第一章 系统安装 1
1.1 单操作系统安装 1
1 系统安装光盘不起作用 1
2 安装系统时找不到磁盘分区 2
3 现有硬盘分区格式不符合要求 3
4 安装时提示安装容量不足 4
5 安装一半后又进入安装程序 7
6 安装时提示找不到硬盘 8
7 安装时提示无法读取某文件 8
8 从硬盘安装系统速度非常慢 9
9 没有光驱的电脑如何安装系统 9
10 复制文件提示磁盘错误 10
11 安装时提示已有操作系统 11
12 安装系统前查看分区格式 12
13 系统安装死机后无法引导 12
14 提示临时分区容量不够 14
15 运行安装向导提示有毒 14
16 安装后老是恢复以前的系统 14
17 提示不能解压“.cab”文件 15
18 覆盖安装提示容量不足 16
19 检查硬件时停止响应 17
20 使用SATA硬盘安装时蓝屏 18
21 SATA光驱无法启动安装程序 19
22 在DOS中安装找不到光驱 19
23 无法启动安装向导 20
24 无法访问安装文件所在分区 20
25 安装时提示插入带驱动软盘 21
26 无Win98，如何制作启动盘 22
27 覆盖安装后无法保留设置 22
28 2000升级到XP后原系统还在 24
29 安装2003弹出指定位置提示 24
30 安装2003 R2后无新组件 25
31 装完2003后无消息队列 25
32 安装完2003R2光盘1未提示放入光盘2 25
33 安装2003 R2后系统卡死 26
34 2000升级到2003提示不支持 26
35 安装的XP不自带SP2 27
36 安装的2003没有SP2 27
37 引导几秒后进入操作系统 28
38 Vista无法从XP升级安装 28
39 Vista无法在XP SP2上全新安装 29
40 在安装Vista时提示复制出错 29
41 安装Vista时停止响应 30
42 安装Vista时提示内存不足 30
1.2 多操作系统安装 31
1 在2000上安装XP后只有XP 31
2 在XP上安装了2000后XP丢失 32
3 XP多重引导信息无法修复 33
4 在2000中安装的XP光死机 33
5 2000中安装2003提示无法升级 34
6 在2000中安装Vista无法成功 35
7 XP安装2003无法多重引导 35
8 XP中安装Vista提示分区不符 36
9 安装低版本后无法多重启动 36
10 装多系统后提示“I/O错误” 37
11 多重启动菜单显示时间太短 37
12 多系统安装后无选择菜单 38
13 修改默认进入的操作系统 38
14 提示找不到操作系统 39
15 “boot.ini”编辑后无效果 39
16 提示“Boot.ini”文件丢失 40
17 System Commander无法识别已安装系统 40
18 安装2003后无启动菜单 40
1.3 操作系统卸载 41
1 在2000中卸载XP 41
2 在XP中卸载2003 41
3 在2003中卸载2000 42
4 在2000中卸载Vista 42
5 在XP中卸载Vista 43
6 卸载后原有系统无法引导 43
第二章 系统使用 45
2.1 系统无法正常开关机 45
1 开机后电脑无任何反应 45
2 启动提示“CMOS battery failed” 45
3 开初提示“Press ESC to skip memory test” 46
4 提示“Keyboard error or no keyboard present” 47
5 提示“Hard disk install failure” 48
6 提示“Secondary slave hard fail” 48
7 提示“Floppy Disk(s) fail” 49
8 提示“Hard disk(s) diagnosis fail” 50
9 提示“Memory test fail” 50
10 提示“Override enable-Defaults loaded” 50
11 开机时急促且不间断的报警声 51
12 开机时一长两短的报警声 51
13 开机时一长三短的报警声 51
14 提示“BIOS Read Failed” 51
15 提示“CMOS checksum error-Defaults loaded” 52
16 提示“Display switch is set incorrectly” 52
17 提示“BIOS ROM checksum error-System halted” 52
18 提示“Press TAB to show POST screen” 53
19 提示“HDD Controller Failure” 54
