第1章 Windows 2000简介 1
1.1 Windows 2000系列介绍 1
1.1.1 Windows 2000 Professional 1
1.1.2 Windows 2000 Server 1
1.1.3 Windows 2000 Advanced Server 2
1.1.4 Windows 2000 Datacenter Server 2
1.2 Windows 2000 Professional特点 3
1.2.1 更简洁易用的界面 3
1.2.2 与Internet紧密集成 6
1.2.3 新型的网络连接 6
1.2.4 高级的移动用户支持 7
1.2.5 新的通信方法 7
1.2.6 增强打印支持 8
1.2.7 最新的硬件支持和管理功能 8
1.2.8 新的存储、安全、兼容特性 9
1.2.9 为熟练用户、网络管理者、开发者提供高级特性 10
第2章 安装 Windows 2000 Professional 11
2.1 安装Windows 2000 Professional的准备工作 11
2.1.1 满足硬件需求 11
2.1.2 检查硬件和软件的兼容性 12
2.1.3 获取网络信息 12
2.1.4 备份文件 13
2.1.5 升级与新的安装 13
2.1.6 Windows 2000 文件系统 14
2.1.7 是否需要高级选项 16
2.2 运行安装程序 16
2.2.1 进行新的安装 16
2.2.2 进行升级 18
2.3 收集用户和计算机的信息 18
2.3.1 一般信息 19
2.3.2 提供网络信息 19
2.4 启动Windows 2000 Professional 20
2.4.1 登录到Windows 2000 Professional 20
2.4.2 创建用户帐号 20
2.4.3 注册Windows 2000 Professional副本 21
2.4.4 安全模式启动 21
2.5 双重启动配置 22
2.6 以无人看管模式运行安装程序 23
2.7 制作安装程序启动盘 24
2.8 Winnt的安装选项命令 24
2.8.1 Winnt.exe命令的语法 24
2.8.2 Winnt32.exe命令的语法 25
第3章 安装和删除软件及硬件 27
3.1 【添加/删除程序】概述 27
3.2 更改或删除应用程序 28
3.3 添加应用程序 29
3.4 添加/删除Windows组件 33
3.5 添加、删除或诊断硬件 34
3.5.1 “即插即用”特性 35
3.5.2 更广泛的软硬件兼容性 36
3.5.3 添加、删除或诊断硬件 36
第4章 系统工具 38
4.1 备份 38
4.1.1 确定备份的类型和方案 39
4.1.2 决定备份哪些文件 40
4.1.3 备份许可和用户权限 40
4.1.4 备份文件 41
4.1.5 安排备份作业（计划作业） 47
4.1.6 使用批文件备份数据 50
4.1.7 恢复文件 52
4.1.8 创建紧急修复磁盘 54
4.1.9 修复系统 55
4.1.10 自动系统恢复准备 55
4.1.11 恢复系统（自动系统恢复） 57
4.2 磁盘清理 57
4.3 磁盘碎片整理程序 59
4.4 任务计划 61
4.4.1 创建新任务 62
4.4.2 修改任务 64
4.4.3 删除任务 64
4.4.4 停止正在运行的任务 64
4.4.5 暂停或停止任务计划程序 65
4.4.6 查看任务计划程序服务日志 65
4.4.7 任务计划程序与at命令 65
4.4.8 设置at服务帐户 66
第5章 管理工具 68
5.1 性能监视 68
5.1.1 对象和计数器 69
5.1.2 选择监视视图 70
5.1.3 使用表格视图 71
5.1.4 查找性能问题 73
5.2 任务管理器 79
5.3 事件查看器 83
5.3.1 使用安全日志 84
5.3.2 查看日志 90
5.3.3 管理日志 93
5.3.4 监视其他计算机 96
5.4 数据源（ODBC） 97
5.5 组件服务 97
5.6 Windows Script Host 98
5.7 Microsoft脚本调试器 100
第6章 计算机管理（管理控制台） 102
6.1 Microsoft管理控制台概述 102
6.1.1 MMC控制台 103
6.1.2 组策略和MMC 103
6.2 管理本地用户和组（本地用户管理器） 106
6.2.1 Windows 2000的安全机制 106
6.2.2 组、内置（本地）组和特定组 108
6.2.3 管理用户帐号 111
6.2.4 管理组帐号 115
6.2.5 用户工作环境 118
6.3 设备管理器 124
6.4 系统恢复 125
6.4.1 安全模式和启动选项 125
6.4.2 恢复控制台 126
6.5 数据存储 127
6.5.1 磁盘管理 127
6.5.2 基本和动态存储 128
6.5.3 卷和分区 128
6.5.4 远程管理 128
6.5.5 可移动存储 129
6.5.6 磁盘配额 130
