序言 2
1．研究·开发概论 6
1．1 为什么需要研究·开发 6
1．2 什么是技术革新 6
1．3 企业的经营革新和研究·开发 7
1．4 研究与开发 7
1．5 研究·开发的过程 9
1．6 研究·开发的十大特点 11
1．7 研究·开发的管理 11
1．7．1 常规管理和创造性管理 11
1．7．2 技术开发的管理 12
2．最高经营管理和研究·开发 14
2．1 日本经济的发展与研究·开发 14
2．2 企业领导对于研究·开发的作用 15
2．2．1 研究·开发在经营中所处的地位 15
2．2．2 以研究·开发增强企业素质 15
2．2．3 经营改革的研究投资 16
2．2．4 特色经营中的研究·开发 17
2．3 创树向风险挑战的风气 17
2．4 研究·开发的事例考察 18
2．4．1 由领导人明确的观念而产生的家用磁带录像机（VTR） 18
2．4．2 由工作人员的思想转变引起畅销商品的不断推出 19
2．4．3 由产品轻量化产生的液晶显示薄型台式电子计算机 20
2．4．4 研究人员与领导人互相配合的技术开发 21
2．4．5 研究人员锲而不舍制成的电视摄像管 22
2．4．6 技术开发落后造成破产 23
3．研究·开发管理 25
3．1 研究·开发的管理 25
3．1．1 什么是研究·开发的管理 25
3．1．2 研究·开发管理的必要性 25
3．1．3 研究·开发管理的要点 25
3．1．4 研究·开发战略 27
3．2 研究·开发的组织 28
3．2．1 丑组织化的观点及其利弊 28
3．2．2 组织的级次和管理跨度（span of control） 29
3．2．3 组织的改编 30
3．2．4 平均本企业工龄 31
3．2．5 平均年龄 31
3．2．6 研究所的分化 31
3．3 研究·开发的计划 32
3．3．1 研究·开发的资源分配 32
3．3．2 研究·开发课题（dummy）的选定 38
3．4 研究·开发的进度管理 41
3．4．1 研究·开发进度管理的必要性 41
3．4．2 研究·开发的评价 44
3．4．3 研究报告系统 48
3．5 研究·开发的人材培养 49
3．5．1 研究·开发人员的培养 50
3．5．2 研究·开发管理者的培养 53
3．5．3 加强研究·开发的后方 51
4．研究·开发的实施 57
4．1 前言 57
4．1．1 研究与开发 58
4．1．2 什么是研究 59
4．2 研究的实施方法 62
4．2．1 研究的自由度 62
4．2．2 确定方针与实践 63
4．2．3 研究的期限 64
4．2．4 实施中的思想准备 66
4．3 研究事例 69
4．4 开发的实施方法 70
4．4．1 计划（课题） 71
4．4．2 由开发向生产移植 75
4．5 开发的事例 77
4．6 结束后的措施 80
5．经理与研究·开发 84
5．1 目标的选定 84
5．2 确定经费限度 85
5．3 评价 86
5．4 计划的方法 87
5．5 手段与目的 88
5．6 企业最高领导者的作用 89
5．7 转向快 90
5．8 开发投资 92
5．9 保证金 92
6．营业销售与研究·开发 94
6．1 营业职责与研究·开发的关系 94
6．1．1 扩大销售额手段与新产品的重要性 94
6．1．2 营业、销售部门在产品开发的各阶段中的职能 95
6．1．3 创建营业、销售部门与研究·开发部门的合作体制 97
6．2 与开发市场及研究市场动向相结合的营业、销售职责 98
6．2．1 提供与研究·开发有关的稳定的市场情报 98
6．2．2 营业方案同产品开发结合的方法 99
6．2．3 由市场需求构思新产品的方法 99
6．2．4 新产品设想的营业评价和销售评价 101
6．2．5 如何根据。情况选择市场调查方法 103
6．3 营业、推销部门在成功地开辟产品市场中的作用 104
6．3．1 产品开发规划与市场输入计划的制定方法 104
6．3．2 开发产品输入市场时的地区战略 105
6．3．3 使开发产品畅销的事例 106
6．3．4 用于开发产品开拓新销售渠道的战略 107
7．人事与研究·开发 108
7．1 研究·开发的行为科学 108
7．1．1 影响研究·开发成果的行为科学因素 108
7．1．2 研究·开发人员的热情及激励的重要性 109
7．1．3 热情对成果的影响 111
7．2 影响激励及热情的因素概述 112
7．2．1 研究·开发的激励因素 112
7．2．2 影响热情的因素 114
7．3 研究·开发活动与人事措施 120
7．3．1 各种人事措施的激励效果 120
7．3．2 研究·开发活动的强化和人事管理习惯 121
7．3．3 使用、培养研究·开发人员的各种人事管理制度 121
7．4 结语 130
8．研究·开发的支援 133
8．1 支援研究·开发工作的重要性 133
8．1．1 支援研究·开发人员的方式 133
8．1．2 向研究·开发人员授权 133
8．2 支援部门的应有状态 134
8．2．1 研究·开发人员的工作 134
8．2．2 研究·开发部门的管理 134
8．3 研究·开发机构内的支援部门 135
8．3．1 管理人员 135
8．3．2 总务部门 136
8．3．3 经理部门 137
8．3．4 人事部门 139
8．3．5 情报部门 141
8．3．6 专利部门 142
8．3．7 采购部门 144
8．3．8 材料部门（包括仓库） 144
8．3．9 试制部门 145
8．3．10 测试部门 146
8．3．11 特殊技术部门 146
8．3．12 研究·开发部门之间的配合 147
8．3．13 标准化部门 147
8．3．14 计算机部门 148
8．3．15 设施管理部门 150
8．4 支援部门的评价和人事 150
8．4．1 支援部门的评价 150
8．4．2 支援部门的人事 151
8．5 企业内非研究·开发部门的支援体制 151
8．6 公司外的支援体制（协作关系） 152
8．7 结语 152