20 提示“Operation Failed” 54
21 提示“Bad of Missing Command” 55
22 出现“Disk Boot Failure”提示 55
23 开机出现“No System Disk or Disk Error” 56
24 提示“Win.ini miss” 56
25 提示“System.ini miss” 57
26 提示“386文件无效” 57
27 提示“NO ROM BASIC SYSTEM HALTED” 57
28 提示“Invalid Partiton Table” 57
29 开机后显示器没有显示 58
30 电脑启动后常进入安全模式 59
31 添加内存后系统经常重启 59
32 关机卡死在提示步骤 60
33 XP/2003没有休眠按钮 60
34 XP/2003启动后卡死 61
35 停电后无法进入XP/2003 62
36 进入系统前提示时间不对 62
37 死机后系统反复重启 63
38 查杀病毒重启后无法进系统 63
39 “hal.dll”文件丢失 64
40 “DTSERV～1.DLL错误” 64
41 启动及菜单显示都较慢 65
42 安装驱动后无法启动系统 65
43 提示找不到“NTLDR”文件 66
44 开机显示“ESCD错误” 66
45 设置BIOS中途断电后无法启动 67
46 系统启动无反应无提示音 67
47 启动时间过长 68
48 启动项中无法分辨程序名称 68
49 进入系统桌面后程序无反应 69
50 启动过程中出现长时间暂停 70
51 装服务器软件后系统进不去 71
52 安装系统软件后无法启动 71
53 安装硬件后无法启动 71
54 换显卡后进不了待机模式 72
55 装驱动后进不了待机模式 73
56 休眠操作后显示错误信息 73
57 死机后Vista无法启动 73
58 Windows Vista反复重启 74
59 显示某个服务启动失败 74
60 Vista只能用安全模式进入 75
61 Vista启动时显示启动菜单 75
62 Vista连安全模式都无法进入 76
63 移动设备插入后无法休眠 76
64 笔记本电脑无法休眠或待机 77
2.2 系统运行缓慢、死机 77
1 进入系统后运行程序速度缓慢 77
2 进入系统后很久才显示桌面 78
3 启动后自动运行很多程序 78
4 启动程序后系统死机 78
5 系统运行任何程序都非常慢 79
6 显示“虚拟内存不足” 80
7 运行网络相关程序后系统缓慢 80
8 “svchost.exe”CPU占用达100％ 81
9 “Services.exe”CPU占用达100％ 81
10“dllhost”进程造成CPU占用达100％ 82
11 “explorer.exe”进程CPU使用率达100％ 82
12 超线程导致CPU占用率达100％ 82
13 网络连接后CPU达100％ 83
14 运行任何程序都死机 84
15 打开刻录功能就死机 84
15 运行某个分区的程序就死机 85
16 运行多个程序后系统卡死 85
17 一运行3D游戏就死机 85
18 运行3D游戏一段时间就死机 86
19 用软件超频后经常死机 86
20 运行新版本的软件后死机 87
21 添加内存后系统死机 87
22 浏览网页时电脑突然死机 87
23 显示“MSXML丢失”后死机 88
24 缺少系统文件导致死机 88
25 PQmagic调整分区后经常死机 88
26 覆盖系统文件后电脑常死机 89
27 优化注册表后电脑常死机 89
28 安装插件后电脑常死机 90
第三章 系统程序及办公软件 90
3.1 Windows Media Player 91
1 影音文件找不到打开菜单 91
2 没有菜单栏 91
3 无法打开网络音乐 92
4 无法自动播放CD/DVD 92
5 播放音乐时没有声音 93
6 播放音乐时音量忽大忽小 93
7 淡入淡出延迟时间长 94
8 播放音乐的低音太重 94
9 放正版DVD时提示受限 95
10 中／英两个声道一起发声 95
11 程序界面上只有播放按钮 96
12 播放视频时默认尺寸过小 96
13 媒体库中有无效信息 96
14 删除媒体库文件时源文件被删 97
15 忘记音乐所在分类 97
16 媒体库导航条消失 98
17 刻录光盘时提示刻录失败 98
18 刻录的光盘音质很差 99
19 播放影音的速度太快 99
20 播放视频时画面昏暗 99
3.2 Windows Movie Maker 100
1 XP菜单中找不到该程序 100
