第一章 计算机基础知识 1
1.1 计算机的发展历史及趋势 1
1.2 计算机的组成 3
第二章 计算机的操作系统 10
2.1 DOS操作系统 10
2.1.1 DOS的文件和目录 11
2.1.2 DOS的常用命令和使用技巧 14
2.2 使用方便的Windows 98 15
2.2.1 初步认识Windows 98 16
2.2.2 Windows 98的开始菜单 21
2.2.3 高效的资源管理 37
2.2.4 中文输入法简介 49
第三章 办公自动化的好助手——Word97 55
3.1 如何制作一篇公文 55
3.1.1 进入Word 97 55
3.1.2 新建公文 57
3.1.3 打开公文 57
3.1.4 输入和编辑文本 58
3.1.6 关闭公文 60
3.1.5 保存公文 60
3.1.7 公文的打印 61
3.2 制作图文并茂的文档 62
3.2.1 Word 97表格 63
3.2.2 插入图表及图片 68
3.3 丰富公文的版式 84
3.3.1 字体及段落格式 84
3.3.2 页面编排 89
3.3.3 样式 94
3.3.4 模板 99
3.4 提高办公效率 102
3.4.1 妙用鼠标 102
3.4.2 使用自定义功能 103
3.4.3 制表位的使用 105
3.4.4 自动更正 106
3.4.5 查找与替换 106
3.4.6 邮件合并 109
4.1.1 计算机网络的诞生和成长 112
第四章 跨入网络的世界 112
4.1 计算机网络的发展和功能 112
4.1.2 计算机网络的功能 116
4.2 计算机网络的结构和分类 116
4.2.1 计算机网络的结构 116
4.2.2 计算机网络的分类 118
4.3 局域网和广域网 118
4.4 Internet和万维网 119
4.4.1 Internet的发展历史和趋势 119
4.4.2 Internet的定义 121
4.4.3 Internet是怎样工作的 122
4.4.4 万维网（World Wide Web） 123
第五章 加强政府各部门间和睦合作的局域网 125
5.1 局域网的服务员——网络操作系统 125
5.1.1 网络操作系统的特征和模式 125
5.1.2 最流行的网络操作系统——Windows NT Server 126
5.2 充分利用局域网的共享资源 129
5.2.1 为其它部门提供共享资源 130
5.2.2 访问其它部门的共享资源 133
第六章 政府上网前的热身活动 137
6.1 通过局域网和Internet连接 137
6.1.1 局域网连接的硬件及安装 137
6.1.2 设置Windows 98的网络 139
6.2 通过调制解调器连入Intemet 143
6.2.1 连接Internet前的准备工作 144
6.2.2 调制解调器的安装 145
6.2.3 创建新连接 147
6.2.4 拨号接入Internet 149
第七章 政府上网的工具——Web浏览器 153
7.1 循序渐进学习IE 5.0浏览器 153
7.1.1 使用IE 5.0浏览万维网 153
7.1.2 动手配置自己的IE 5.0 174
7.2 轻松掌握Netscape通讯浏览器 184
7.2.1 认识Netscape通讯 184
7.2.2 用Netscape导航器畅游Internet 187
7.2.3 Netscape航行的路标——书签 194
7.2.4 自定义Netscape通讯 198
8.1 网际搜索 200
第八章 Internet漫游 200
8.2 网上商机 217
8.2.1 华夏证券有限公司 217
8.2.2 中国银行网上服务 221
8.3 网络教育 224
8.3.1 辽宁大学网上学校 224
8.3.2 国内其它著名远程教育网址 228
8.4.1 中国科技网网站 230
8.4 网际科研交流 230
8.4.2 科技信息交流网 236
8.5 网络文化娱乐 240
8.5.1 银幕空间站 240
8.5.2 联众网络游戏世界 245
8.6 Internet免费资源 252
8.6.1 免费邮箱 252
8.6.2 免费个人主页 255
8.6.3 免费传真 258
9.1.1 启动NetMeeting 263
9.1 网上办公会议 263
第九章 网上鹊桥 263
9.1.2 修改个人信息 268
9.1.3 呼叫和应答 268
9.1.4 使用文本和白板 270
9.2 网上聊天 272
9.2.1 用Microsoft Chat进行闲聊 272
9.2.2 网上寻呼机 279
9.3 网上多媒体 285
9.3.1 NetShow播放器 286
9.3.2 RealPlayer G2播放器 290
9.4 文件的下载和上传 292
9.4.1 WS_FTP 95的使用 293
9.4.2 网络蚂蚁（NetAnts）的使用 296
9.4.3 WinZip 7.0的使用 299
第十章 加强政府各部门间联系的电子邮件 303
10.1 用Outlook Express发送电子公函 303
10.1.1 发送一份电子公函的简单实例 303
10.1.2 设置个人的电子邮件帐号 305
10.2 深入使用Outlook Express 310
10.2.1 接收邮件 311
10.2.2 发送邮件 314
10.3 机密公函收发的技巧 320
10.3.1 获取数字标识 321
10.3.2 将联系人的数字标识添加到通讯簿 323
10.3.3 发送一封机密公函的实例 326
10.4 电子公函的管理 329
10.4.1 在邮件文件夹中查找电子公函 329
10.3.4 邮件加密的其它设置 329
10.4.2 按规则管理邮件 330
10.4.3 文件夹管理 332
10.4.4 将邮件存储在邮件服务器上 333
10.4.5 阻止不想要的邮件 334
10.4.6 仅查看特定的公函 335
10.4.7 增加磁盘空间 337
10.4.8 管理对话 338
10.5 Outlook Express的高级技巧 340
10.5.1 多人同时收发邮件 340
10.5.2 创建个人通讯簿 342
10.5.3 导入和导出 347
10.5.4 自定义OutlookExpress窗口 349
10.5.5 脱机工作 352
10.6 其它常用的电子邮件程序 354
10.6.1 使用Netscape邮差收发E-mail 354
10.6.2 使用方正飞扬来收发邮件 359
第十一章 增强计算机的抗病能力 363
11.1 计算机要求的工作环境 363
11.2.2 使用软盘的注意事项 364
11.2.1 使用计算机的注意事项 364
11.2 计算机的维护和保养 364
11.2.3 软盘驱动器和硬盘驱动器的维护 365
11.2.4 计算机常用外设的保养 366
11.2.5 磁盘的备份 367
11.3 计算机病毒和杀毒软件KILL 98的使用 372
11.3.1 安装KILL 373
11.3.2 KILL的使用方法 377
11.3.3 KILL的菜单命令 380
附录 部分政府站点 382