第1章 Windows 2000的新特性 1
1．1 关于Windows 2000 2
1．1．1 Windows 2000的发展 2
1．1．2 Windows 2000的概念 2
1．1．3 Windows 2000的影响 3
1．2 Windows 2000的新特性 4
1．2．1 简洁友好的桌面 4
1．2．2 查找更加便捷 4
1．2．3 硬件支持与即插即用的完美结合 5
1．2．4 安全性更高 5
1．2．5 网络连接更加简便 6
1．2．6 丰富的多媒体技术 6
1．3．1 与Windows 9.x的相似性 7
1．2．7 增强的文件系统 7
1．3 Windows 2000的二像性 7
1．3．2 与Windows NT的相似性 9
第2章 深入了解启动和关闭 11
2．1 实现多操作系统的选择 12
2．1．1 什么是操作系统 12
2．1．2 如何实现多操作系统的使用 13
2．2 Windows 2000启动和关闭时的多种选择 14
2．2．1 启动时的多种选择 14
2．2．2 何时需要进入安全模式 15
2．2．3 为什么需要带有网络支持的安全模式 15
2．2．6 关闭时的多种选择 16
2．2．4 何时需要直接进入命令行方式下的安全模式 16
2．2．5 上次正确配置模式又是什么 16
2．3 哪些问题会导致系统的启动错误 17
2．3．1 系统的启动过程是怎样的 17
2．3．2 如何避免系统在启动时出错 18
2．3．3 怎样预防系统启动错误的发生 18
2．3．4 如何创建系统启动盘 21
2．3．5 如何设定系统在出现问题时记录系统的信息 22
2．4 DOS模式的使用 22
2．4．1 如何从Windows 2000的图形界面下进入DOS模式 23
2．4．2 如何调整DOS模式窗口的属性 24
2．4．3 如何从DOS模式中退出 25
第3章 创建更适宜的桌面环境 27
3．1 开始菜单 28
3．1．1 开始菜单在何处 28
3．1．2 如何清除开始菜单中文档的记录 28
3．1．3 如何在开始菜单中添加项目 29
3．1．4 如何从开始菜单中删除项目 31
3．1．5 如何设置开始菜单中的图标大小并使开始菜单具有个性化 32
3．2 任务栏 33
3．2．1 如何改变任务栏的位置和大小 33
3．2．2 如何使任务栏变为隐藏 34
3．2．3 如何设定桌面上窗口的排列方式 35
3．2．5 如何使用工具栏 36
3．2．4 怎样为任务栏添加工具栏 36
3．2．6 如何为任务栏创建新工具栏 37
3．2．7 如何调整工具栏在任务栏上的位置 38
3．3 桌面 39
3．3．1 什么是活动桌面 39
3．3．2 什么是屏幕保护程序 39
3．3．3 桌面主题又是什么 40
3．3．4 如何把桌面设为活动桌面 40
3．3．5 如何实现在屏幕上的单击 42
3．3．6 如何设置桌面的背景 43
3．3．7 如何设置屏幕的保护程序 44
3．3．8 如何设置屏幕的分辨率和颜色数 45
3．3．9 如何设置显示的刷新频率 46
3．3．10 如何创建应用程序的快捷图标 47
3．3．11 如何更改桌面上的图标 49
3．3．12 如何删除桌面上的图标 50
3．3．13 如何恢复删除的桌面上的图标 51
3．3．14 如何更改桌面上图标的属性 52
3．3．15 如何设置桌面上的图标大小 53
3．3．16 如何设置桌面上的图标间距 54
3．3．17 如何设置桌面上的图标排列方式 54
3．3．18 双击桌面上的应用程序图标不能运行程序怎么办 55
3．3．19 如何设置屏幕上的字体大小 56
3．3．20 在Windows 2000的桌面窗口管理中有何技巧 57
第4章 文件和文件夹的管理 59
4．1 文件系统简介 60
4．1．1 什么是FAT 60
4．1．2 FAT有何优缺点 61
4．1．3 什么是FAT32 62
4．1．4 FAT32下是如何划分簇的大小 62
4．1．5 什么是NTFS 63
