第一篇 思想理论篇 3
导读 3
目录 3
第一章 成功领导者必须掌握领导科学 8
第一节 领导与领导者 8
第二节 领导的性质 8
第三节 领导科学的内容和特征 18
第四节 领导者掌握领导科学的现实意义 25
第二章 领导科学的历史发展和思想精髓 29
第一节 领导科学的早期雏形 29
第二节 中国传统文化中的领导思想精髓 32
第三节 中国传统文化对领导科学的现代价值 52
第一节 现代领导科学产生的综合背景 60
第三章 现代领导科学的理论揭秘 60
第二节 现代领导科学的理论种种 62
第四章 未来领导科学的挑战和展望 88
第一节 未来社会的变化 88
第二节 领导环境的变化 91
第三节 未来领导者的机遇和挑战 93
第四节 塑造跨世纪的领导者 98
第五节 未来领导科学发展展望 104
附录一 革命导师论领导与领导者 108
附录二 中国古人论领导与领导者 170
附录三 外国名人论领导与领导者 195
导读 231
第二篇 素质修养篇 231
第一章 数人间风流人物——领导者的影响力 237
第一节 领导者的影响力 237
第二节 领导者的威信及其形成与巩固 244
第三节 树立与增强领导者威信的核心是正确处理与下级的关系 253
第二章 “载智之车，寓才之本”——领导者的身体素质 263
第一节 领导者身体素质的构成要素 263
第二节 领导者身体素质的影响和作用 268
第三节 影响身体健康的因素及其作用 273
第四节 强身健体的“诀窍” 281
第三章 “不要让恐惧左右自己”——领导者的心理素质 287
第一节 表现于外的领导者心理素质 287
第二节 蕴藏于内的领导者心理素质 296
第三节 “梅花香自苦寒来”——培养的途径 313
第四章 领导生涯之魂——领导者的政治素质 317
第一节 领导者政治素质的重要性 317
第二节 领导者应具备哪些政治素质 323
第三节 领导者政治素质的培养 333
第五章 先天下之忧而忧，后天下之乐而乐——领导者的道德品质素养 340
第一节 领导者遵循的道德原则 340
第二节 领导者的道德品质 346
第三节 领导者道德品质的修养 352
第六章 领导者是下属的榜样——领导者的能力素质 356
第一节 领导者能力素质的意义 356
第二节 领导者能力素质的构成 359
第三节 领导者能力素质的锻炼与培养 375
第七章 知识就是力量——领导者的文化知识素质 381
第一节 科学技术知识 381
第二节 心理科学知识 390
第三节 经济知识 393
第四节 法律知识 397
第八章 我成功是因为我善于思考——领导者的思维素质 407
第一节 思维素质是成功的关键 407
第二节 揭开思维活动的神秘面纱 412
第三节 给你智慧——如何提高思维能力 420
第四节 一些常用的思维方法举例 429
第一节 领导者要始终走在时代的前列 432
第九章 走在时代的前列——领导者的现代观念 432
第二节 领导者的现代观念 439
第三篇 职能技术篇 463
导读 463
第一章 领导者的调查研究 468
第一节 没有调查就没有发言权 468
第二节 领导者的调查方法 471
第三节 调查资料的整理 485
第四节 研究分析的方法 495
第五节 调查研究报告的撰写 511
附录四 毛泽东的调查技术 523
第一节 决策的基本原理 524
第二章 领导者的预测决策 524
第二节 领导决策的方法 529
第三节 领导决策的程序 543
第四节 领导决策的原则 551
第五节 潜在问题的分析与防范 554
第六节 领导者的预测 558
第七节 决策者的第二大脑——智囊团 563
第三章 领导者的选人用人 570
第一节 选人用人、发掘人才资源是领导者的重要职责 570
第二节 领导者选人用人的基本原则 576
第三节 领导者选人用人、发掘人才资源的方法与艺术 586
第一节 组织管理是领导者的重要职能 595
第四章 领导者的组织管理 595
第二节 组织管理的原则 598
第三节 组织机构是实现组织目标而设计和维护的一种环境 601
第四节 组织管理的内容 614
第五章 领导者与企业文化 626
第一节 企业与文化 626
第二节 企业领导者的文化使命 633
第三节 美日企业文化的比较与启示 641
第四节 建设有中国特色的企业文化 647
第六章 领导者的思想政治工作 655
第一节 领导者在思想政治教育方面的职能 655
第二节 领导者进行思想政治教育的基本原则 662
第三节 领导者进行思想政治教育的主要方法 672
导读 689
第四篇 测试评价篇 689
第一章 部属绩效测评的基本原理 692
第一节 部属绩效测评的类型和程序 692
第二节 绩效测评的原则 697
第三节 绩效测评的基本原理 699