2 导入DV视频时提示缓存不够 100
3 预览视频和所捕获视频不同 101
4 捕获时显示捕获失败 101
5 将视频拖到程序中没反应 101
6 画面太小，看不清楚 102
7 软件启动后没有时间线 102
8 错误的项目名称 102
9 删除多余的剪辑 103
10 无意中清除了情节提要 103
11 无法精确移动剪辑 103
12 找不到自动制作电影功能 104
13 拆分剪辑命令不可用 104
14 添加视频过渡效果无效 104
15 程序左侧任务窗格消失 105
16 没有添加片头和片尾的功能 105
17 无法在编辑时录音 105
18 添加的旁白声音太小 106
19 旁白多出淡入淡出效果 106
20 添加的旁白在预览时无声 107
21 录制的旁白音量太大 107
22 忘记了视频保存的位置 107
23 如何将视频刻录到光盘上 108
24 程序老提示“正在保存” 108
25 DV录制后输出比率不对 108
3.3 Windows DVD Maker 109
1 找不到快捷方式 109
2 导入时文件夹中不显示文件 109
3 无导入DV视频功能按钮 110
4 不能导入RMVB文件 110
5 添加的视频先后顺序错误 110
6 预览中“播放”名称被改 111
7 给菜单添加单击声音 111
8 刻录时选择的驱动器无法刻录 111
9 视频不依照菜单播放 112
10 画面纵横比例不对 112
11 刻录文件时临时空间不足 112
12 刻录DVD时老提示刻录失败 113
3.4 Windows Messenger 113
1 找回“开始”中的图标 113
2 获取MSN登录账号 113
3 单击“单击这里登录”后没有出现对话框 114
4 如何取消自动登录 114
5 取消登录账户后还自动登录 115
6 忘记登录的密码了 115
7 如何添加记不清用户名的账户 116
8 删除联系人 116
9 拒绝未经同意的好友添加 116
10 提示不能删除一个非空的组 117
11 重装系统前如何保留联系人 117
12 发文件时提示文件被阻止 118
13 忘记发来的文件保存在哪里 118
14 接收文件时提示空间不足 119
15 别人发来的文字字体太小 119
16 软件无法保存聊天记录 119
17 设置转为“离开”状态的时间 120
18 拒绝恶意信息骚扰 120
19 如何重新设置麦克风 120
20 进行语音交谈时音量太小 121
21 共享程序时画面颜色失真 121
22 共享程序时接收方无法控制 122
23 使用Messenger时提示无法连接 122
3.5 Windows XP/2003 122
1 XP硬盘共享无法关闭 122
2 “开始”菜单无法修改模式 122
3 开始里没有“帮助和支持” 123
4 开始里没“图片收藏” 123
5 “开始”菜单中没有“注销” 124
6 “开始”菜单中没有“收藏夹” 124
7 “开始”菜单中没有常用程序列表 125
8 “控制面板”中“添加或删除程序”图标消失 125
9 任务计划中无法创建新任务 125
10 开机时总显示账户登录界面 126
11 XP文件夹总是自动展开 126
12 XP自动更新没有启用 127
13 XP无法删除AVI视频文件 127
14 XP任务栏假死 127
15 如何查看详细的网络信息 128
16 无法浏览打印服务器 128
17 网上邻居无法浏览打印机 128
18 不从“开始”启动系统还原 129
19 打开被禁用的系统服务 129
20 禁止程序后组策略无法使用 129
21 “添加／删除程序”不能使用 130
22 系统托盘不能隐藏图标 130
23 如何改变XP登录背景图案 130
24 登录时背景色变成灰色 131
25 每次设置桌面重启后就自动恢复 131
26 窗口的动画显示效果消失了 131
27 Windows XP的压缩功能被禁止 132
28 系统启动时弹出文字信息 132
29 忘记了登录密码 132
30 安全警报老是出现提示 133
31 分组相似任务栏的功能被禁止 133
32 桌面清理向导没有启用 133
33 硬盘空间够却提示空间不足 134
34 系统出错总是要提示错误 134
35 XP找不到Rundll32.exe 134
36 配置服务器向导被禁用 135
37 关机的时候老询问原因 135
38 Windows 2003没有关机命令 135
39 Windows 2003无法使用摄像头 136
40 2003中程序优先级不足 136
41 2003中TCP/IP配置出错 136
42 2003中缩略图大小不适用 137