4．1．6 FAT与NTFS有何区别 63
4．2 文件和文件夹的深入操作 64
4．2．1 如何设置文件的属性 64
4．2．2 如何设置文件类型的默认打开方式 65
4．2．3 创建文件和文件夹 67
4．2．4 如何显示系统中的所有文件 68
4．2．5 如何显示文件的详细信息 69
4．2．6 如何查找文件和文件夹 69
4．2．7 如何更改文件或者文件夹的名称 71
4．2．8 如何设置文件在窗口中的图标大小 71
4．2．9 如何实现多个文件或者文件夹的选中 72
4．2．10 如何实现文件的拷贝 73
4．2．11 如何设置文件图标在文件管理器中的排列方式 75
4．2．12 如何移动文件和文件夹 76
4．2．13 如何删除文件和文件夹 76
4．2．14 如何取消上一次的文件操作 76
4．2．16 如何实现文件的共享 78
4．2．15 如何实现文件的直接删除 78
第5章 程序和窗口 81
5．1 程序 82
5．1．1 什么叫程序 82
5．1．2 文件与程序有何区别 83
5．1．3 计算机中有哪些程序并怎样运行它们 83
5．1．4 Windows 2000系统提供了哪些有用的程序 84
5．2 深入窗口 85
5．2．1 启动应用程序的多种方式 85
5．2．2 怎样使应用程序随系统的启动而启动 88
5．2．3 如何从任务栏启动程序 89
5．2．4 如何在应用程序之间切换 90
5．2．5 如何退出应用程序 91
5．2．6 如何处理没有响应的应用程序 92
5．2．7 什么是窗口中的窗格 93
5．2．8 如何设置窗口上的工具条 93
5．2．9 如何改变窗口的大小 95
5．2．10 如何在不同的窗口之间切换 95
第6章 输入法和文档编辑 97
6．1 Windows与文字处理 98
6．2 在Windows 2000中如何输入汉字 99
6．2．1 如何安装汉字输入法 99
6．2．2 如何在安装的汉字输入法中进行切换 101
6．2．5 怎样在中文标点符号和英文标点符号之间切换 102
6．2．3 如何在中/英状态之间切换 102
6．2．4 什么是全角和半角 102
6．2．6 什么叫光标跟随 103
6．2．7 怎样造词 103
6．3 怎样使用写字板 105
6．3．1 怎样运行写字板程序 105
6．3．2 怎样创建、打开和保存写字板文档 105
6．3．3 怎样在文档中查找和替换一个词 108
6．3．4 怎样选中对象 110
6．3．5 什么是复制、剪切和粘贴 112
6．3．8 怎样更改字体、风格、文字大小和文字颜色 113
6．3．7 什么是项目符号列表、怎样创建 113
6．3．6 怎样撤消您的操作 113
6．3．9 怎样使用段落缩进 115
6．3．10 怎样更改对齐方式 117
6．4 怎样将写好的文章打印出来 117
6．4．1 怎样在写字板中打印文档 117
6．4．2 怎样在写字板中更改打印纸张大小 120
第7章 图形和图像处理 121
7．1 怎样运行画图程序 122
7．2 怎样使用画图程序创建图形 123
7．2．1 怎样创建、打开和保存一个画图文件 123
7．2．3 怎样画任意线 124
7．2．4 怎样画曲线 124
7．2．2 怎样画直线 124
7．2．5 怎样画椭圆或圆 125
7．2．6 怎样画矩形和正方形 125
7．2．7 怎样画多边形 125
7．2．8 怎样在图中输入汉字 125
7．2．9 怎样擦除画面 127
7．2．10 怎样拉伸画面 127
7．2．11 怎样更改画面大小 128
7．3 在画图程序中如何使用颜色 128
7．3．1 怎样设置前景色和背景色 128
7．3．4 怎样创建喷枪特效 129
7．3．3 怎样使用刷子 129
7．3．2 怎样填充一个图形区域 129
7．3．5 怎样调出自己的颜色 130
7．3．6 怎样将彩色图像转为黑白图像 131
7．3．7 怎样更改已画好了的线的颜色 131
8．3．8 怎样将一个区域内的颜色复制到另一个地方 131
