序 刘成果 1
绪论 1
第一节 领导心理学的对象 1
第二节 领导心理学的任务和意义 5
第三节 领导心理问题研究的历史与现状 10
第四节 领导心理学的研究方法 17
一、领导者社会角色的主要特征 25
第一节 领导者的社会角色 25
第一章 领导者的社会角色与心理品质 25
第一编 领导者的心理品质 25
二、领导者活动的一般特点 31
第二节 领导者的心理品质及其结构 33
一、领导者应该具备的心理品质的基本结构 33
二、研究领导者心理品质的意义 35
第二章 领导者的认识品质 39
第一节 领导者的观察力 39
一、领导者良好观察力的基本特征 39
二、领导者的观察力在领导活动中的作用 42
三、领导者观察力的自我培养 45
第二节 领导者的注意力 47
一、领导者良好注意力的基本特征 47
二、领导者的注意力在领导活动中的作用 48
三、领导者注意力的自我培养 51
一、领导者的良好记忆力的基本特征 52
第三节 领导者的记忆力 53
二、领导者的记忆力在领导活动中的作用 55
三、领导者记忆力的自我培养 57
一、领导者丰富想象力的基本内容 59
第四节 领导者的想象力 59
二、领导者的想象力对领导工作的意义 61
三、领导者想象力的培养 64
第五节 领导者的思维能力 66
一、领导者良好思维品质的基本特征 66
二、领导者的思维能力在领导活动中的作用 69
三、领导者思维能力的自我培养 71
第三章 领导者的情感意志品质 73
第一节 领导者的情感 73
一、情感和情绪 73
二、领导者的情操及其意义 75
三、领导者的情绪及对领导活动的影响 81
四、领导者的情操陶冶和情绪控制 85
第二节 领导者的意志品质 88
一、意志品质及其在领导活动中的作用 88
二、领导者良好意志品质的基本特征 90
三、领导者意志品质的自我培养 97
第一节 领导者的气质 99
一、气质及其基本类型 99
第四章 领导者的气质、性格和能力 99
二、领导者的气质对领导工作的影响 101
三、领导者的气质修养 103
第二节 领导者的性格 104
一、性格及其对领导者工作的影响 104
二、几种对领导活动影响较大的性格品质 107
三、领导者性格品质的培养 115
第三节 领导者的能力 117
一、领导者的能力及其结构 117
二、领导者能力的培养 121
第一节 领导班子的心理结构和领导效能 123
第五章 领导班子的优化心理结构 123
一、心理结构与整体效应 124
二、心理结构与个体工作效率 126
第二节 领导班子优化心理结构的具体要求 128
一、心理认同性 128
二、心理相容性 130
三、心理互补性 134
四、心理适应性 137
第三节 实现领导班子优化心理结构的途径 138
一、合理配备、合理选拔 139
二、求同存异、扬长避短 140
第一节 人际交往在领导活动中的作用 142
第二编 领导过程的心理机制 143
第六章 领导过程中的交往心理 143
一、人际关系和人际交往 143
二、领导活动中人际交往的作用 145
三、领导活动中人际交往的结构 146
第二节 领导过程中的意见沟通 147
一、领导过程中意见沟通的方式和类型 148
二、领导过程中意见沟通的过程和渠道 152
三、领导过程中意见沟通的障碍及克服的方法 158
第三节 领导过程中的相互了解 160
一、领导过程中的相互了解及其特点 160
二、相互了解中的第一印象 161
三、相互了解中的各种偏见 165
四、相互了解中的行为归因 169
第七章 领导过程中的决策心理 171
五、相互了解的准确性 173
一、产生决策动机 174
第一节 决策过程的心理机制 174
二、思维厨房作业 178
三、做出意志决断 182
四、实施方案的意志行动 185
第二节 干扰决策优化的心理因素 187
一、从众心理 187
二、偏狭与刻板 192
三、自我辩解心理 194
第三节 群体决策的心理问题 196
一、群体决策中的群体讨论 196
二、群体决策的特点 200
第八章 领导过程中的心理控制 202
第一节 领导目标与心理控制 202
一、心理控制的日的是实现领导目标 202
二、心理控制是实现领导目标的保证 203
第二节 领导过程中心理控制的机制 204
一、心理控制的可能性 204
二、心理控制的前提 208
三、心理控制的方式 209
一、心理自我控制的内在根据 215
第三节 心理的自我控制 215
二、心理自我控制的手段 217
三、被领导者心理自我控制能力的培养 220
第九章 领导威信及其形成 222
第一节 领导威信的实质及其作用 222
一、领导威信的实质 222
二、领导威信的作用 224
第二节 影响领导威信的各种因素 228
一、影响领导威信的客观因素 228
二、影响领导威信的主观因素 230
第三节 领导威信的形成与巩固 233
一、领导威信形成的途径 234
二、几种树立威信的错误做法 237
三、领导威信的保持与巩固 240
第三编 领导艺术的心理依据 242
第十章 领导艺术与个性差异 242
第一节 领导艺术与人的心理 242
一、领导艺术及其基本特征 242
二、用人艺术是一项重要的领导艺术 243
三、被领导者的心理是用人艺术的依据 245
第二节 被领导者的气质与领导艺术 246
一、被领导者的气质类型与领导艺术 246
二、被领导者气质类型的鉴定 250
第三节 被领导者的性格与领导艺术 253
一、被领导者的性格特征与领导艺术 253
二、被领导者性格特征的鉴定 254
第四节 被领导者的能力与领导艺术 258
一、被领导者的能力是用人所长的依据 258
二、被领导者能力的鉴定 258
一、兴趣对被领导者活动的影响 261
第五节 被领导者的兴趣与领导艺术 261
二、被领导者的兴趣特点与领导艺术 263
第十一章 激励的艺术与需要 264
第一节 领导活动中的激励 264
一、激励及其一般过程 264
二、激励的基本原则 266
第二节 激励的心理依据是人的需要 268
一、人的需要及其特点 268
二、人的需要与人的积极性 271
一、需要的分类 273
第三节 需要的分类与激励的方式 273
二、激励的具体方式 277
第十二章 影响的艺术与遵从 284
第一节 领导活动中的影响 284
一、领导活动中的影响及其目的 284
二、影响的心理依据是人的遵从心理 287
第二节 影响的主要方式 293
一、感染 293
二、暗示 295
三、水范与模仿 297