第1课 准备工作 1
1．1 Outlook 2000简介 1
1．2 Outlook 2000安装 2
1．3 Office 2000注册 5
1．4 Outlook 2000配置 9
1．4．1 设置“Internet电子邮件”信息服务 11
1．4．2 设置“Microsoft Mail”信息服务 15
1．4．3 设置“个人通讯簿”信息服务 16
1．4．4 设置“个人文件夹”信息服务 17
1．4．5 设置“Outlook通讯簿”信息服务 18
1．4．6 设置“Microsoft Exchange Server”信息服务 18
1．5 本课小结 23
1．6 课后练习 23
1．6．7 回答问题 23
1．6．8 上机练习 23
第2章 Outlook 2000界面 24
2．1 Outlook 2000窗口 24
2．1．1 Outlook 面板 24
2．1．2 文件夹列表 25
2．1．3 信息查看器 27
2．1．4 菜单 28
2．1．5 工具栏 28
2．2 基本功能模块 30
2．2．1 Outlook今日 30
2．2．2 邮件 30
2．2．3 联系人 33
2．2．4 任务 34
2．2．5 日历 34
2．2．6 日记 35
2．2．7 便笺 35
2．2．8 本机和网络浏览 36
2．3 基本操作方法 36
2．3．1 鼠标和键盘操作 36
2．3．2 切换文件夹 36
2．3．3 查看文件 37
2．3．4 选定项目 38
2．3．5 打开项目 38
2．3．6 创建项目 39
2．3．7 移动或复制项目 40
2．3．8 删除项目 40
2．3．9 打印项目 41
2．4 Office助手 41
2．4．1 Office助手特性 41
2．4．2 Office助手有关操作 43
2．4．3 其他帮助方式 45
2．5 常见图标含义 45
2．5．1 “收件箱”中的符号 45
2．5．2 “联系人”中的符号 46
2．5．3 “任务”中的符号 46
2．5．4 “日历”中的符号 47
2．5．5 “日记”中的符号 47
2．6 本课小结 48
2．7 课后练习 48
2．7．1 回答问题 48
2．7．2 上机练习 48
第3课 收发邮件 49
3．1 “收件箱”一览 49
3．1．1 新旧邮件 49
3．1．2 查看邮件的视图 50
3．1．3 与邮件有关的文件夹 51
3．2 接收和处理邮件 52
3．2．1 接收邮件 52
3．2．2 标记邮件 53
3．2．3 查看邮件 53
3．2．4 查看附件 57
3．2．5 答复邮件 58
3．2．6 转发邮件 59
3．3 创建和发送邮件 60
3．3．1 基本步骤 60
3．3．2 收件人地址 61
3．3．3 邮件内容 63
3．3．4 “自动签名” 65
3．3．5 设置标志和选项 67
3．3．6 选择邮件编辑器 68
3．3．7 发送邮件 69
3．3．8 重发邮件 69
3．4 撤回或替换已发送邮件 70
3．5 “通讯簿” 71
3．5．1 通讯录种类 72
3．5．2 查看通讯录 72
3．5．3 添加地址到“个人通讯录” 73
3．5．4 创建“个人通讯组列表” 76
3．6 本课小结 78
3．7 课后练习 78
3．7．1 回答问题 78
3．7．2 上机练习 79
第4课 使用“联系人” 80
4．1“联系人”一览 80
4．2 创建联系人项目 81
4．2．1 基本步骤 81
4．2．2 输入联系人信息 82
4．2．3 创建相同单位的联系人项目 90
4．2．4 创建“通讯组列表”联系人项目 90
4．3 查看、删除和转发联系人项目 92
4．4 “联系人”视图 92
4．4．1 标准视图 92
4．4．2 自定义当前视图 93
4．4．3 定义视图 96
4．5 与联系人通讯 97
4．5．1 向联系人发送邮件 97
4．5．2 打电话给联系人 100
4．5．3 访问联系人网页 103
4．6 本课小结 103
4．7 课后练习 103
4．7．1 回答问题 103
4．7．2 上机练习 103
第5课 使用“任务” 105
5．1 “任务”一览 105
5．2 创建和维护任务 106
5．2．1 创建新任务 106
5．2．2 定期任务 107
5．2．3 修改任务字段 109
5．3 分配和响应任务 109
5．3．1 分配任务 110
5．3．2 响应任务 112
5．4 发送和接收任务信息 114
5．4．1 发送任务状态报告 114
