第一章 研究方法 1
一、行为科学的研究方法 1
二、量度 7
三、变量与变量之间的关系 13
第二章 个体行为的调查与量度 17
四、A型行为的评价 17
五、应付工作压力 20
六、个人作风的类型 24
七、个人作风的自我测验(一) 30
八、个人作风的自我测验(二) 34
九、闭端调查表 49
十、工作写实标志与量度 52
十一、工作评价分值表 57
十二、管理责任调查 64
十三、激励反馈问卷调查表 67
十四、测量工作满足感--工作态度 71
十五、成就需要的测验 74
十六、激励测验(期待理论) 78
第三章 群体行为的调查与量度 85
十七、人际关系的调查与评价 85
十八、正式组织与非正式组织 92
十九、群体内聚力量度 99
二十、冲突方式分等评定 100
第四章 领导行为的调查与量度 108
二十一、管理者工作评价 108
二十二、领导作风评价 111
二十三、管理决策作风 115
二十四、决策有效性的评价 124
二十五、集体决策 131
二十六、目标考核 136
二十七、保持内部关系倾向的量度 138
二十八、领导与被领导作风测验 142
二十九、测量工作结构 153
三十、计算情境性控制：情境性控制尺度 164
三十一、最难共事者尺度 178
三十二、四因素领导尺度 189
三十三、领导行为的写实调查与自我调查 190
第五章 组织行为的调查与量度 197
三十四、组织机构的特征 197
三十五、组织有效性核对表 199
三十六、组织生活中的心理活动调查 200
三十七、管理行为(价值观念的自我测验) 202
三十八、正规化、标准化、集中化与分散化的量度 212
三十九、工作流程相互依赖的量度 223
四十、环境、相互依赖性、不确定性和发展的量度 225
四十一、技术先进性和易变性的量度 233
四十二、工作生活质量 240
四十三、工作难度调查 243
四十四、工作特点调查 246
四十五、工作生活质量的因素和矩阵量度 249
附录 253
1.霍桑实验 253
2.人员测验 259
3.人员测验 测验类型 270