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第一章 现代企业劳动人事管理的双重任务（代绪论） 1
第一节 历史给予我们的启迪 1
第二节 国外人力资源开发的新趋势 7
第三节 我国企业劳动人事管理现代模式的探索 12
第二章 企业劳动力流动 17
第一节 企业劳动力流动的合理性 17
第二节 企业劳动力流动的途径 22
第三节 企业劳动力输出 28
第三章 职工招收、任用与考核奖惩 32
第一节 招收与调配 32
第二节 任用 38
第三节 考核、晋升和奖惩 44
第一节 职工培训的意义和特点 52
第四章 职工培训 52
第二节 职工培训的原则 56
第三节 职工培训的形式 60
第四节 岗位专业知识培训 63
第五章 劳动条件 68
第一节 劳动过程对机体的影响 68
第二节 劳动强度 76
第三节 作业疲劳 81
第六章 劳动环境 90
第一节 劳动中的人机环境 90
第二节 劳动中的物理环境 108
第七章 组织机构 116
第一节 企业组织机构的功能和原理 116
第二节 企业组织机构的形式和变革 123
第三节 设计组织机构的方法与实施考核 138
第四节 企业组织发展的高级形式——企业集团 153
第一节 定员的概念和作用 159
第八章 企业定员 159
第二节 企业定员的方法 164
第三节 企业定员质量分析 176
第四节 定员标准 190
第五节 定员的贯彻和管理 193
第九章 劳动定额 199
第一节 劳动定额的概念和作用 199
第二节 劳动定额的内容和特点 208
第三节 劳动定额的制定 212
第四节 劳动定额的实施、考核和修订 217
第五节 劳动定额水平 227
第十章 职工工资、提利与社会保险 232
第一节 企业职工工资制度及其改革 232
第二节 职工福利 249
第三节 社会保险 251
第一节 劳动人事计划的内容和形成过程 258
第十一章 劳动人事计划与统计 258
第二节 职工人数计划 265
第三节 劳动生产率计划 268
第四节 职工工资计划和工资基金管理 272
第五节 人才预测与职工培训计划 275
第六节 劳动人事统计 281
第十二章 劳动争议 288
第一节 劳动法律关系与劳动争议 288
第二节 我国劳动争议的主要内容 291
第三节 劳动争议的处理方式之一——人民来信来访 296
第四节 劳动争议的处理方式之一——调解、仲裁、判决 298
第十三章 企业人员素质测评 303
第一节 企业人员素质测评概述 303
第二节 企业人员素质测评准备 308
第三节 企业人员素质测评实施 331
第四节 企业人员素质测评数据处理 332
后记 339