第一篇 总论 1
§1 市场营销学的形成与发展 1
§1.1 市场营销学的理论基础 1
目录 1
§1.2 市场营销学的形成与发展 3
第二篇 市场 13
§2 市场及其分类 13
§2.1 市场及其需求形态 13
§2.2 市场类型 22
§3 市场分析 27
§3.1 影响市场的基本因素 27
§3.2 消费资料市场分析 33
§3.3 生产资料市场分析 43
§4.1 消费者购买行为 48
§4 购买行为分析 48
§4.2 消费流行与消费习俗 65
§4.3 集团购买行为分析 70
§5 目标市场选择与策略 73
§5.1 目标市场的涵义 73
§5.2 目标市场的选择 75
§5.3 目标市场策略 86
§6 市场调查 90
§6.1 市场调查的内容及程序 90
§6.2 市场调查的方式 96
§6.3 市场调查方法 105
§6.4 市场调查表格的设计 109
§7.1 市场预测概念 113
§7 市场预测原理和方法 113
§7.2 定性预测法 116
§7.3 时间序列预测法 123
§7.4 回归分析法 140
第三篇 营销策略 145
§8 营销组合的概念及作用 145
§8.1 营销因素组合的概念及特点 145
§8.2 营销因素组合的作用 149
§8.3 影响营销因素组合的不可控因素 154
§9 产品策略 159
§9.1 产品概念 159
§9.2 产品策略的选择 164
§9.3 发展新产品策略 174
§9.4 产品品牌、包装和标签 183
§10 定价策略 191
§10.1 价格和价格类型 191
§10.2 定价方法 200
§10.3 定价策略和定价技巧 208
§11 促销策略 213
§11.1 促销的基本概念及作用 213
§11.2 人员推销 218
§11.3 广告 226
§11.4 营业推广和公共关系 238
§12 渠道策略 244
§12.1 营销渠道的作用及基本模式 244
§12.2 商品营销渠道的选择 249