目录 1
要与“头”接触 1
重视你给“头”的第一印象 9
让“头”确认你能干 15
使“头”喜欢你的11个方法 22
不要让他产生反感 30
用自荐赢得重用 40
心里想着自己是秘书 45
“头”也是人 54
如果你的才干超过“头” 60
汇报工作的小技巧 69
掌握同“头”交往的时机与场合 77
讲谏秘诀 82
同“头”对话的技巧 93
装点你的语言 101
好心没好报勿烦恼 109
不是宰相肚里也撑船 115
“软硬兼施”，不妨一试 122
对付官僚主义的招数 130
学会乐于服从 138
节制你的期望值 144
理解是相处的媒介 152
与“头”沟通要领 158
和上司相处的10条准则 165
怎样与外国老板相处 169
八小时以外怎样与“头”交往 173
与异性“头”相处要注意的三点 179
怎样当好副手 186
成功秘书的提示 197
因“头”而异 207
注意你上司的眼和手 214
不要拍马屁 223
如何争取“头”对你的支持 233
为什么“头”不喜欢你 241
如果你在“头”那里不能得宠 253
“头”的做法令人不快如何应付 260
与“头”之间发生摩擦和分岐的处理 269
怎样说服你的“头” 278
不卑不亢 288
不要贬低你的“头” 300
献出你的一片真心 308