第一编 绪论 1
第一章 劳动人事心理学的发展和应用 1
第一节 劳动人事心理学的研究对象和任务 1
第二节 劳动人事心理学与其它心理学分支的关系 7
第三节 劳动人事心理学的发展概况 11
第四节 我国劳动人事心理学研究概况 16
第二章 劳动人事心理学的研究方法 22
第一节 研究的设计 22
第二节 研究的方法 28
第三节 研究结果的统计分析 37
第四节 研究的评价 47
第三章 心理测量的理论和基本方法 53
第一节 心理测量的一般问题 53
第二节 测量的信度和效度 60
第三节 测验理论 67
第四节 能力、兴趣和个性的测量 73
第一节 职务分析和工作研究的一般问题 82
第四章 职务分析和工作研究 82
第二编 人事心理 82
第二节 职务分析的程序和方法 88
第三节 工作研究 101
第五章 人员测评和人事决策 111
第一节 人员测评的标准 111
第二节 人员预测的指标 115
第三节 人事决策的理论模型 122
第四节 人事决策的策略和方法 126
第一节 工作成绩考核与评定的一般问题 138
第六章 工作成绩的考核和评定 138
第二节 考核与评定的层次和资料来源 141
第三节 考核与评定的方法和效果 146
第四节 人事评价中心 156
第七章 人员的培训和开发 163
第一节 培训的需求分析 163
第二节 学习理论和学习原则 170
第三节 培训的方法 175
第四节 培训方案的评价 182
第三编 劳动心理 190
第八章 工作的态度和技能 190
第一节 工作态度与满意感 190
第二节 工作态度和满意感的测量 200
第三节 工作技能 206
第九章 工资和奖励制度 218
第一节 工资与奖励的心理学基础 218
第二节 奖励结构和职务评价 226
第三节 工资与奖励制度的设计和管理 231
第四节 工作与经济责任制 237
第十一章 工作负荷和紧张 246
第一节 心理资源与工作负荷 246
第二节 工作负荷的测量 253
第三节 心理紧张的理论 260
第四节 预防和应付心理紧张 267
第十一章 工作疲劳和安全生产 275
第一节 工作疲劳 275
第二节 安全与事故 282
第三节 轮班工作制 290
第四节 检验和保养的决策 296
第四编 新技术应用心理 306
第十二章 人机系统、过程控制和计算机 306
第一节 人机系统 306
第二节 过程控制和自动化 312
第三节 计算机心理学概况 321
第四节 界面心理研究和界面层次理论 327
第一节 管理信息系统与决策支持系统 334
第十三章 管理信息系统的开发和应用 334
第二节 管理信息系统开发的特点和因素 342
第三节 系统开发和应用的心理学策略 348
第十四章 工作设计 357
第一节 工作设计的理论 357
第二节 工作设计的策略和方法 365
第三节 新技术与工作设计 371
第四节 工作设计的实践 378
主要参考文献 388