前言 1
1．企业经营的新环境 1
1．1 企业与环境：相互渗透的整体 1
1．2 环境变化：当今环境对企业组织的新要求 4
1．3 组织管理：传统企业组织功能的局限 12
1．4 组织变革：一股势不可挡的潮流 25
2．企业网络：企业组织界线的模糊化 33
2．1 网络经济性：90年代出现的概念 33
2．2 企业网络：新的全球竞争方式 39
2．3 企业网络实践：由来已久且不断创新 44
2．4 资源外取：企业网络实践的主要目的 57
2．5 组织适应：企业网络实践成功的关键 61
3．团队与团队建设 65
3．1 团队理论简介 65
3．2 团队的组建与成长 79
3．3 提高团队绩效应该注意的几个方面 89
3．4 这支团队为何失灵 99
4．组织扁平化 109
4．1 企业减肥 110
4．2 金字塔的倾斜 118
4．3 官僚制组织的病症 121
4．4 扁平组织 126
4．5 扁平化 132
4．6 扩大管理跨度 135
5．大企业内部小企业化经营 142
5．1 大企业内部小企业化经营的趋势 142
5．2 小企业的特点及与大企业的比较 146
5．3 小企业的经营困难及竞争优势 153
5．4 大小企业创新机制及绩效比较 159
5．5 管理上应注意的重点问题 164
6．促使组织变革成功 172
6．1 组织变革：有计划的过程 172
6．2 组织变革应考虑的关键因素 178
6．3 克服变革阻力 192
6．4 做好准备：管理知识、智慧型组织 198
6．5 走向学习型组织 201
结束语：信任与合作——企业组织的文化基础 207
参考文献 214