引论 1
上篇 17
第一章 调查研究的思维技法 17
第一节 概述 17
第二节 调查研究的类型及方法 23
第三节 领导者与调查研究 35
第二章 发现问题的思维技法 41
第一节 概述 42
第二节 发现问题的逻辑思维方法 45
第三节 非逻辑思维方法在发现问题中的作用 54
第三章 预测的思维技法 59
第一节 概述 59
第二节 预测类推的逻辑类型(方法) 63
第三节 领导者与预测 77
第四章 决策的思维技法 82
第一节 概述 82
第二节 决策的逻辑类型和决策的四阶段方法 86
第三节 领导者与决策的思维技法 100
第五章 控制与反馈的思维技法 106
第一节 概述 106
第二节 控制与反馈的逻辑规律及方法 113
第三节 控制与反馈思维技法在领导工作中的应用 121
第六章 工作规范的逻辑 130
第一节 概述 130
第二节 规范命题 135
第三节 规范推理 144
第四节 规范逻辑的应用 149
第一节 言语交际与谈话 159
第七章 谈话 159
下篇 159
第二节 表达 165
第三节 理解 173
第八章 演讲 180
第一节 概述 180
第二节 说服力 183
第三节 论证 188
第四节 陈述 193
第九章 谈判 196
第一节 概述 196
第二节 政治谈判 202
第三节 经济谈判 213
第一节 概述 223
第十章 公文写作 223
第二节 说明性公文 226
第三节 决定性公文 232
第四节 法规性公文 236
第五节 议论性公文 239
第十一章 谬误 244
第一节 概述 244
第二节 实质的谬误 247
第三节 言辞的谬误 251
第四节 思维形式的谬误 254
第十二章 反驳 261
第一节 概述 261
第二节 反驳的技艺(上) 264
第三节 反驳的技艺(下) 275
后记 289