7．4 对图片进行加工处理 132
7．4．1 怎样将在画图中创建的图片做成桌面背景 132
7．4．2 怎样放大图片 132
7．4．3 怎样旋转一幅图 133
7．4．4 怎样将一幅现成的图片文件插入当前的图片中 133
7．4．5 怎样显示网格线 134
7．4．6 怎样选择图片中的一部分 134
7．4．7 怎样复制和粘贴图片中的一个区域 135
7．5 怎样打印图片 136
7．6 与写字板共同工作 137
7．6．1 什么是链接和嵌入 137
7．6．2 怎样在写字板中插图 138
7．6．3 怎样编辑已插入写字板文档的插图 139
7．6．4 怎样在写字板中插入声音等其他对象 140
第8章 多媒体和多媒体附件 145
8．1 多媒体的概念和分类 146
8．1．1 什么是多媒体 147
8．1．2 怎样定义和分类多媒体计算机 147
8．2 欣赏音乐CD 149
8．2．2 怎样运行CD唱机听音乐CD 150
8．2．1 CD唱机有哪些功能 150
8．2．3 怎样播放和暂停CD 151
8．2．4 怎样选取歌曲 151
8．2．5 怎样调节音量 151
8．2．6 怎样自定义CD歌曲的播放次序 152
8．2．7 CD唱机提供了哪几种播放方式 154
8．2．8 什么是自动播放，怎样禁止自动播放音乐CD 154
8．2．9 什么是MP3音乐及如何播放MP3歌曲 156
8．3 如何使用媒体播放机 157
8．3．1 媒体播放机能支持哪些格式的文件 157
8．3．2 怎样运行“媒体播放机”这一应用程序 158
8．3．3 媒体播放机窗口中有哪些组成部分 159
8．3．4 怎样打开一个媒体文件 161
8．3．5 怎样在媒体播放机中控制文件的播放 163
8．3．6 怎样改变动画显示的屏幕大小 163
8．3．7 怎样更改媒体播放机的外观 163
8．3．8 怎样调整音量 164
8．3．9 怎样重复播放一个媒体文件 164
8．3．10 怎样看VCD影碟 165
8．4 用计算机录音 166
8．4．1 用计算机录音的基本步骤如何 166
8．4．2 录音后播放不出来的解决方法 167
8．4．3 解决录音中的杂音问题 167
8．4．4 在录音机中可以对声音进行哪些处理 168
8．4．5 能不能把音乐磁带上的音乐转录到计算机上 169
8．4．6 怎样把CD音乐录制到硬盘上并转为MP3音乐文件 170
8．4．7 怎样进一步学习多媒体知识 170
第9章 显示设备 173
9．1 显示卡 174
9．1．1 怎样识别计算机内部的显示卡类型 174
9．1．2 怎样更合理地设置显示模式 176
9．1．3 如何为显示卡更新设备驱动程序 177
9．1．4 如何设置更改显示设置后的计算机的反应方式 178
9．1．5 如何调整显示卡的硬件加速 179
9．2 显示器 180
9．2．1 如何更新显示器的驱动程序 181
9．2．3 如何在机器上连接多个显示器 182
9．2．2 如何使用显示疑难解答 182
9．2．4 如何在多个显示器中设置主显示器 183
9．2．5 如何在多个显示器上显示同一桌面 184
9．2．6 如何在多个显示器中调整它们的位置 184
9．3 图像颜色管理 184
9．3．1 什么是图像颜色管理 185
9．3．2 如何安装颜色管理程序 185
9．3．3 如何设置默认的颜色管理程序 186
9．3．4 如何删除颜色管理程序 187
9．3．5 如何使用放大镜 187
第10章 打印机和打印设置 191
10．1．1 如何安装打印机 192
10．1 打印机 192
10．1．2 如何设定默认的打印设备 195
10．1．3 如何暂停打印作业 195
10．1．4 如何设定文件的打印方向和打印页序 197
10．1．5 如何取消正在打印的文档 197
10．1．6 如何设定打印机的共享 198
10．1．7 如何为安装的打印机在桌面上建立快捷方式 199
10．1．8 如何更改打印机的连接端口 199
10．2 打印设置 201