3.6 WindoWs Vista 137
1 为什么Vista窗口没有透明效果 137
2 想在Vista中进行3D切换 137
3 Vista窗口弹出速度太慢 138
4 启动后欢迎中心消失 138
5 Vista关机时间太久 138
6 Vista很久没更新下载 139
7 装显卡驱动后无法进入系统 139
8 磁盘共享功能如何关闭 139
9 Aero方案无法打开 140
10 想用回原来的XP界面 140
11 调整桌面显示图标 140
12 图标太大桌面摆不下 141
13 屏幕分辨率只有800×600 141
14 Vista边栏消失了 142
15 边栏不随系统启动而启动 142
16 Vista的字体显示很模糊 142
17 资源管理器无前进、后退按钮 142
18 资源管理器上没有菜单栏 143
19 找不到显示隐藏文件选项 143
20 新安装的程序没有黄色提示 144
21 XP程序在Vista中运行报错 144
22 程序关联出错，如何修复 144
23 安装驱动后提示硬件冲突 145
24 移动设备无法工作 145
25 提示自动更新没有启用 145
26 通知栏中没有电源管理图标 146
3.7 Word 146
1 将Word文档中的数字改成粗体 146
2 文档中如何行对齐 146
3 删除工具栏上的图标 147
4 字符和下划线之间的距离不对 147
5 输入空格却显示小方框 147
6 如何定义行数和行字数 148
7 文档损坏如何抢救内容 148
8 字符大小无法精确设置 148
9 如何将文字转换成图片 149
10 Word工具栏丢失 149
11 如何快速提取图片 149
12 表格数据与文本之间的转换 149
13 批量导入零星字符、图片 150
14 查看Word字数统计 150
15 清除Word页眉横线 150
16 插入多个相同的图片或符号 151
17 将多个文档整篇一次性导入 151
18 重复显示文档表格标题行 151
19 清除Word内的多余空行 152
20 在文档中排序非表格文本 152
21 修改打开文档的默认位置 152
22 对长文档进行快速定位 152
23 删除“发送”中的Foxmail项 153
24 恢复Word中误删的菜单 153
25 快速将Word表格分为两个 153
26 让文档实现自动浏览 153
27 将文件中的文字隐藏起来 154
28 Word文档打不开 154
29 取消自动添加项目符号和编号 154
30 如何输入特殊字符 155
3.8 Excel 155
1 如何显示重复数据 155
2 在页眉页脚中插入图片 156
3 如何保护工作簿 156
4 如何保护工作表数据 156
5 如何快速取消超链接 157
6 如何输入欧元符号 157
7 如何阻止日期自动转换 157
8 在多个区域里输入同一数据 157
9 如何插入Word文档 158
10 按回车键光标不需移动 158
11 彻底清除单元格的内容 158
12 添加常用文件夹 159
13 给数据添加说明文字 159
14 如何打印指定页面 159
15 如何添加多个视图 159
16 如何隐藏文档中的行列 160
17 自动隐藏错误结果信息 160
18 如何将选区复制成图片 160
3.9 PowerPoint 161
1 如何对齐多个对象 161
2 如何复制幻灯片 161
3 如何插入公式 162
4 如何保存文稿中的图片 162
5 如何保存所有图片 162
6 将文稿转换为Word 162
7 让文稿能自动播放 163
8 减小演示文稿的容量 163
9 将表格插入到幻灯片中 163
10 让演示文稿不被偷看 164
11 播放窗口如何调节 164
12 文稿损坏，如何修复 164
13 文稿中的VBA不能运行 165
14 如何改变超链接颜色 165
15 查看文稿中的字数 165
16 将图片裁剪成任意形状 165
17 如何修改组合后的图形 166
18 如何制作电子相册 166
第四章 影音播放、转换 167
4.1 影音软件播放 167
1 2003无法播放MP3 167
2 Media Player播放RMVB没速度 167
3 Media Player刻的光盘无法播放 168
4 播放CD镜像文件时没声音 168
5 如何备份“迷你歌词”的歌词 168
6 提高Winamp播放质量 168
7 Winamp显示的汉字是乱码 169
8 Winamp无法关联音乐文件 169
9 Winamp无均衡器和歌曲选框 169
10 用Winmap播放音乐非常卡 170
11 Winamp切换音乐时间过长 170
