第一编 导论 4
第一章 组织管理心理学概论 4
第一节 组织管理心理学的产生和发展 4
第二节 组织管理心理学的对象 14
第三节 组织管理心理学的特点 22
第四节 组织管理心理学的研究方法 32
附：霍桑试验 40
第一节 社会化 50
第二章 人的本质和人性观理论 50
第二编 个体心理 50
第二节 社会角色 59
第三节 自我意识 69
第四节 人性的假设与管理 83
第三章 个别差异 93
第一节 个性 93
第二节 能力 100
第三节 气质 108
第四节 性格 114
第一节 知觉 125
第四章 社会知觉 125
第二节 社会知觉 131
第三节 社会知觉的偏见和归因 140
第五章 社会态度 150
第一节 社会态度的一般概念 150
第二节 态度的形成与改变 158
第三节 改变态度的方法 170
第四节 社会态度的测定 182
第六章 需要动机理论 190
第一节 需要 190
第二节 动机 198
第三节 行为 206
第四节 挫折 218
第五节 行为强化理论 226
第七章 激励理论 235
第一节 需求理论 235
第二节 双因素理论 246
第三节 期望理论 251
第四节 公平理论 258
第五节 激励模式 262
第八章 群体心理的一般问题 271
第一节 群体的一般概念 271
第三编 群体心理 271
第二节 非正式群体 283
第三节 群体行为的社会心理分析 295
第九章 群体动力 313
第一节 群体的规范和压力 313
第二节 群体的士气和凝聚力 322
第三节 群体的冲突与竞争 331
第十章 人际关系 345
第一节 人际关系的一般概念 345
第二节 人际间的沟通 355
第三节 人际关系的测量和行为改变的方法 366
第四编 组织心理 379
第十一章 组织心理的基本理论 379
第一节 组织的一般概念 379
第二节 组织的结构 387
第三节 组织结构的设计 404
第十二章 组织的发展和变革 419
第一节 组织发展和变革的一般概念 419
第二节 克服对组织变革的抵制 430
第三节 实现组织发展变革的措施 440
第一节 领导心理的一般概念 456
第五编 领导心理 456
第十三章 领导心理的基本理论 456
第二节 领导集团的结构 461
第三节 领导者的个人素质 470
第四节 领导的激励功能 481
第五节 领导的影响力 486
第十四章 领导的职能和方法 499
第一节 目标 499
第二节 规划 510
第三节 决策 519
第四节 选才用人 531
第五节 指挥与控制 541
第十五章 领导的有效性理论 553
第一节 特性理论 553
第二节 行为理论 557
第三节 情势理论 568
第四节 X、Y和超Y理论 579
第十六章 人才的考评与心理测验 587
第一节 人才考评的由来和发展 587
第二节 人才考评的方法 598
第三节 心理测验 610