第一日课程 涉外礼仪纵横谈 1
1.涉外礼仪原则 1
2.入乡守法 2
3.入乡随俗 4
4.生活中的礼仪 6
5.迎送礼仪 14
第二日课程 涉外服饰礼仪 18
1.涉外服饰的原则 18
2.涉外服饰的意义 21
3.不同场合的服装礼仪 26
4.服装与饰品的佩戴 29
5.服饰与配件的搭配 31
6.其他服饰礼仪 35
7.海外审美风情 37
第三日课程 涉外文书礼仪 40
1.涉外致词礼仪 40
2.涉外祝词礼仪 41
3.涉外电信礼仪 43
4.请柬与聘书 45
5.礼节性节略 47
第四日课程 涉外接待礼仪 48
1.礼宾次序礼节 48
2.涉外迎送礼节 50
3.国旗悬挂的礼仪 53
4.国歌演奏的礼仪 56
5.外事陪同礼仪 56
第五日课程 涉外会谈礼仪 59
1.会见与会谈 59
2.涉外会谈礼仪 60
3.会见会谈中的注意事项 61
第六日课程 涉外仪式礼仪 63
1.涉外签字仪式 63
2.涉外谒墓仪式 65
3.涉外开幕仪式 66
4.涉外授勋仪式 66
5.其他涉外仪式 67
第七日课程 涉外参观礼仪 71
1.外宾参观礼仪 71
2.出国参观礼仪 73
3.参观接待礼仪 73
4.导游礼仪 74
5.旅游司机礼仪 77
第八日课程 涉外宴会礼仪 79
1.涉外宴请礼仪 79
2.涉外宴的形式 81
3.涉外宴的安排 85
4.涉外宴的礼仪 89
5.西式宴会礼仪 93
第九日课程 涉外礼仪禁忌 95
1.一般礼仪禁忌 95
2.日本的礼仪与禁忌 97
3.美国的礼仪与禁忌 104
4.英国的礼仪与禁忌 108
5.法国的礼仪与禁忌 111
6.其他一些国家的禁忌 114
第十日课程 涉外礼仪修养 117
1.涉外基本礼仪修养 117
2.涉外见面礼仪修养 122
3.涉外拜访礼仪修养 123
4.女性外事礼仪修养 125