家道中落太突然 5
16岁：我知道我要做什么了 11
不会再让人拒绝我 16
米兰之辱 26
十万奖金和一个年轻人的梦 32
蕃茄银行 恩师的经典 39
策略公司的自强方略 51
在大陆的等待 58
新的裂变只为来大陆 70
良师益友杨夏蕙 78
我要讨回公道 87
“黑马”变成“小马哥”显奇效 99
“小马哥”营造了一个儿童大世界 103
“以小搏大”何尝不是一个赢的策略！ 105
北海福座为什么要导入CI形象策略？ 111
异想天开的联想 114
“飞天计划”的推行 117
由福座到国宝的创意 123
国宝信条、理念和标志 125
把国宝推出去！ 131
人人都从爱心出发 139
别具创意的黑白两只狗 145
“裁缝之乡”里经营大师的创造 153
立马沦海，挑战未来，大气磅礴 159
换一张脸，凸现企业形象优势 162
用专卖店提高形象 164
绿风绿韵遍全国，怎一个“绿”字了得 169
形象的魅力，持续跳跃式发展 175
创意再创意，无形资产经营更上一层楼 181
听听局外人的评说 183
“规划就是财富”华侨城的一句名言 189
把沟通摆在首位，共识在沟通中达成 193
大家都来头脑激荡，都来当一次策划师 196
华侨城人的意外收获——新的思维方式 204
回眸华侨城！ 209
名牌与克隆的悲哀 215
几十人的大诊脉 218
变革就是创新 223
五色之变 不可胜观也 226
全员大培训 231
我是最佳景点 234
岗前10分钟 237
世界之窗知多少？ 238
顾客满意吗？ 239
余音绕梁，挥之不去 241
谋求新发展 要有新理念 247
“YES SIR！”运动 251
“一个追求新鲜的地方”的思路 254
韩保良破釜沉舟激魏正 269
品牌共识营里创出海思堡 278
品牌上市创意迭出 288
“万龙耕心”总体方案出台 301
沟通和创新的大本营——文化研讨营 307
由内而外层层揭示企业文化实质 316
一点浩然气 327
功夫在诗外 339
魏正的独特的CI观 349
艾肯形象策略的发展 355
艾肯的三大经营理念 356
魏正的名牌策略 358
扩大参与 共同操作 363
深植人心靠活动 366
重视过程 操作到位 369
艾肯公司1994—1999大陆CI个案简介 375