第1章 评注 1
第1章 网络智能时代 13
变革的时代 13
世界新秩序（无序） 17
新经济 18
新企业 22
互联网的夸张、真实和希望 26
万维网 34
互联网由谁缔造 41
重组对于新经济中的企业是否已经回天乏力 42
业务流程重组在实践中存在的四大问题 42
质量、业务流程重组和企业变革有何区别 46
网络智能时代的消极面 46
第一部分 在新经济中繁荣发展 58
第2章 评注 58
第2章 新经济的十二大主题 62
新经济的十二个主题 63
新经济、新企业和新技术的十二个相关主题 89
第3章 评注 93
第3章 互联式商业 103
起来，不愿成为信息奴隶的宅男 103
可是，等一下，邮递员先生 104
高效能个体 105
高绩效团队 110
一体化组织 113
延伸性企业 116
互联式商业 121
第4章 评注 127
第4章 新技术引发的革命 144
十大技术变化及其重要意义 145
投资分歧 170
第二部分 互联 174
第5章 评注 174
第5章 无处不在的互联型业务 181
数字化医疗 181
数字支持型物流 188
数字化创意开发 195
数字化流程实施 200
数字化产品设计 201
数字化设计、制造和营销 206
数字支持型产品销售 211
数字化销售 215
第6章 评注 217
第6章 互联式政府 222
传统经济存在的问题：工业时代官僚主义 222
网络智能时代的网络互联政府 226
网络互联政府的七大主题 231
如何实现网络互联政府：加拿大经验谈 240
华盛顿州的网络互联政府之路 241
未来趋势 244
第7章 评注 245
第7章 互联式出行 252
人类的数字化移动 253
旅行新未来：移动数据代替人类出行 255
数字支持型人类移动 258
Thisco：通过合作竞争实现共赢 259
数字化旅游市场 262
第8章 评注 269
第8章 数字经济时代的学习 281
新教育模式的六大主题 281
橡树河：数字经济时代的新式学校 291
国家技术大学（NTU）：迈向新经济时代的大学 295
太阳大学内部广播系统：实时企业的实时学习方式 298
法律系统的终身学习 300
第三部分 变革时代的领导 304
第9章 评注 304
第9章 媒体行业 310
走向数字化的出版业 312
走向数字化的广播业 319
技术变化 319
顾客变化 321
业务变化 323
走向数字化的广告业 329
互联网成误伤对象：计算和电信行业的衰退 331
第10章 评注 341
第10章 互联式商业的领导 349
网络互联式领导的六大主题 351
摆脱传统技术的束缚 358
信息系统部门的转变 362
人力资源部门的转变 364
改变文化迎接未来 365
第四部分 数字先锋企业的领导 376
第11章 评注 376
第11章 数字经济时代的个人隐私问题 383
新的争议 383
政府方针 389
私营企业行动 391
其他解决方式 392
第12章 评注 397
第12章 数字经济时代企业的新责任 412
就业和工作 415
信息访问和公平性 420
生活质量 424
电子民主和新政治机体 432
互联网、宏观经济和国家 439
对待社会变革的五种观点 442
面向变革的企业和领导活动 449
附录 454
附录一 多媒体行业产出对比：1996年和2005年 454
附录二 新媒体行业发展趋势：1992～ 2005年就业增长情况 455
附录三 新媒体行业发展趋势：1992～ 2005年产出增长情况 456
附录四 就业增长和产出增长对比 457
附录五 新媒体行业分析分类 458
精选延伸阅读 460