第二章 部属绩效测评和应用实例 718
第一节 绩效测评和测评标准 718
第二节 部属绩效测评量表的编制 720
第三节 各种测评标准及实例 728
第三章 部属绩效测评的方法和结果评价 749
第一节 部属绩效测评的方法 749
第二节 测评结果的检验 758
第三节 部属绩效测评结果的解释与评价 770
第四章 组织内各类人员测评要素 785
第一节 组织内人员进行测评的必要性 785
第二节 测评要素概述 786
第三节 如何进行要素设计 790
第四节 要素的综合和简化 797
第五节 各类人员测评要素的特征和实例 798
第五章 领导者的自我测评 814
第一节 领导者的素质 814
第二节 自我测评概述 815
第三节 自我测评的计量体系 815
第四节 自我测评实例概览 817
导读 863
第五篇 方法艺术篇 863
第一章 纵横捭阖——领导者的谈判艺术 871
第一节 谈判——领导生涯的密友 871
第二节 谈判的一般程序 880
第三节 谈判的技巧 892
第二章 风范长存——领导者的演讲艺术 907
第一节 演讲助你事业成功 907
第二节 演讲的几种方式及其准备 912
第三节 演讲的技巧 920
第四节 演讲的练习 936
附录五 精彩演讲欣赏 938
1．中国决不会沦亡 孙中山 938
2．东京留学生欢迎会演说辞 章太炎 941
3．“少年中国”的“少年运动” 李大钊 946
4．爱国要培养完全的人格 蔡元培 948
5．未有天才之前 鲁迅 949
6．在陕北公学鲁迅逝世周年大会上的讲话 毛泽东 951
7．最后一次讲演 闻一多 953
8．国庆演词 冯玉祥 954
9．不自由，毋宁死 （美）亨利 957
10．我要拥抱鹰旗 （法）拿破仑 958
11．在葛底斯堡烈士公墓落成典礼上的演说 （美）林肯 959
12．无意中的剽窃 （美）马克·吐温 960
13．广播演说 （苏）斯大林 961
14．要使科学造福于人类，而不成为祸害 （美）爱因斯坦 964
15．在胜利日对法国人民的广播讲话 （法）夏尔·戴高乐 965
16．我有一个梦 （美）马丁·路德·金 966
17．1941年12月7日——一个遗臭万年的日子（美）富·德·罗斯福 968
18．热血、辛劳、眼泪和汗水 （英）邱吉尔 969
19．忠于你的源泉 （印尼）苏加诺 970
20．在日本投降时发表的广播演说 （美）哈利·杜鲁门 974
第三章 技高一筹——领导者的授权与控制艺术 976
第一节 “分身之术”——合理授权的重要性 976
第二节 授权的程序和原则 979
第三节 领导者授权应注意的问题 984
第四节 领导方式类型 990
第五节 “兵无常势、水无常形”——领导控制手段 994
第六节 领导控制方式 1003
第一节 真诚的赞美——激励的作用 1017
第四章 点石成金——领导者的激励艺术 1017
第二节 激励的原则 1018
第三节 目标导向——激励过程行为模式 1024
第四节 有的放矢——激励的行为对象 1027
第五节 宽猛相济、恩威并重——激励十五法 1044
第六节 激励操作要则 1052
第五章 恰到好处——领导者的批评艺术 1055
第一节 领导与批评 1055
第二节 批评的要领 1060
第三节 批评十忌 1079
第四节 怎样对下级施行处罚 1085
第五节 如何帮助犯错误的下级 1089
第一节 领导者主持会议的语言艺术 1093
第六章 如沐春风——领导者的语言艺术 1093
第二节 领导者作报告的语言艺术 1097
第三节 领导者答记者问的语言艺术 1100
第五节 领导者与同级领导相处的语言艺术 1100
第四节 领导者同下级谈话的语言艺术 1104
第六节 领导者同上级领导谈话的语言艺术 1118
第七节 领导者的态势语言艺术 1124
第七章 风采展现——领导者公关形象及公关方法艺术 1129
第一节 领导者公关形象目标设定 1129
第二节 领导者公关形象的塑造条件 1138
第三节 领导者的公关礼仪和公关方式 1146
第一节 权变观与领导有效性 1157
第八章 百变不惊——领导者的权变艺术 1157
第二节 现代领导如何灵活运用权变艺术 1171
第九章 从容自如——领导者的时间运筹艺术 1184
第一节 时间就是金钱 1184
第二节 你在浪费时间吗 1189
第三节 让时间在你手中 1199
第六篇 风范实例篇 1217
导读 1217
第一章 群星闪耀——二十位政治领袖的领导魅力 1221
第二章 决胜千里——二十位军事将帅的统御方略 1271
第三章 运筹帷幄——二十位企业英豪的领导奥秘 1319
第四章 誉播四海——二十位文化精英的领导艺术 1367
第五章 成功领导范例精粹 1413