12 Winamp在任务栏上不显示 171
13 Realplayer无法选择声道 171
14 播放MIDI格式文件时没声音 171
15 Winamp无法播放WMA文件 172
16 Winamp设置均衡器无效果 172
17 给RM、RMVB加载字幕 172
18 让Media Player支持RM文件 173
19 Media Player播放视频很卡 173
20 设置Media Player的DFX插件 173
21 如何让DVDRip挂双字幕 174
22 以固定音量播放音乐 174
23 为什么视频无画面或无声音 175
24 “土豆网”的视频无法播放 175
25 播放Flash节目一半就停止 175
26 播放电影时字幕缓慢 176
27 播放的视频上下颠倒 176
28 让VobSub自动加载字幕 176
29 字幕与情节播放不同步 177
30 加载的字幕字体过小 177
31 加载的字幕旋转了180度 178
32 观看迅雷未下载完的电影 178
33 播放电影时很多马赛克 178
34 如何让VCD显示双字幕 179
35 暴风影音无法加载字幕 179
36 在播放DVDrip电影时无画面 179
37 播放.avi文件没有声音 180
38 DivX安装后不起作用 180
39 播放DivX时画面不连贯 180
40 字幕显示乱码或小方块 181
4.2 格式转换、编辑 181
1 如何用录音机录音 181
2 无法复制VCD视频文件 182
3 给Foobar制作歌词 182
4 给Media Player添加静态歌词 182
5 给Media Player添加同步歌词 183
6 用Winamp转换文件为WMA 184
7 修复MPEG视频文件 184
8 编辑后的原视频文件无法删除 185
9 从视频中提取声音 185
10 将VCD文件导入Flash MX 185
11 将网络游戏过程录制下来 186
12 捕捉MediaPlayer播放的音乐 186
13 RM文件不能拖动进度滑块 187
14 RM文件不能播放 187
15 ASF、WMV文件损坏 187
16 将VCD转换为GIF图像 187
17 把VCD格式转换为AVI格式 188
18 将DVD转换为AVI 189
19 将AVI转换为MPEG-1 189
20 将MPEG-1转换为ASF 189
21 将ASF转换为MPEG-1 190
22 将MOV转换为MPEG-1 190
23 将MPEG-4转换为MPEG-1 190
24 将VCD（MPEG-1）转换为MPEG-4 191
25 将RM转换为MP3 191
26 将RM转为DVD/VCD文件 191
27 合并多个视频文件 192
28 将WAV、MP3转变为MIDI 193
29 录音机只能录60秒 193
30 将CD录制成WMA文件 194
31 将WAV转为SWA文件 194
32 将WAV转为WMA文件 194
33 将WAV转为MP3文件 195
34 将MP3转为WAV文件 195
35 将Flash转为VCD格式 196
36 将媒体文件转为3GP格式 196
37 将RMVB转为MP4格式 197
38 为视频添加内嵌字幕 197
39 为视频添加外挂字幕 198
40 制作同屏播放的双语字幕 198
41 将两个字幕合并成一个 199
42 电影字幕和影片不同步 199
43 将ssa/ass字幕转换为srt 200
第五章 网络组建、连接 201
5.1 有线网络组建 201
1 提示网线被拔出 201
2 网线牢固却常提示网线被拔出 201
3 网线头完好却提示网线被拔出 202
4 网线插头脱落怎么办 202
5 制作连接两台电脑的网线 203
6 制作连接路由器的网线 203
7 独立网卡找不到网络适配器 203
8 板载网卡无法工作 204
9 如何在BIOS中屏蔽板载网卡 204
10 在操作系统中屏蔽多余网卡 204
11 如何连接Modem和电话线 205
12 如何检测网络是否连通 206
13 不能显示网上邻居 206
14 内网某个网段不能上网 207
15 能访问网上邻居却不能上网 207
16 网卡在电脑中无法安装 207
17 为何Ping不通服务器 208
18 提示“IP地址冲突” 208
19 设置IP地址后网络启用很慢 208
20 Windows NT服务器无法访问 209
21 系统启动后很久后才能用网络 209
22 IP正确但无法访问网上邻居 209
23 文件及打印共享选项为灰色 210
24 客户相互访问速度慢 210
25 无法同时进入内网和外网 211
