第一章 导论 1
方法的一般意义 1
方法与技能的关系 6
青年工作方法与技能的基本特征 9
第二章 青年工作的一般方法 14
掌握发言权--调查研究 14
百分之十的学问--正确决策 27
不仅是先导--舆论宣传 41
为了创造的参与--组织活动 54
一般与个别--指导调控 69
启动上下左右--协调关系 81
让大脑充分“延伸”--驾驭信息 96
干部决定一切--知人善任 109
有效的行为强化--奖惩有度 127
鞭子还是皮条--严格考核 139
再上层楼--科学总结 154
第三章 青年工作者的基本技能 167
脑袋长在谁肩上--观察与思维 168
也是一门艺术--口语表达 182
给自己当秘书--文字写作 194
迈步走向成功--行为管理 206
第四章 学习与实践：掌握青年工作方法与技能的途径 215
找准立足点 216
理论联系实际 223
向群众学习 230
后记 235