第一章 概述 1
第一节 什么是人事心理学 1
第二节 人事心理学研究的范围和内容 2
第三节 人事心理学与组织目标 5
第四节 人事心理学在四化建设中的作用 8
第二章 个体差异及其改善 12
第一节 个体差异的存在与特性 12
第二节 个体差异的种类及因素 16
第三节 差异改善的可能性 36
第四节 测定个别差异的重要性 39
第三章 工作分析与职位分类 41
第一节 工作分析意义及应用范围 42
第二节 工作分析的步骤、方法 48
第三节 职位分类 51
第四节 我国的岗位责任制 56
第四章 人事选拔与录用的基本原则 67
第一节 国外选用干部的基本原则 68
第二节 我国人事选拔录用的基本原则 76
第三节 正确坚持新时期的用人标准 82
第五章 人事选拔程序及方法I--非测验技术 88
第一节 选拔程序 89
第二节 人事选拔的一般方法 91
第三节 择员的局限性及误差分析 112
第六章 人事选择程序和方法Ⅱ--心理测验 116
第一节 什么是心理测验 117
第二节 心理测验的种类 123
第三节 如何制订测验计划 127
第四节 如何设计问卷 141
第五节 测验与就业 172
第六节 目前国内外常用的人事选拔测验简介 177
第七章 人事选拔的程序和方法Ⅲ--其它一些方法 198
第一节 社会计量法 198
第二节 民意测验 212
第一节 人事考核的目的与原则 231
第八章 人事考核的原则标准和一般方法 231
第二节 人事考核内容 236
第三节 工作评价的标准 240
第四节 人事考核的一般方法 245
第九章 领导干部的考核 255
第一节 领导干部考核的内容 255
第二节 领导者的有效及无效行为 258
第三节 考核方法 260
第十章 普通职工的考核 297
第一节 量表系统 298
第二节 态度测量 301
第十一章 教育训练与能力开发 308
第一节 训练的目的和范围 308
第二节 学习的心理学原则 312
第三节 职工的训练方法 320
第四节 领导干部的训练方法 323
第五节 国外培训制度简介 333
第一节 导致意外事故的原因 338
第十二章 安全生产中的心理学 338
第二节 安全措施 345
第三节 意外事故与人格特质 347
第十三章 疲劳现象 352
第一节 疲劳的心理表现 352
第二节 疲劳产生的原因 355
第三节 疲劳的测定 356
第四节 不必要的疲劳的排除 361
第十四章 工资与福利 364
第一节 工资制度 364
第十五章 奖惩工作中的心理学 373
第一节 奖惩的目的与意义 374
第二节 激励理论 377
第三节 社会主义企业中如何做好奖惩工作 391
第四节 国外奖惩制度简介 400
第二节 职工福利 467