26 如何解决上网死机故障 211
27 如何隐藏共享文件 211
28 如何隐藏所有共享资源 212
29 网络设备级联后无法上网 212
30 网上邻居无法用机器名访问 212
31 网内不能Ping通 213
32 如何收集网内MAC地址信息 213
33 网络服务均不能使用 214
34 网内用户访问外网速度慢 214
35 无法访问网络共享打印机 214
36 安装多个防火墙后无法上网 215
37 内部IIS共享无法浏览网页 215
38 无法登录域 216
39 加入域时提示“处于安全操作状态” 216
40 如何获得内网所有IP地址 216
41 无法给网卡绑定原来IP地址 217
42 局域网复制大的文件易出错 217
5.2 无线网络组建 218
1 如何连接Modem和AP路由器 218
2 无法打开无线AP配置页面 218
3 如何让无线AP进行ADSL拨号 219
4 无线路由器断线后如何连接 219
5 无线路由器断线后无法自连 220
6 让无线路由器使用小区宽带 220
7 如何查看哪些电脑在连接AP 221
8 无线AP被别人连接 221
9 通过无线网络传输文件很慢 221
10 无线AP如何自动分配IP地址 222
11 连到无线AP的电脑无法访问 222
12 外网电脑Ping不通无线AP 223
13 不接触无线AP进行设置 223
14 有无线网卡，如何连接AP 224
15 重启无线AP电源后无法上网 224
16 给无线AP设置访问密码 224
17 忘记了无线AP的登录密码 225
18 笔记本找不到无线网卡 225
19 安装无线网卡出现错误 225
20 安装PCI无线网卡易死机 226
5.3 宽带连接 226
1 Modem卡死，无法拨号 226
2 建立ADSL宽带拨号 227
3 显示The Modem is being used 227
4 拨号显示“NO CARRIER” 228
5 其他电脑无法共享主机网络 228
6 拨号服务器提示691错误 228
7 PPPoE软件无法正常拨号 229
8 ADSL拨号时不显示拨号状态 229
9 如何让ADSL断线后重拨 229
10 进行拨号时提示网络有重名 230
11 Modem的ADSL灯不亮，无法拨号 230
12 Modem的LAN灯不亮，无法拨号 231
13 ADSL设备CRC错误 231
14 虚拟拨号协议错误 231
15 如何让ADSL自动拨号 232
16 如何查看ADSL连接状态 232
第六章 网络应用 233
6.1 网页浏览、资料搜索不畅 233
1 IE不能打开新窗口 233
2 关闭IE时提示出错 233
3 访问网页出现404错误 234
4 不使用IE打开MSN中的链接 234
5 在IE中无法打开Office文档 234
6 让百度只搜索MP3文件 235
7 提高谷歌的搜索精度 235
8 在OPERA中安装Real插件 236
9 在OPERA中安装Media插件 236
10 让OPERA支持QuickTime 236
11 使用IE7缩放网页 236
12 如何用Maxthorn缩放网页 237
13 网页内容无法打印 237
14 IE窗口默认显示为常规窗口 237
15 更改IE7的默认搜索引擎 238
16 IE状态栏消失了 238
17 遗忘IE分级审查密码 239
18 网页显示为空白 239
19 无法用IE下载文件 239
20 IE7的菜单栏消失了 240
21 网页弹出窗口被IE7拦截 240
22 Internet选项被禁用 240
23 看网页时提示硬盘空间不足 241
24 收藏夹无法正常使用 241
25 如何将网页保存为文件 241
26 Maxthon如何过滤广告 242
27 IE常提示产生错误 242
28 IE提示是否纠正网页错误 243
29 无法浏览本机上的网页 243
30 IE6错误却无法重装 243
31 如何清理上网痕迹 243
32 IE无法下载插件 244
33 如何用代理服务器 244
34 提示“分级审查不允许查看” 244
35 禁止显示“脚本下载出错”信息 245
36 禁止使用IE6下载文件 245
37 在IE中没有收藏夹 245
38 用Maxthon浏览RSS新闻 246
6.2 网络上传、下载疑难 246
1 提高软件下载速度 246
2 迅雷工具无法修改连接数 247
3 下载网页中的所有图片 247
4 迅雷BT下载时电脑很卡 247
5 打开迅雷的悬浮窗 248
6 为BT下载开启代理 248
7 进行BT下载时听到卡嗒声 249
