第一章 握手与打招呼 1
来源 2
眼神 3
轻重 4
金蛋 5
干手(不是干瘪的手) 6
手套 7
头一句话 8
第一句回答 10
这本书与我 11
这本书与你 12
礼仪是什么? 13
第二章 介绍 13
四种方式 14
“礼仪秘籍” 16
两美相识 16
介绍的次序 17
怎样开口 18
亲属 20
自我介绍 21
“擦鞋”式 22
被介绍的程序 22
被介绍时的态度(站与坐) 23
第三章 邀约和应约 25
接受 26
婉辞 28
说去不能去 30
说不去又去 31
第四章 赴宴 33
较隆重的“宅宴”程序 34
登门 36
送花 37
送餐酒 39
入席 40
衣着打扮 43
到达时间 45
第五章 餐桌礼仪 47
宅宴进餐程序 48
手放在哪里? 50
坐相 50
餐巾 52
酒杯 54
白酒、红酒 56
面包、牛油 57
三角形面包的吃法 58
喝汤 60
刀叉等的用法 62
切扒 66
万一 68
吃相八“不” 70
自助餐程序 72
自助餐四“不” 73
第六章 咖啡和茶 75
咖啡与爱情 76
茶与英国人 77
饭前饭后 78
咖啡的种类 79
归你调度的茶具 81
公用的茶具 83
牛奶、柠檬和糖 84
递杯子用哪一只手? 85
喝相 86
死跟政策 87
第七章 隆重的舞会 89
不同的形式 90
程序 91
主人的礼貌 93
客人的礼貌 94
男士的殷勤 94
邀请女士跳舞的准备功夫 95
男士跳舞 96
女士跳舞 98
第八章 打开话匣子 101
怎样打开? 102
说话时的眼神 103
声音的高低 104
该避免的问题和话题 105
理想的聆听者 107
第九章 鸡尾酒会 109
形式 110
不可缺少的道具 111
“周旋”的重要 112
手放在哪里才自然? 113
女士的皮包 114
第十章 日常的仪容 115
基本功--自信 116
女士头部的修饰 118
男士头部的修饰 119
衣服架子 120
女士的衣着 122
男士的衣着 124
领带的打法 128
什么场合穿什么衣服? 129
急救品和必需品 131
吸烟 132
第十一章 人生大事 133
喜获麟儿 134
弥月之喜 136
领洗 137
花洒会 138
喜帖 139
结婚礼物 143
参加教堂婚礼程序 144
新娘礼物名单 146
参加丧礼 147
丧礼送花 148
第十二章 节日和送礼 149
西方的节日 150
该送礼的日子 151
送礼的规矩 155
什么时候该打开? 156
鲜花 157
第十三章 探病 159
该做和不该做的 160
该带和不该带的 161
第十四章 公共场所 163
令人不安的举止和动作 164
多为他人着想 166
歌剧院、音乐会和电影院的七忌 167
乘车须知 169
手提电话和传呼机 172
对儿童的礼貌 173
第十五章 在电话上 175
洋人听电话 176
接电话 177
打电话 178
用电话邀约 179
该注意的五点 180
第十六章 男女约会 181
男士的风度 182
不一定为爱情的约会 182
绅士与妇解分子 184
女士的仪态 185
女性主动邀约 186
邀约 187
婉拒的几种方法 188
送不送回家 189
私人空间 190
探情 192