前言 1
第一章 早期管理和整顿改组 5
第一节 早期经营管理情况 5
第二节 1920—1921年的危机及其发生原因 11
第三节 二十年代初期的大整顿大改组 14
第二章 生产方向和专业分工 16
第一节 调整生产方向 加强专业化协作 16
第二节 各部门各工厂的生产方向和专业分工 23
第三节 金融保险部门和附属单位 28
第三章 分散经营和协调控制 32
第一节 分散经营和协调控制的管理组织体制的建立 32
第二节 “通用”管理组织体制的演变 39
第三节 “通用”各种组织的结构及其任务 41
第四节 “通用”管理组织体制的特点和局限性 52
第四章 科学研究和技术发展 59
第一节 技术中心的建立 59
第二节 研究实验室 61
第三节 工程部和试车场 63
第四节 设计部 67
第五节 制造部 70
第六节 环境保护部 73
第七节 科技工作的领导和发展方向 75
第五章 计划管理和生产管理 80
第一节 计划制度和报表制度的建立 80
第二节 有关基本政策的计划工作 82
第三节 日常经营活动的计划工作和季，月度计划的安排 92
第四节 “通用”计划管理制度的优点 97
第一节 采购和存货控制 100
第六章 采购、存货控制和产品销售 100
第二节 产品销售 104
第三节 市场调查和产品研究 112
第四节 保证顾客满意的一些措施 114
第七章 人事管理 118
第一节 职工队伍和人事部门的职责 118
第二节 工资福利 121
第三节 技职人员的招聘及其分红制度 125
第四节 职工守则 131
第八章 财务管理 134
第一节 部门间核算制度 134
第二节 统一会计制度 135
第三节 现金管理制度和采购、存货管理制度 137
第四节 专用拨款制度 138
第五节 审计制度 140
第九章 海外经营 143
第一节 海外经营概况 143
第二节 海外经营政策 145
第三节 海外经营方式 149
第四节 海外经营活动的组织与管理 154
第十章 调整改革 持续发展 160
第一节 七十年代面临的问题 160
第二节 组织调整 162
第三节 产品革新 168
第四节 巨额投资 170
第五节 精神准备 172
第六节 持续发展 175