5．4．2 接收任务状态报告 115
5．4．3 发送关于已分配任务的批注 115
5．4．4 发送任务副本 116
5．5 本课小结 116
5．6 课后练习 116
5．6．1 回答问题 116
5．6．2 上机练习 117
第6课 使用“日历” 118
6．1 “日历”一览 118
6．1．1 三种日历项目概念 118
6．1．2“信息查看器”的三个部分 118
6．1．3 “日历”视图 120
6．1．4 用鼠标简化操作 122
6．1．5 另存为Web页 123
6．2 安排约会 124
6．2．1 创建约会 124
6．2．2 安排定期约会 126
6．2．3 处理提醒 127
6．3 安排事件 127
6．4 安排会议 128
6．4．1 发送会议邀请 128
6．4．2 响应会议邀请 131
6．4．3 查阅会议响应 133
6．4．4 修改或取消会议 133
6．5设置“日历” 134
6．5．1 更改时区 134
6．5．2 设置天/周/月视图格式 135
6．6本课小结 136
6．7 课后练习 136
6．7．1 回答问题 136
6．7．2 上机练习 136
第7课 使用“日记” 138
7．1 “日记”一览 138
7．2 记录日记条目 139
7．2．1 自动记录 140
7．2．2 手工记录 141
7．3 查看日记条目 143
7．4 本课小结 146
7．5 课后练习 146
7．5．1 回答问题 146
7．5．2 上机练习 146
第8课 使用“便笺” 147
8．1 “便笺”一览 147
8．2 创建和维护便笺项目 149
8．3 设置便笺属性和选项 150
8．4 转发和另存便笺 152
8．5 本课小结 153
8．6 课后练习 153
8．6．1 回答问题 153
8．6．2 上机练习 154
第9课 文件管理 155
9．1 创建文件和文件夹 155
9．1．1 新建文档 155
9．1．2 新建文件夹 158
9．2 显示文件和文件夹 159
9．3 打开文件和文件夹 162
9．3．1 打开文件 162
9．3．2 打开文件夹 163
9．4 常用文件和文件夹操作 164
9．4．1 常用操作 164
9．4．2 Favorites文件夹（收藏夹） 167
9．5 本课小结 167
9．6 课后练习 167
9．6．1 回答问题 167
9．6．2 上机练习 168
第10课 管理Outlook（1） 169
10．1自定义Outlook今日 169
10．2 设置Outlook选项 171
10．2．1 首选参数 171
10．2．2 邮件服务 176
10．2．3 邮件格式 176
10．2．4 拼写检查 180
10．2．5 安全 181
10．2．6 其他 184
10．3 共享Outlook文件夹 189
10．4 设置Outlook文件夹属性 192
10．5 本课小结 198
10．6 课后练习 198
10．6．1 回答问题 198
10．6．2 上机练习 198
第11课 管理Outlook（2） 200
11．1 组织Outlook文件夹内容 200
11．1．1 “使用文件夹”选项卡 200
11．1．2 “使用颜色”选项卡 207
11．1．3 “使用视图”选项卡 208
11．1．4 “垃圾邮件”选项卡 208
11．2 查找和高级查找 209
11．2．1 查找 209
11．2．2 高级查找 210
11．3 存档 215
11．3．1 自动存档 215
11．3．2 手工存档 215
11．3．3 恢复存档项目 216
11．4 导入和导出 218
11．5 本课小结 220
11．6 课后练习 221
11．6．1 回答问题 221
11．6．2 上机练习 221
第12课 模板和窗体 222
12．1 用模板创建项目 222
12．2 选择窗体 223
12．3 设计窗体 224
12．3．1 基本步骤 224
12．3．2 自定义页面 225
12．3．3 设置页面的隐藏或显示 229
12．3．4 在“（属性）”页中设置窗体属性 229
12．3．5 在“（动作）”页中创建自定义动作 230
12．3．6 保存和分发窗体 231
12．3．7 一个简单例子 233
12．4 本课小结 238
12．5 课后练习 239
12．5．1 回答问题 239
12．5．2 上机练习 239
附录 240
附录A 管理和创建Microsoft Mail工作组邮局 240
附录B 设置多个配置文件 247