《不用惩罚手段的纪律 变不良雇员为优秀员工的有效策略》PDF下载

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  • 作  者:(美)迪克·格罗特(Dick Grote)著;黄志强译
  • 出 版 社:上海:上海人民出版社
  • 出版年份:2000
  • ISBN:7208033714
  • 页数:320 页
图书介绍:警告、记过、停职、开除(解雇)……一提起纪律、规章、人们总联想到这些冷冰冰的词,如今,一种全新的理念与做法,对那种的传统的、习以为常的纪律制度提出了挑战。DWP,不带惩罚手段的纪律,它的魅力何在?

鸣谢 1

引言 1

第一章 不用惩罚手段的纪律的由来 1

第一部 培植优良工作表现 37

第二章 赏识良好的工作表现 37

第三章 解决人的问题 66

第四章 为指导谈话作好准备 89

第二部 指导 89

第五章 进行指导谈话 121

第三部 不用惩罚手段的纪律 169

第六章 不用惩罚手段的纪律机制 169

第七章 短暂停职 201

第八章 辞退 241

第九章 纪律制度的行政管理 258

第十章 建立一个不用惩罚手段的纪律制度 275

作者简介 318