掌握5个思维技巧 3
第1章 技巧1 形势判断 现在应采取什么措施 3
一个基本原则 5
分步处理问题 7
确定并列出每件事情和问题 8
在分析形势的过程中寻找机会 9
将各个问题相互分离开来 11
关键问题 12
确定处理事情的次序 15
选择思维技巧 20
选择适当的思维技巧 21
形势分析好比打高尔夫球 24
第2章 技巧2 原因分析 寻找根源 27
变化的作用 28
巨大收益 29
传呼机公司案例 31
原因分析的过程 40
陈述问题 40
确定最佳的比较办法 40
寻找线索 43
总结可能的原因并加以证实 44
原因分析技巧的实际应用 47
猜想应建立在调查的基础之上 49
做一名好侦探 50
现在你应当做什么呢？ 50
第3章 技巧3 决策技巧 现在应采取什么措施 53
目标检查 54
果断与决策的制定 55
标准的决策过程 56
描述决策目的 58
确定与划分决策标准 59
给希望标准评分 62
建立与比较决策方案 63
确定与评价决策风险 68
风险的权衡 70
作出决策 73
第4章 技巧4 制定计划 决策成功的保证 75
明显的征兆 80
四个基本步骤 81
描述计划的目标 82
找出问题和机会 85
设计预防问题和促进机会的措施 87
制定备用方案和预警指示 89
第5章 技巧5 创新 创造更好的事物 95
创造性“三明治” 96
创新的步骤 99
描述创新的目标 99
建立设计标准 101
出点子想办法 104
进行头脑风暴法思维的其他技巧 106
建立可能的解决方案 109
风险估计 112
可行性评价 112
解决方案的效果评价 112
过程的完成 115
最后的选择 120
一个简便易行的选择 121
综合5个思维技巧使你成为新型领导 125
第6章 推销自己的主意使其得到应用 125
不存在像家一样的地方 128
说明创意的轮廓 131
分析决策者的特点 133
建立并分析影响网络 138
影响网络的分析 140
制定创意的推销战略和策略 141
制定推销战术 143
第7章 新型领导 给别人传授思维技巧 155
教育的必要性 156
思维技巧是常识的正式化 157
高尔夫球学员 157
反馈的重要性 159
进入阶段3 161
一套完整的工具 162
进入阶段4：在无意识中就能够使用正确的思维技巧 165
第8章 怎样运用思维技巧来解决有关人的问题 169
明确什么是人的问题 172
描述问题 175
进行恰当的比较 175
确定线索 178
提出可能的原因并加以证实 179
好了，那么现在该怎么办呢？ 182
那么你能做什么呢？ 183
在使用头脑风暴思维技巧之后 186