10．2．1 如何设置打印机的送纸方式 201
10．2．2 如何设置打印机的打印方式为后台打印 202
10．2．3 如何设置文档的打印份数 203
10．2．4 如何设置打印机的打印质量 204
10．2．5 如何指定打印机的字体设置 205
10．2．6 如何为打印机设置用户及打印权限 205
10．2．7 如何指定打印程序的优先级 206
10．2．8 如何指定后台打印文件夹 207
10．2．9 如何处理打印中的问题 208
第11章 磁盘管理 211
11．1 磁盘的基础知识 212
11．1．1 如何区分计算容量的单位 213
11．1．2 怎样知道系统中有几个盘，它们还有多少可用空间 213
11．2．1 如何格式化软盘 214
11．2 软盘 214
11．2．2 如何复制软盘 216
11．3 硬盘 217
11．3．1 如何查看硬盘的文件系统 217
11．3．2 如何执行硬盘上的磁盘清理工具来节省磁盘空间 218
11．3．3 如何共享硬盘空间 219
11．3．4 如何清除硬盘中不需要的文件 220
11．3．5 怎样转换硬盘的文件系统 221
11．3．6 如何修复硬盘中存在的错误 222
11．3．7 如何对硬盘进行安全管理 224
11．3．8 如何对硬盘进行配额管理 225
11．3．9 怎样压缩磁盘 225
11．3．11 怎样备份硬盘中的重要文件 227
11．3．10 怎样得到更多的磁盘空间 227
11．3．12 如何查看系统中所有磁盘分区的详细信息 228
第12章 调制解调器 231
12．1 调制解调器的安装和设置 232
12．1．1 怎样为系统添加调制解调器 232
12．1．2 如何配置调制解调器 234
12．1．3 如何查询调制解调器 235
12．1．4 怎样更改调制解调器的端口 236
12．1．5 如何安装一个系统不支持的调制解调器 236
12．1．6 怎样删除调制解调器 237
12．1．7 怎样更改调制解调器的硬件设置 237
12．1．8 怎样指定调制解调器的初始化命令 238
12．1．9 怎样设置调制解调器是否等待拨号音 239
12．1．10 如何记录并查看调制解调器在网上的命令 240
12．1．11 怎样创建一个串行连接 240
12．1．12 如何设定断开连接的时间 242
12．1．13 如何修改调制解调器的拨号属性 243
12．2 拨号连接的设置 243
12．2．1 如何创建一个新拨号位置 244
12．2．2 如何建立一个到Internet的连接 245
12．2．3 怎样创建一个连接的副本 248
12．2．4 怎样为一个调制解调器建立的连接添加协议 249
12．2．5 怎样设定用户呼叫的拨号服务器类型 251
12．2．6 如何设定调制解调器的重拨选项 251
12．2．8 怎样配置拨号网络中的TCP/IP协议 253
12．2．7 如何设置连接的安全措施 253
第13章 浏览器与邮件程序 255
13．1 互联网基础 256
13．1．1 什么是互联网 256
13．1．2 什么是网站 257
13．1．3 什么是网页 257
13．1．4 什么是互联网地址 259
13．1．5 什么是数字地址 259
13．1．6 什么是通讯协议 260
13．1．7 什么是浏览器 260
13．1．8 上网应具备什么条件 260
13．2 使用Internet Explorer 261
13．1．9 什么是E-mail 261
13．2．1 怎样运行Internet Explorer 262
13．2．2 Web页上都有哪些内容 262
13．2．3 怎样查找网站 264
13．2．4 怎样使用链接栏 265
13．2．5 怎样更改主页 266
13．2．6 怎样查找最近访问过的Web页 266
13．2．7 怎样使用收藏夹 268
13．2．8 怎样将Web页设置为可脱机查看 269
13．2．9 如何整理收藏夹 271
13．2．10 怎样保存Web页 273
