第一章 加拿大解决劳资冲突的对策 1
一、引言 1
二、建立集体谈判 6
三、集体谈判程序 8
四、罢工和纠察线 10
五、申诉不满仲裁 15
六、裁员 17
七、雇员个人的权利和集体的权利 18
八、结论 21
第二章 英国解决劳资冲突的对策 23
一、法律体制 23
二、集体谈判的实质 25
三、雇主 29
四、工会 30
五、劳资冲突 32
六、政府机构 35
第三章 瑞典劳资争议处理的主要特征 38
一、引言 39
二、瑞典劳动力市场中的劳资双方 45
三、谈判 48
四、共决 61
五、结论 73
一、宪法背景 76
第四章 澳大利亚的劳资争议及其处理 76
二、国家劳资管理机构 78
三、联邦公共部门条例 84
四、州劳动条例 85
五、工会 86
六、雇主协会 88
七、劳资法庭的作用 89
八、工厂级劳资关系 92
第五章 联邦德国劳资争议的处理 98
一、在工厂一级冲突的解决 98
二、企业一级 105
三、集体谈判中争议的解决 109
四、工业行动的法律 116
五、劳动法院 121
六、私营和公共部门 127
第六章 意大利劳资关系中冲突的解决 129
一、劳资争议的类型 129
二、关于劳资关系的一般观点 131
三、集体谈判(利益的争议) 136
四、劳资冲突 148
五、个人争议(权利的争议) 152
第七章 日本劳资关系中冲突的解决 161
一、引言：劳资关系的分类 161
二、劳资关系中的一般观点 162
三、集体争议 165
四、争议行动 169
五、个人争议和既得权利的争议 171
六、结论 175
第八章 美国劳资关系中冲突的解决 177
一、引言：劳资争议的类型 177
二、劳资关系的一般观点 179
三、利益争议和集体谈判 183
四、工会的集体行动和雇主的反应 193
五、个人申诉和争议的权利 196
六、结论 202
附件： 204
实例一：不断变化的政治环境中的劳动关系——英国铁路业的集体谈判和解决争议的对策 204
一、引言：英国铁路业劳动关系的来龙去脉 204
二、谈判和协商机构 208
三、谈判机构实践中的主要特征 214
四、目前英国铁路业的劳动关系和集体谈判的发展 222
五、结论 227
实例二：英国汽车工业中的劳资冲突及对策：英国莱兰厂的状况 231
一、简介 231
二、不稳定的经济形势 233
三、战前的反工会主义 236
四、战时分水岭 237
五、40——50年代对工会的敌视 238
六、非正式谈判的兴起 240
七、工会的发展 241
八、工厂谈判的正规化 242
九、资方的失败 244
十、从车间到工厂的工资谈判 245
十一、政府强加的工人参与 247
十二、“新现实主义”的建立 249
十三、80年代的劳资关系 252
实例三：一个澳大利亚公共事业企业内部的劳动关系：澳大利亚邮政业的案例 254
一、澳大利亚邮政的作用 255
二、澳大利亚邮政委员会的管理 256
三、财政和业务管理 257
四、雇员组织 259
五、劳资关系结构 261
六、技术、瑞德芬邮件交换中心和分散 266
七、结论 270
实例四：澳大利亚钢铁行业劳资争议的处理机制：由仲裁法庭控制?还是由资方控制? 273
一、工会的结构和策略 274
二、布洛肯·希尔股份有限公司的人事和劳资关系政策及其对钢铁业劳资争议处理的影响 277
三、坎伯拉港工会分会的领导变化及其对布洛肯·希尔股份有限公司的新政策 286
四、缩短工时和冗员：危机中的钢铁工业 289
五、结论 293