8 如何限制BT下载连接数 249
9 如何封闭BT下载 249
10 提高电驴下载速度 250
11 电驴下载文件夹创建错误 250
12 如何提高电驴的连接数 251
13 用FlashFXP打开FTP连接 251
14 如何升级安装FlashFXP 252
15 队列自动载入FlashFXP 252
16 避免FlashFXP重新注册 252
17 选择FlashFXP上传类型 252
18 提高BT单个任务的下载速度 253
19 不能登录到FTP网站 253
20 FlashFXP后台500错误 253
21 FlashFXP看不到服务器文件 254
22 CuteFTP让文件定时传输 254
第七章 网络安全 255
7.1 保护网络安全 255
1 保护密码不被黑客偷窥 255
2 清除用户名和密码 255
3 提高Windows XP的安全性 256
4 提高Windows 2003的安全性 256
5 定期下载XP/2003补丁 257
6 定期下载Vista补丁 257
7 禁止带毒U盘传染病毒 257
8 用系统防火墙阻止黑手 258
9 开启Vista防火墙 258
10 系统自带防火墙性能不足 258
11 用防火墙禁止不明网络访问 259
12 查看网络的访问状态 259
13 启用IE7的防钓鱼功能 260
14 用诺顿防止假冒网站 260
15 用瑞星在线杀毒防病毒 260
16 使用江民在线杀毒 261
17 防范邮件中的病毒 261
18 防范压缩文件中的病毒 262
19 防止别人修改注册表 262
20 保护IE设置不被修改 262
21 拒绝恶意网站的假证书 263
22 禁止弹出对话框 263
23 添加安全的交易网站 263
24 预防光盘上的病毒 264
25 禁止显示Windows登录名 264
26 防止他人用电脑 264
27 禁止默认管理员登录电脑 265
28 禁止XP自动登录 265
7.2 拒绝流氓软件 265
1 如何查看系统进程 266
2 系统对流氓软件免疫 266
3 自动查杀流氓软件 266
4 用诺顿防流氓软件 267
5 清除3721插件 267
6 清除“DUDU加速器” 267
7 清除“游戏总动园”插件 268
8 清除易趣插件 268
9 阻止淘宝网弹出广告 268
10 清除“中文通用网址” 269
11 清除“划词搜索” 269
12 清除Ilr恶意插件 269
13 清除FUHD插件 269
14 清除Carem3插件 270
15 清除“妖之吻”插件 270
16 清除“布莱尔之夜” 270
17 清除“网恋绝招” 270
18 清除“恶作剧之王” 271
19 清除“Diskboom”插件 271
20 清除RM文件中的广告插件 271
21 禁止下载ActiveX插件 271
22 清除“很棒小秘书” 272
第八章 便携设备 273
8.1 MP3、MP4 273
1 Ipod充电时电源灯不亮 273
2 无法将音乐添加到Ipod 273
3 Ipod按钮失效 273
4 Ipod播放音乐时死机 274
5 Ipod断开电脑连接后歌曲丢失 274
6 有些音频Ipod无法播放 274
7 Ipod如何作为U盘用 274
8 Ipod连电脑时iTunes没打开 275
9 Ipod无法播放音乐 275
10 Ipod连到USB却无法工作 275
11 Ipod的语言看不懂 275
12 纽曼影音王如何升级固件 276
13 爱国者彩音盒升级固件 276
14 按下开机键后MP3不显示 276
15 MP3显示歌曲播放时间杂乱 276
16 插拔时移动设备不能识别 277
17 显示“Error,Reformat Media” 277
18 MP3无法播放WMA音乐 278
19 显示内存和实际标注不一致 278
20 歌词拷入MP3后无法显示 279
21 如何自己编辑MP3歌词 279
22 歌词无法正常播放 279
23 MP3无法播放下载的歌曲 280
24 AMV格式视频哪里找 280
25 歌曲名称显示乱码 280
26 MP3收音机功能如何使用 281
27 MP4不能播放AVI 281
28 MP4出现黑屏后自动关机 281
29 MP4充电老是充不满 281
30 MP4播放时死机无法关闭 282
31 在MP4中删除的文件却还在 282
32 MP4查看TXT时显示无文件 282
33 MP4会随机性地关机 282
34 MP4不能传输视频文件 283
35 如何调整MP4的播放顺序 283
36 MP4无法开机 283
37 MP4升级固件失败无法启动 283
38 MP4播放时耳机有噪音 284
