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第一章 总则 1
第二章 消费者的权利 16
第三章 经营者的义务 46
第四章 国家对消费者合法权益的保护 81
第五章 消费者组织 94
第六章 争议的解决 103
第七章 法律责任 125
第八章 附则 167
附录 171
1．案例选编 171
2．法规、选编、索引 183