13．2．12 怎样加快Web页显示速度 274
13．2．11 怎样查看Big5码站点 274
13．2．13 Internet Explorer中常用的快捷键有哪些 275
13．3 使用Outlook Express 277
13．3．1 Outlook Express是干什么的 277
13．3．2 怎样添加邮件帐号 278
13．3．3 怎样申请一个邮箱 282
13．3．4 怎样阅读邮件 282
13．3．5 怎样删除邮件 283
13．3．6 怎样撰写邮件 283
13．3．7 怎样在邮件文件夹中查找邮件 284
13．3．8 怎样添加、删除或切换文件夹 285
13．3．10 怎样将邮件存储在邮件服务器上 286
13．3．9 怎样将邮件移动或复制到其他文件夹 286
13．3．11 怎样随邮件一起发送文件 287
13．3．12 怎样脱机阅读邮件 289
13．3．13 怎样使用通讯薄 290
13．3．14 Outlook Express有哪些键盘快捷键 292
13．3．15 Outlook Express中的图标代表什么意思 293
第14章 Internet信息服务 295
14．1 创建个人网站 296
14．1．1 如何安装IIS 296
14．1．2 什么是个人Web网站 299
14．1．3 如何设计网页 299
14．2．1 什么是根目录 300
14．2 IIS使用初步 300
14．2．2 怎样更改根目录 301
14．2．3 怎样更改主页 303
14．2．4 怎样允许查看目录文件列表 303
14．2．5 如何查看站点信息 304
14．2．6 怎样在Web和FTP站点上创建一个虚拟目录 305
14．2．7 怎样删除一个虚拟目录 307
14．2．8 怎样创建一个Web站点 307
14．2．9 怎样创建多个Web站点 307
14．2．11 如何发布Web站点 308
14．2．12 如何发布FTP站点 308
14．2．10 怎样创建交互式的网站 308
14．2．13 怎样设置FTP站点对不同的用户有不同的权限 309
14．2．14 怎样通知用户已经联上了FTP站点 309
14．3 站点管理 311
14．3．1 怎样运行“计算机管理”工具 311
14．3．2 怎样更改网站根目录 311
14．3．3 怎样建立与删除虚拟目录 312
14．3．4 怎样重定向请求到一个目录 313
14．3．5 怎样设置FTP目录输出格式 314
14．3．6 怎样为Web页面增加页脚 315
14．3．7 如何启动、暂停和关闭Web服务 316
14．3．8 如何重新启动IIS 316
14．3．9 如何备份或恢复IIS的配置信息 318
第15章 系统调整和维护 321
15．1．1 如何为系统添加定期执行的任务 322
15．1 任务计划 322
15．1．2 怎样管理任务计划 325
15．1．3 如何查看任务计划的执行情况 325
15．1．4 怎样修改任务计划 327
15．1．5 怎样临时关闭计划中的任务 328
15．2 注册表 329
15．2．1 什么是注册表 329
15．2．2 怎样使用注册表编辑器 329
15．2．3 如何恢复错误删除注册表中的关键性设置 331
15．2．4 如何利用导出的注册表恢复注册表错误 331
15．2．5 如何更改注册表的尺寸 332
15．3 系统性能的监视与优化 334
15．2．6 怎样排除注册表中的故障 334
15．3．1 如何使用任务管理器 335
15．3．2 怎样使用日志文件 339
15．3．3 怎样筛选日志文件中的事件 339
15．3．4 如何检测系统中的资源冲突 340
15．3．5 如何创建硬件配置文件 341
15．3．6 怎样设置系统虚拟内存的大小 343
15．3．7 怎样整理硬盘空间 344
15．3．8 怎样禁止系统中当前不需要启动的服务 345
15．4 电源管理 346
15．4．1 什么是电源管理 347
15．4．2 怎样设置系统的节能方式 347