目 录 1
一、疑问 1
二、一分钟经理 2
三、说到容易做到难 5
四、管理的A B C公式 8
五、管理的A B C公式：提要 11
六、A B C公式的基本课程 12
七、对优胜者的管理 23
八、有效的指责 26
九、从理论到实践 33
十、为P R I C E制度提供舞台 36
十一、P R I C E制度 38
十二、确定工作范围 39
十三、记录目前表现 41
十四、落实到人 44
十五、对工作进行指导 52
十六、对进步作出估价 56
十七、P R I C E制度：提要 60
十八、汉克付出“代价” 62
十九、一些最后的想法 74
二十、承担义务 76
二十一、使一分钟经理奏效 78