第一章 你要快乐就能快乐 1
快乐是自己给自己的——让微笑诠释你的快乐 2
不要带着情绪处理问题——业绩和责任心都很重要 6
尝试最好的工作方式——不断反省和调整自己的工作方式 10
随时随地出现在最需要的地方——体会到成就的员工很快乐 13
学会从绝望中发现契机——做员工最佳的“快乐标兵” 17
学会拯救自己——困境中求生存的快乐 20
TIPS:自检——你是一名快乐的职场人吗 24
第二章 让你的工作快乐起来 29
测试你的快乐指数——寻找属于你的快乐 30
工作中的调试——不要让工作成为你的全部 34
快乐无处不在——随时表现你的好心情 37
了解内心所需——懂得表达自己的需求 41
保护内心不受伤害——别对公司有过多的奢求 45
让心不起波澜——学会化解内心的冲突 49
随“他”一起快乐——找到更快乐的人群 53
调整自己状态——不让自己变“奴隶” 57
TIPS:自检——你的企业环境使人快乐吗 61
第三章 团队和谐怎能不快乐 65
给自己确定一个共同的目标——避免“破窗效应”影响快乐 66
将自己看成一个完整的人——鼓励自己扮演好办公室以外的角色 70
全面认识和挖掘自己的潜力——让自己充分发挥自己的各种能力 75
培养自己协同作战的精神——“独木难成林”,1+1大于2需要合力 79
塑造同事之间彼此尊重和负责的作风——万条小溪终究汇聚成河 84
确保同事之间畅通有效的沟通——统一意志和行动 88
营造持续学习和改进的团队氛围——自我纠正和反省的快乐 92
工作不仅仅为了钱——得到自我实现的人很快乐 96
TIPS:自检——你的团队和谐而快乐吗 100
第四章 赶走心里的不快乐 105
站在他人的立场上考虑问题——换位思考让你发现他们的不快乐 106
帮助自己走出瓶颈——从平凡到卓越的宝贵转变 110
和同事近距离有效沟通——帮助同事消除内心的藩篱 113
巧妙处理同事之间的抱怨——将不快乐病毒扼杀在初级阶段 118
学会激励——或许仅仅一句话,却改变了整个心情 122
管理应一视同仁——不给“头痛下属”可乘之机 126
知道为谁工作——从工作中挖掘快乐 130
TIPS:自检——你和同事都快乐吗 134
第五章 和企业一起享受发展的快乐 139
将自己放在比经理还重要的位置——工作中缺少哪个都是不行的 140
让企业文化成为自己的待遇——企业文化的核心是“境界” 144
有效激发自己的士气——学会爱上自己的工作 149
懂得领会企业的发展历程——增强自己的集体荣誉感 153
学会诱导自己的价值取向——增强自己内心责任感 156
巧妙地处理“员工的抱怨”——赶走心里的不快乐 160
TIPS:自检——分析从忠诚到背叛的心路历程 164