第1章 网络入门 1
1.1 什么是网络 1
1.1.1 网络是为信息服务的 1
1.1.2 当做信息工具使用的个人电脑 2
1.1.3 信息交换 2
1.1.4 网络 2
1.1.5 信息共享 4
1.1.6 硬件资源共享 5
1.1.7 软件资源共享 6
1.1.8 保存信息 7
1.1.9 保护信息 7
1.1.10 电子邮件 7
1.2 客户机、服务器和同级网络 8
1.2.1 基于服务器的网络与域 8
1.2.2 同级网络 9
1.2.3 混合网络 10
1.2.4 同级网络安全与服务器安全 10
1.2.5 选择合适的网络类型 11
1.2.6 服务器类型 11
1.3 网络拓扑 18
1.3.1 总线拓扑 18
1.3.2 星形拓扑 20
1.3.3 环形拓扑 22
1.3.4 星形总线和星环 23
1.3.5 物理网状拓扑 24
1.4 网络媒体 26
1.4.1 什么是媒体 26
1.4.2 铜 27
1.4.3 玻璃 27
1.4.4 空气 27
1.4.5 无线电 28
1.5 网络协议 29
1.5.1 什么是协议 29
1.5.2 硬件协议 29
1.5.3 硬件—软件接口 29
1.5.4 软件协议 29
1.6 为自己的单位策划一个网络 30
1.6.1 同级或服务器 30
1.6.2 服务器问题 31
1.6.3 拓扑 31
1.6.4 媒体 32
1.7 复习 32
1.8 练习 33
第2章 网络的组成 37
2.1 信号传输 37
2.1.1 数字传信 37
2.1.2 模拟传信 39
2.1.3 传信方法的比较 42
2.1.4 位同步 42
2.1.5 基带和宽带传输 43
2.2 网络媒体类型 44
2.2.1 费用 46
2.2.2 安装 46
2.2.3 带宽容量 47
2.2.4 节点容量 47
2.2.5 衰减 47
2.2.6 电磁干扰 47
2.3 线缆媒体 47
2.3.1 双绞线 48
2.3.2 同轴电缆 52
2.3.3 光纤 54
2.4 无线媒体 57
2.4.1 无线电传输系统 57
2.4.2 微波传输系统 61
2.4.3 红外线传输系统 64
2.5 网络适配卡 67
2.5.1 抽象的适配卡 67
2.5.2 网络适配卡的工作原理 68
2.5.3 配置网络适配卡 68
2.5.4 适配卡的选择 69
2.6 复习 70
2.7 练习 70
第3章 理论网络 73
3.1 OSI和802 73
3.1.1 OSI模型 73
3.1.2 协议堆栈 74
3.1.3 堆栈间的同级层通信 75
3.1.4 IEEE 802分类 81
3.1.5 对OSI模型的改进 82
3.2 OSI框架内的微软网络组件 84
3.2.1 驱动程序 84
3.2.2 网络协议 85
3.3 复习 93
3.4 练习 94
第4章 实际网络 97
4.1 以太网 97
4.1.1 以太网的工作原理 97
4.1.2 10 Mbps以太网 98
4.1.3 100 Mbps以太网 104
4.1.4 分段 105
4.2 令牌环网 106
4.2.1 集线器（MAU,MSAU和SMAU） 106
4.2.2 令牌环网卡的定址与设置 107
4.2.3 令牌环的配线 108
4.2.4 令牌环的工作原理 110
4.3 FDDI 112
4.3.1 FDDI的工作原理 112
4.3.2 组件 113
4.4 ATM（异步传输模式） 115
4.5 AppleTalk 116
4.5.1 LocalTalk 116
4.5.2 EtherTalk和TokenTalk 117
4.5.3 AppleShare 117
4.5.4 区 118
4.6 ARCnet 118
4.6.1 ARCnet的工作原理 118
4.6.2 ARCnet网卡的定址与设置 120
4.6.3 ARCnet网络的配线 121
4.6.4 ARCnet的配线板与HUB 121
4.7 复习 122
4.8 练习 123
第5章 设计局域网 126
5.1 网络的规模 126
5.1.1 有多少台客户机电脑 126
5.1.2 电脑间隔距离有多远 133
5.1.3 现在用的是什么软件 134
5.1.4 准备使用什么软件 134
5.1.5 有哪些特殊要求 135
5.1.6 有多少预算 135
5.2 逻辑链路层 136
5.2.1 以太网 136
5.2.2 快速以太网 136
5.2.3 令牌环 137
5.2.4 FDDI（光纤分布数据接口） 137
5.2.5 光纤信道 137
5.2.6 ATM 137
5.3 物理线缆 138
5.3.1 再说拓扑问题 138
5.3.2 线缆类型 138
5.4 复习 141
5.5 练习 142
第6章 配置网络服务器 144
6.1 服务器硬件与操作系统 144
6.1.1 服务器硬件 144
6.1.2 网络操作系统 145
6.2 Windows NT服务器安装 150
6.2.1 硬件兼容性列表 151
6.2.2 服务器命名信息 151
6.2.3 服务器的职责 152
6.2.4 硬盘分区 152
6.2.5 配置网络适配卡 153
6.2.6 TCP/IP安装 153
6.3 网络打印 155
6.3.1 网络打印综述 155
6.3.2 打印驱动程序 155
6.3.3 打印机的共享 156
6.3.4 连接一台共享打印机 156
6.3.5 共享传真调制解调器 157
6.4 网络应用程序 158
6.4.1 电子邮件 158
6.4.2 电子邮件系统的组成 158
6.4.3 电子邮件客户机 159
6.4.4 电子邮件服务器 159
6.4.5 电子邮件协议 160
