4－2 吸收的马尔可夫链 331
18－5 模拟 333
18－5－1 模拟示例 333
18－5－2 过程生成 334
18－5－3 时间流的原理 335
19．系统的概念 341
19－1 引论 341
19－2 专门术语 341
19－4 系统设计的范例 341
19－3 系统工作情况的动态控制 342
19－4－1 需求量预测(Ⅰ) 343
19－4－2 作业计划(Ⅱ) 345
19－4－3 存贮计划和控制(Ⅲ) 345
19－4－4 作业日程安排(Ⅳ) 346
19－4－5 调度和进程控制(Ⅴ) 347
19－4－6 相互联系 347
19－5 结束语 348
A－1 引论 350
附录 350
A．概率论和统计学 350
A－2－1 样本空间 351
A－2 基本概率理论 351
A－2－2 概率 352
A－2－3 事件 354
A－2－4 事件的概率 355
A－2－5 运算法规则 356
A－3 组合 357
A－4 随机变量 357
A－5 离散型分布和连续型分布 359
A－5－1 离散型分布的性质 360
A－5－2 二项分布 361
A－5－3 油松分布 362
A－5－4 均匀分布 364
A－5－5 连续分布的性质 364
A－5－6 正态分布 366
A－5－7 指数分布 367
A－5－8 矩形分布 368
A－5－9 分布概要 370
A－6 期望值与偏离程度 370
A－6－1 平均值 370
A－6－2 方差 371
A－7 总体和样本 372
A－7－1 总体 372
A－7－2 样本 372
A－7－3 样本统计量 373
A－7－4 样本平均值的分布 374
A－8 中心极限定理 375
B．表格 378
表B－2 正态分布——累积 381
C．专业工程师的道德守则 385