市场战略篇 3
第一章 引论 3
一、当今世界经济的发展趋向 3
二、发展外向型经济的理论依据 16
二、外向经济领导的历史责任 22
第二章 观念更新 30
一、领导观念与观念更新 30
二、更新观念之一：开放观念 33
三、更新观念之二：战略观念 38
四、更新观念之三：市场观念 42
五、更新观念之四：价值观念 45
六、更新观念之五：人本观念 48
七、更新观念之六：政策法律观念 50
第三章 目标战略 53
一、外向经济的战略导向 53
二、国际市场的经济战略环境 56
三、目标战备之一：扩大出口创汇 60
四、目标战略之二：发展外向产业 63
五、目标战略之三：吸引、利用外资 68
六、目标战略之四：引进、消化技术 71
七、目标战略之五：两个辐射扇面 75
第四章 经营决策 78
一、经济决策概述 78
二、经营决策的程序与方法 82
三、外向经营决策中的新情况 87
四、外向经营决策的重心 94
五、经营决策原则之一：信息滤化 100
六、经营决策原则之二：综合效益 103
七、经营决策原则之三：民主参与 104
八、经营决策原则之四：反馈控制 106
第五章 市场开拓 108
一、消费行为分析 108
二、国际市场调查预测 114
三、国际贸易障碍 118
四、营销策略之一：产品策略 123
五、营销策略之二：渠道策略 127
六、营销策略之三：促销策略 130
七、营销策略之四：定价策略 135
组织活力篇 141
第六章 组织设计 141
一、组织结构与组织设计 141
二、外向经济组织设计原则 144
三、组织设计之一：经营领导组织 151
四、组织设计之二：产品开发组织 156
五、组织设计之三：市场营销组织 160
六、组织设计之四：信息管理组织 163
一、外向经济组织活力的关键 163
第七章 适才用人 168
二、适才用人原则之一：因事择人 171
三、适才用人原则之二：竞争选才 173
四、适才用人原则之三：共生效应 181
五、适才用人原则之四：用养并重 185
第八章 公共关系 190
一、公共关系概述 190
二、外向经济组织公共关系的基本功能 197
三、公共关系之一：员工关系 202
四、公共关系之二：顾客关系 205
五、公共关系之三：媒介关系 208
六、公共关系之四：政府关系 211
第九章 精神激励 214
一、精神激励的归宿--凝聚力 214
二、精神激励之一：外向发展目标 219
三、精神激励之二：民主参与管理 223
四、精神激励之三：政策动力杠杆 227
五、精神激励之四：强化积极舆论 231
素质修养篇 239
第十章 身导影响 239
一、影响力对领导者的巨大帮助 239
二、领导者如何增强影响力 242
三、身导修养之一：公正廉洁的道德品格 245
四、身导修养之二：奋发勤勉的进取精神 246
五、身导修养之三：谦虚务实的思想作风 248
六、身导修养之四：恢宏通达的胸襟气度 251
七、身导修养之五：信誉至上的公众形象 252
八、身导修养之六：广博丰富的职业知识 253
九、身导修养之七：从容应对的处变能力 257
十、身导修养之八：坚韧不拔的心理素质 260
第十一章 创造思维 265
一、适应外向经济的思维革命 265
二、创造思维之一：求异创新 270
三、创造思维之二：把握灵感 274
四、创造思维之三：发散思维 279
五、创造思维之四：放开想象 281
六、创造思维之五：变易视角 284
第十二章 超脱艺术 286
一、为着超前必须超脱 286
二、超脱艺术之一：审时度势 288
三、超脱艺术之二：系统规划 290
四、超脱艺术之三：组织合力 292
五、超脱艺术之四：把握重心 294
六、超脱艺术之五：点准“穴位” 296
七、超脱艺术之六：明责授权 297
八、超脱艺术之七：综合调节 299
九、超脱艺术之八：科学用时 301