6.4.6 工作组调度 161
6.4.7 群件 161
6.4.8 网络应用程序的共享 162
6.5 客户机／服务器 164
6.5.1 集中式计算 164
6.5.2 使用集中文件存储的客户机计算 164
6.5.3 客户机／服务器模型 164
6.6 复习 167
6.7 练习 167
第7章 配置网络客户机 169
7.1 客户机操作系统 169
7.1.1 Windows 95 169
7.1.2 Windows NT Workstation 170
7.1.3 OS/2 172
7.1.4 MS-DOS 172
7.1.5 Macintosh 173
7.1.6 Unix 174
7.2 网络适配卡 175
7.2.1 安装 175
7.2.2 配置操作系统 176
7.2.3 协议堆栈 176
7.3 网络客户机与网络服务软件 178
7.3.1 与工作组和域连接 179
7.3.2 共享驱动器与打印机 179
7.3.3 与驱动器和打印机连接 180
7.3.4 电子邮件邮箱 180
7.4 客户机连接的故障诊断 180
7.4.1 以太网故障诊断 181
7.4.2 10Base2的故障 181
7.4.3 以太网、IPX和帧类型 182
7.4.4 线缆故障和线缆测试工具 182
7.4.5 令牌环故障诊断 183
7.4.6 多适配卡故障诊断 184
7.4.7 ARCnet故障诊断 184
7.4.8 FDDI故障诊断 185
7.5 复习 186
7.6 练习 186
第8章 管理网络 189
8.1 网络主管 189
8.2 建立一个网络环境 189
8.2.1 网络软件 190
8.2.2 用户帐户 193
8.2.3 用户组 197
8.2.4 网络文档编制 201
8.3 保护网络环境 202
8.3.1 安全防护 202
8.3.2 病毒侦测 205
8.3.3 不间断电源（UPS） 205
8.3.4 灾难恢复 206
8.4 管理网络环境 209
8.4.1 监视网络性能 209
8.4.2 硬件升级策略 210
8.5 复习 210
8.6 练习 211
第9章 远程访问 213
9.1 调制解调器技术 213
9.1.1 Modem的工作原理 213
9.1.2 与电脑连接 214
9.1.3 与电话系统连接 215
9.1.4 传输速度 215
9.1.5 压缩 215
9.1.6 侦错与纠错 216
9.2 调制解调器类型 217
9.2.1 异步通信 217
9.2.2 同步通信 218
9.2.3 数字Modem 219
9.3 载体 220
9.3.1 公共拨号网络线路 220
9.3.2 租用线路 220
9.4 远程访问软件 221
9.4.1 安装远程访问服务 222
9.4.2 管理远程访问服务 224
9.4.3 拨号连接 225
9.5 复习 225
9.6 练习 226
第10章 网络扩展 229
10.1 网络连接 229
10.1.1 HUB 229
10.1.2 转发器 230
10.1.3 网桥 231
10.1.4 多路复用器 232
10.2 网间连接 234
10.2.1 路由器和网桥／路由器 235
10.2.2 网关 239
10.2.3 CSU/DSU 240
10.3 复习 240
10.4 练习 241
第11章 广域网 243
11.1 广域网综述 243
11.2 公共网络服务 244
11.2.1 公共交换电话网络 244
11.2.2 国际互联网 246
11.3 交换 248
11.3.1 回路交换 248
11.3.2 报文交换 249
11.3.3 包交换 249
11.4 线路 251
11.4.1 拨号线路 251
11.4.2 模拟专用线路 252
11.4.3 数字线路 252
11.4.4 T载体 253
11.4.5 Switched 56 254
11.5 X.25包交换协议 254
11.6 帧中继 255
11.7 ATM（异步传输模式） 255
11.7.1 ATM方法 256
11.7.2 ATM媒体兼容性 256
11.8 ISDN（综合业务数字网） 256
11.9 FDDI（光纤分布数据接口） 257
11.9.1 FDDI的工作原理 257
11.9.2 FDDI的优缺点 258
11.9.3 FDDI的配线 259
11.10 SONET（同步光纤网络） 260
11.11 复习 261
11.12 练习 261
第12章 网络故障诊断基础 263
12.1 故障预防 263
12.1.1 物理环境的故障 263
12.1.2 电子故障 264
12.1.3 病毒、蠕虫和特洛伊木马 266
12.1.4 安全防护 267
12.2 网络故障诊断 268
12.2.1 故障隔离 268
12.2.2 故障诊断模型 269
12.2.3 灾难恢复 270
12.3 故障诊断参考资源 272
12.3.1 Micro House技术图书馆 272
12.3.2 微软技术资讯网络（TechNet） 276
12.3.3 网络支持百科全书 276
12.3.4 CompuServe的NetWire 277
12.3.5 www.microsoft.com和下载库 278
12.3.6 期刊与用户组 278
12.4 诊断工具 279
12.4.1 终止端子 279
12.4.2 线缆测试仪 279
12.4.3 数字伏特表（DVM） 280
12.4.4 协议分析仪 280
12.5 复习 282
12.6 练习 283
附录A 主流网络协议套件 285
附录B PC原理 310
附录C 辞典 322
附录D 答案 335