上篇 市场调研方法 1
第一章 绪论 1
第一节 市场调研和市场预测 1
第二节 市场调研和预测中的市场涵义 3
第三节 市场调研和市场预测的作用 7
第四节 市场预测的两种资料来源 12
第二章 市场调研的方式和内容 17
第一节 市场调研的类型和方式 17
第二节 市场调研的步骤 27
第三节 市场调研的内容 36
第三章 市场抽样调查 43
第一节 市场抽样调查及其特点 43
第二节 随机抽样的方式 46
第三节 抽样误差及统计推断 53
第四节 非随机抽样方式 58
第五节 样本容量的确定 63
第四章 市场观察法和访问法 67
第一节 观察法及其类型 67
第二节 观察法的应用 74
第三节 访问调查法及其类型 82
第四节 访谈过程及其控制 87
第五节 访问调查的应用程序 95
第五章 市场问卷调查法 100
第一节 问卷调查的类型及其问卷结构 100
第二节 设计问卷的步骤 105
第三节 问题与答案的设计 110
第四节 问卷法的应用及其优缺点 125
第六章 市场实验调查法和量表法 134
第一节 实验法及其步骤 134
第二节 实验设计 136
第三节 实验调查法的应用 141
第四节 态度测量表法 145
下篇 市场预测方法 156
第七章 市场预测概述 156
第一节 市场预测的种类 156
第二节 市场预测的步骤 160
第三节 市场预测的内容 164
第四节 市场预测的方法 171
第五节 市场预测精确度分析 174
第八章 相关回归分析市场预测法 180
第一节 相关回归分析市场预测法概述 180
第二节 一元线性相关回归分析预测法 187
第三节 多元线性相关回归分析预测法 196
第四节 曲线回归市场预测法 209
第五节 自相关回归市场预测法 214
第九章 时间序列市场预测法——以平均数为基础的各种预测法 218
第一节 时间序列市场预测法及其步骤 218
第二节 简易平均市场预测法 225
第三节 移动平均市场预测法 234
第四节 指数平滑市场预测法 243
第十章 时间序列市场预测法——直线、曲线趋势模型和季节 变动模型 258
第一节 直线趋势市场预测法 258
第二节 非直线趋势市场预测法 266
第三节 季节变动市场预测法 283
第十一章 定性市场预测法 310
第一节 定性市场预测法的特点 310
第二节 主观概率市场预测法 313
第三节 调查研究市场预测法 320
第四节 指标判断法和扩散指数法 328
第五节 关联推算市场预测法 331
附表1 随机数表 334
附表2 正态分布概率表 336
附表3 F分配表 338
附表4 t．分布表 346