总序 1
第1篇 战略管理 1
1．1 《海尔发展之路》案例使用说明 3
1．2 《TCL集团的发展及战略管理》案例使用说明 11
1．3 《北京物美商城有限责任公司》案例使用说明 15
1．4 《IBM中国PC服务体系的伙伴选择》案例使用说明 20
1．5 《贵航集团军转民》案例使用说明 27
1．6 《贵航集团是否加入桑塔纳配套体系》案例使用说明 31
1．7 《瀛海威公司》案例使用说明 33
1．8 《金山公司的产品战略》案例使用说明 36
1．9 《大连塑料彩印厂》案例使用说明 42
1．10 《ABB中国公司》案例使用说明 46
1．11 《扩张还是收缩——一个中关村企业面临的难题》案例使用说明 49
1．12 《扬动股份有限公司的市场定位决策》案例使用说明 53
1．13 《海尔并购》案例使用说明 57
1．14 《巨人集团的兴衰》案例使用说明 60
1．15 《巨湖集团的战略重点转移》案例使用说明 63
1．16 《巨龙公司的创新之路》案例使用说明 65
1．17 《辽东制药厂的万吨维生素C工程》案例使用说明 69
1．18 《东亚（中国）有限公司》案例使用说明 71
1．19 《海尔进军“黑色家电”》案例使用说明 75
第2篇 市场营销 79
2．1 《乐喜纯净水在沈阳》案例使用说明 81
2．2 《海尔营销网络》案例使用说明 84
2．3 《“龙源啤酒”的营销战略》案例使用说明 87
2．4 《个体职业画家的市场策略》案例使用说明 90
2．5 《东方航空公司的折扣票价》案例使用说明 94
2．6 《“芪神口服液”的营销策划》案例使用说明 96
2．7 《＜题鉴＞的陷阱》案例使用说明 99
2．8 《鄂尔多斯如何应对价格大战》案例使用说明 101
2．9 《圣爱公司的市场开拓》案例使用说明 104
2．10 《美国利盟公司在中国的成长》案例使用说明 106
2．11 《桑格斯公司的渠道策略》案例使用说明 108
2．12 《“五星”如何再创辉煌》案例使用说明 110
2．13 《捷达轿车》案例使用说明 113
第3篇 组织理论 119
3．1 《一个老总，两个助手》案例使用说明 121
3．2 《一个成功企业家的困惑》案例使用说明 125
3．3 《催化车间开工纪事》案例使用说明 129
3．4 《宏伟建筑设计研究院的组织结构》案例使用说明 132
3．5 《北方研究所的新任务》案例使用说明 135
3．6 《东原公司的组织变革》案例使用说明 139
3．7 《海新的进出口历程》案例使用说明 142
3．8 《齐山市帐篷厂的选举风波》案例使用说明 144
3．9 《明鑫公司调整组织结构》案例使用说明 146
3．10 《北京慧中的二次创业》案例使用说明 150
第4篇 人力资源管理 155
4．1 《韩增桂女士的家族创业》案例使用说明 157
4．2 《“赛马不相马”——海尔人力资源开发》案例使用说明 161
4．3 《明日公司董事长的苦恼》案例使用说明 164
4．4 《高智力人群的管理》案例使用说明 167
4．5 《幸福竹席厂的管理特色》案例使用说明 170
4．6 《恒伟公司的员工培训计划》案例使用说明 172
4．7 《长河医院未来发展的难题》案例使用说明 176
4．8 《事故发生以后》案例使用说明 179
4．9 《新兴银行转轨后的烦恼》案例使用说明 183
第5篇 财务及会计 187
5．1 《广东福地兼并佛山彩管》案例使用说明 189
5．2 《“北疆”托管“型材公司”》案例使用说明 196
5．3 《宇驰公司的“双加”工程》案例使用说明 199
5．4 《“长城客运”能上市吗》案例使用说明 206
第6篇 生产作业管理 209
6．1 《品质部部长碰了“软钉子”》案例使用说明 211
6．2 《电容制造部的难题》案例使用说明 215
6．3 《供应科长的难题》案例使用说明 220
第7篇 兼并与收购 223
7．1 《邯钢的艰难抉择》案例使用说明 225
7．2 《华源集团的资产重组》案例使用说明 229
第8篇 企业文化 233
8．1 《天福公司与CIS》案例使用说明 235
第9篇 法律环境 239
9．1 《合同是否有效》案例使用说明 241
第10篇 管理信息系统 245
10．1 《某高等学校学生管理信息系统的开发》案例使用说明 247
后记 251