绪论 1
上篇 领导者 21
第一章 权力与权威 21
一、领导权力 22
1.领导与权力 22
2.关系视野中的权力 24
3.权力的来源和类型 29
4.获取权力的途径 32
二、领导权威 34
1.权威不同于权力 35
2.权威的合法性问题 37
3.权威的基础及扩大 39
三、影响力 41
1.权力与影响 42
2.权力影响力与非权力影响力 43
3.影响力模型 44
第二章 德性与能力 47
一、领导与德性 48
1.领导德性论的历史流变 48
2.领导德性论的两个视阈 54
二、德性行为 57
1.德性行为的原则 57
2.德性水平 59
3.德性行为与社会责任 62
三、领导能力 63
1.领导能力及其开发 64
2.组织变革与学习能力的提高 66
3.创造力及其影响因素 71
四、德性领导和能力领导 75
1.德与能的关系 75
2.能力领导中的道德问题 77
3.道德领导中的能力问题 79
第三章 心理与性情 83
一、领导的心理之源 84
1.个性 84
2.需要和动机 86
3.价值观和态度 88
二、领导情绪 91
1.情绪与有效领导 91
2.情绪的控制与调适 92
三、领导沟通 93
1.领导沟通的重要性 93
2.心理优势与双向沟通 95
3.跨文化沟通 96
第四章 风格与模式 101
一、领导风格的人性论假设 102
1.“经济人”、“社会人”、“文化人” 103
2.X理论、Y理论、“复杂人” 106
二、领导风格理论的简要回顾 110
1.领导风格的特质理论 110
2.领导风格的行为理论 111
3.领导风格的权变理论 112
4.领导风格的其他理论 115
三、领导模式及其改进 117
1.领导模式的经典维度：任务导向与关系导向 118
2.环境因素与领导模式划分 120
3.领导模式的选择和改进 122
中篇 领导行为 129
第五章 定法 129
一、领导与定法 130
1.“法”的内涵与作用 130
2.领导的定法行为 133
二、定法原则 135
1.利益均衡原则 135
2.整体性原则 137
3.科学与价值相统一的原则 139
三、定法中的矛盾 141
1.个人定法与集体定法 141
2.进化性定法与建构性定法 143
3.定法与变法 145
4.定法与守法 146
四、定法的发展趋势 148
1.走向民主化 148
2.追求主动性 149
3.防止制度异化 151
第六章 决策 154
一、领导与决策 155
1.决策是领导行为的核心 155
2.领导决策的实质 157
二、基于完全理性假设的决策 159
1.理性的含义与决策的理性假设 159
2.理性决策的一般模式 161
3.从经验决策到科学决策 163
三、基于有限理性和非理性的决策 165
1.有限理性的认识 165
2.基于有限理性的决策模式 167
3.非理性及直觉决策模式 169
4.领导决策的合理要求 171
四、危机决策 173
1.危机与危机决策 174
2.领导的危机决策素质 175
3.危机决策的一般原则 176
第七章 用人 180
一、领导与用人 181
1.领导用人的必要性 181
2.领导行为理论中的用人维度 183
3.人本管理的历史嬗变 185
二、识人之道 187
1.领导的识人品格 187
2.识人的智慧 188
3.识人的偏见 191
三、用人之道 193
1.领导的用人品格 193
2.用人的辩证法 194
3.用人的激励原则 197
4.用人的心理误区 199
四、用人理念的发展 201
1.崇尚能力 201
2.追求柔性 202
3.重视授权 204
第八章 变革 206
一、领导与变革 207
1.组织变革的必然性 207
2.领导变革行为的凸显 208
3.变革型领导的特征 210
二、变革的力场分析 212
1.变革的外部动力 212
2.变革的内部动力 214
3.变革的阻力 216
三、变革的观念先导 218
1.从变革信念到变革行为 218
2.组织成员的变革感受及其引导 220
四、变革的整体谋划 223
1.战略变革 224
2.结构变革 225
3.文化变革 227
4.人员变革 229
下篇 领导思维与艺术 233
第九章 权变方法 233
一、中国古代的权变思维 234
1.《周易》中的变通思想 235
2.“诸子”论权变 237
3.经权思维和机变思维 238
4.权变方法的内容 240
二、权变管理理论和权变管理 241
1.“权变理论”的产生 241
2.权变理论的类型 244
3.权变管理 246
三、权变领导艺术 248
1.通权达变 249
2.权不逾经 249
3.因人、因时、因事而异 250
第十章 和合思维 253
一、和合思维 254
1.和合思想的源流 254
2.和合之意 259
3.和合之用 262
4.“天人合一”的自然和合 263
二、和合管理 265
1.和合管理的必要性 265
2.“和而不同”的和合企业文化管理 268
3.“和合”精神的正向管理价值 269
三、和合思维与和谐社会 270
1.以和合思维建设和谐社会 270
2.构建社会主义和谐社会 271
第十一章 无为之术 275
一、“无为”与“有为” 276
1.儒、道、法三家论“无为” 276
2.“无为之术”的发展 278
3.“无为”的基本含义：“无为而无不为” 280
4.“无为”思维方式的特点 282
二、“无为而无不为”的管理原则 282
1.“无为”管理的四个层次 282
2.“无为”权术学 283
三、“治大国若烹小鲜”的管理境界 285
四、“无为”管理 288
1.“无为”管理的科学内涵 289
2.科学选择“无为”管理方法 290
第十二章 中庸之道 292
一、中庸之德 293
1.从中庸之“政”向中庸之“德”的转化 293
2.中庸之道的基本内涵 295
3.“至诚”境界的养成 296
二、极高明而道中庸 298
1.“致中和” 298
2.“时中” 301
3.中庸的具体要求 302
三、中庸原则与策略 304
1.中庸管理原则 304
2.中庸管理策略 305
第十三章 奇正之变 310
一、“以正合、以奇胜”的管理原则 311
1.《孙子兵法》论“奇正” 311
2.李靖论“奇正” 314
二、奇正相变、出奇制胜 316
1.奇正运用的基本要求 317
2.使用奇正原则要注意与其他要素的关系 318
3.运用“正合奇胜”要把握好三个方面 319
三、奇正兼备的商战谋略 320
1.固守“正”地，以“正”为中心 321
2.出“奇”制胜 322
3.善出奇者与“歪打正着” 325