39 MP4插入后找不到盘符 284
8.2 移动存储设备 284
1 让闪盘变成启动盘 284
2 主板不支持闪盘启动 285
3 U盘无法停止 285
4 找不到U盘的盘符 285
5 加快U盘停止速度 285
6 增加U盘的容量 286
7 恢复消失的盘符图标 286
8 如何制作U盘杀毒盘 287
9 让U盘实现免USB驱动 287
10 U盘为什么容易损坏 287
11 U盘经常写入文件时断开 287
12 经常拷贝文件时没有拷完 288
13 让系统不再频繁检测闪盘 288
14 闪盘的访问速度太慢 289
15 移动硬盘无法识别 289
16 如何恢复移动硬盘盘符 289
17 移动硬盘认不出或断线 290
18 前置USB用移动硬盘不正常 290
8.3 摄像头 290
1 为什么检测不到摄像头 290
2 摄像头出现颜色偏差 291
3 视频预览图像颜色不正 291
4 摄像头预览速度极慢 291
5 使用摄像头时出现花屏 291
6 摄像头在笔记本上工作不正常 291
7 如何用摄像头扫描文档 292
第九章 电脑设备 293
9.1 硬盘 293
1 硬盘识别容量缺失 293
2 安装双硬盘后硬盘丢失 293
3 如何避免盘符交错 293
4 如何修复硬盘坏道 294
5 提示“Device error” 294
6 开机时硬盘无反应 294
7 开机时提示找不到硬盘 295
8 硬盘分区表丢失 295
9 如何解除硬盘死锁 296
10 主引导记录损坏 296
11 硬盘检测异常 296
12 提示SMART出错 297
13 如何将硬盘坏道隔离开 297
14 如何修复硬盘零磁道损坏 298
15 如何快速整理磁盘碎片 298
16 SATA硬盘不能用分区工具 298
17 SATA硬盘和PATA硬盘共存 298
18 老主板如何用大硬盘 299
19 硬盘速度越来越慢 299
20 硬盘无法格式化 299
21 硬盘S.M.A.R.T无法打开 300
22 Ghost现进度时停止响应 300
23 提示“Secondary slave hard fail” 300
9.2 显示器 301
1 显示器开机发出啪的声音 301
2 显示器画面发生偏色 301
3 显示器受力后画面晃动 301
4 显示器被磁化 301
5 用显示器自带功能无法消磁 302
6 显示器亮度不正常 302
7 显示器屏幕颜色不正常 302
8 为什么LCD上有黑斑 303
9 LCD进入系统即黑屏 303
10 液晶显示器图像显示模糊 303
11 图像不居中 303
12 如何清洗LCD屏幕 304
13 为什么LCD显示不稳定 304
14 LCD显示时有花纹 304
15 LCD内部结露 304
16 LCD显示No Connection 305
17 LCD显示器花屏 305
9.3 打印机 305
1 打印时提示内存不足 305
2 打印时任务闪一下就消失 305
3 发票打印机色带被卡 306
4 发票打印机驱动带断裂 306
5 发票打印机如何更换色带 306
6 打印头喷嘴堵塞 306
7 打印的字符错位 307
8．不能安装打印机 307
9 不能打印表格和图象 307
10 打印文档颜色有残缺 308
11 访问不到网络打印机 308
12 打印字符非常模糊 308
13 无法正常进纸 308
14 新买的打印机无法进纸 309
15 打印图片质量很差 309
16 恢复系统后无法安装打印机 309
17 墨尽灯亮后如何继续打印 309
18 新墨盒的容量没满 310
19 打印机无法操作 310
20 打印机卡纸 310
9.4 扫描仪 310
1 安装扫描仪后卡死 310
2 USB扫描仪连接不上 311
3 有USB支持仍不能连接扫描仪 311
4 USB扫描仪扫描时突然断开 311
5 重新连接扫描仪后无法工作 311
6 扫描仪发出“吱呀”声 312
7 扫描灯管长亮不熄灭 312
8 扫描速度非常缓慢 312
9 扫描效果模糊 312
10 扫描的时候经常停顿 313
11 2003无法使用扫描仪 313
12 如何扫描幻灯片 313
9.5 音箱 313
1 音箱不发声或只有一半发声 313
2 音箱在使用过程中突然没声 314
3 使用麦克风就产生噪音 314
4 运行程序时音箱发出噪音 314
5 超频后音箱发出嚣叫声 314
6 USB音箱不能播放音频CD 315
7 卫星音箱音量不同 315
8 音箱不停发出嗡嗡声 315
9 后置音箱声音过小 315
10 播放音乐时声音断断续续 315
11 4声道音箱只有2声道发声 316