第一章 当代领导需要软科学 1
领导是对社会系统的目标控制 2
领导需要艺术，更需要科学 6
努力学习和运用软科学 11
第二章 软科学的价值观 15
使用知识才有力量 16
时间就是金钱 19
全方位开放 23
思维多样化 25
综合就是创造 28
结合出特色 31
软件是先导 34
第三章 谁善用信息谁就最巧 38
社会发展与信息 39
如何沟通信息 43
建立领导信息系统 50
第四章 调查研究新方法 57
民意测验 58
特尔斐法 67
抽样调查 70
第五章 面向未来的预测 75
预测风行全球 76
为了领导必须预测 79
怎样进行预测 82
预测方法 85
加强预测的几个问题 92
第六章 决策科学化 97
你的决策科学吗 97
决策类型十二种 101
科学的决策程序 105
可行性分析 112
定量决策分析方法 116
第七章 决策智囊 126
应时代之运而生 127
决策智囊的职责 131
智囊人员的资历 134
加强常务决策智囊的建设 139
第八章 发展战略研究 144
为什么要研究发展战略 144
战略五要素 148
战略研究方法论 160
地区发展战略的制订及实例 168
第九章 有效的计划 175
计划程序和指南 176
滚动计划法 180
网络计划技术 183
目标管理 188
第十章 从反馈调节到机构改革 194
什么叫反馈调节 195
自动调节的组织机器 197
不仅是机构臃肿 202
机构改革的科学性问题 205
县级机构改革的选择 211
第十一章 选人用人的科学 214
人才考核的定量方法 214
选人的制度和程序 222
用人的科学原则 226
人才培训正规化 231
第十二章 用系统方法解决复杂问题 236
从系统思维到系统方法 237
运用系统方法的要则 239
如何对问题作系统分析 245
大型项目的组织管理 250