6.6 消息队列 132
6.7 索引服务 134
6.8 Microsoft SMTP服务管理 135
6.9 FrontPage服务器扩展 136
6.9.1 使用FrontPage服务器扩展的优点 136
6.9.2 FrontPage MMC管理单元 137
6.9.3 用FrontPage MMC管理单元完成的管理任务 139
第7章 注册表编辑器 142
7.1 理解注册表 142
7.1.1 注册表及注册表编辑器 143
7.1.2 注册表的项 145
7.1.3 注册表的数据类型 147
7.2 在注册表下工作：一个范例 149
7.3 维护注册表的安全 152
7.3.1 查看和控制能浏览和修改项的权限 152
7.3.2 审核对注册表的访问和修改事件 154
7.4 修改注册表 155
7.4.1 添加注册表的项和项值 155
7.4.2 搜索注册表中的项 156
7.4.3 更改注册表中项的值 157
7.4.4 访问和修改远程注册表 157
7.5 导入导出注册表 158
7.6 备份和还原注册表 160
7.6.1 备份注册表 160
7.6.2 还原注册表 161
7.7 改变注册表的大小 162
第8章 Windows 2000网络的使用与管理 164
8.1 Windows 2000的网络基本概念及特点 164
8.1.1 网络基本概念 164
8.1.2 Windows 2000的网络新的特点 165
8.2 登录到网络 166
8.3 建立网络连接 167
8.3.1 安装和测试调制解调器（Modem） 168
8.3.2 申请帐号 172
8.3.3 拨号到专用网络 174
8.3.4 拨号到Internet 175
8.3.5 虚拟专用网络 177
8.3.6 接受传入的连接 178
8.3.7 直接连接到另一台计算机 178
8.4 使用网络资源 179
8.4.1 查看和使用网络资源 179
8.4.2 映射网络共享文件夹和打印机 180
8.4.3 搜索网上的计算机 181
8.4.4 与其他用户共享文件夹 181
8.4.5 与其他用户共享打印机 182
8.5 设置网络属性 183
8.5.1 TCP/IP协议 184
8.5.2 NWLink协议 187
8.5.3 NetBEUI协议 188
8.6 活动目录简介 188
8.7 智能镜像技术简介 191
8.7.1 用户数据管理 192
8.7.2 软件安装和维护 192
8.7.3 用户设置管理 193
8.7.4 脱机文件或文件夹 194
8.7.5 远程安装服务 194
第9章 Windows 2000的安全特性 196
9.1 网络安全性的基本概念 196
9.1.1 安全区域 197
9.1.2 组策略 198
9.1.3 安全通讯的基本概念 198
9.1.4 Windows 2000新的安全特性 199
9.2 验证 200
9.2.1 Kerberos V5验证 200
9.2.2 审核 201
9.2.3 安全策略 201
9.2.4 数据保护 201
9.3 磁盘数据的加密 202
9.3.1 加密和解密文件或文件夹 202
9.3.2 加密远程服务器上的文件 204
9.3.3 复制及移动加密的文件和文件夹 204
9.4 虚拟专用网络 205
9.4.1 VPN连接 205
9.4.2 VPN网络的类型 206
9.4.3 Windows 2000VPN的新特性 206
9.5 安全IP技术 207
9.6 Windows 2000公用密钥基本体系介绍 208
第10章 移动用户的最佳选择 210
10.1 脱机文件和文件夹 210
10.1.1 建立脱机文件和文件夹 211
10.1.2 脱机使用文件夹 211
10.1.3 脱机方式设置 211
10.2 脱机浏览Web 213
10.2.1 将Web页设置为可脱机查看 213
10.2.2 不连接到Internet而直接查看Web页 214
10.3 统一的同步化管理器 214
10.4 电源管理 215
10.5 方便的网络连接向导 217
10.6 入坞和出坞无需重启动 218
10.7 更强的安全性 218
10.8 Internet打印 218
第11章 微软传真 220
11.1 设置传真选项 220
11.1.1 更改用户信息 220
11.1.2 更改传真封面 221
11.1.3 设置传真监视器选项 222
11.1.4 设置高级选项 223
11.1.5 重新安装传真打印机 225
11.2 发送和接收传真 226
11.2.1 发送传真 226
11.2.2 接收传真 227
11.2.3 查看和打印传真 228
11.2.4 管理传真队列 228
第12章 电话拨号程序 230
12.1 设置电话拨号程序 230
12.1.1 修改电话拨号程序选项 230
12.1.2 连接到Internet目录 232
12.1.3 添加用户到我的网络目录 232
12.1.4 预览呼叫时的声音和视频 233
12.1.5 查看呼叫日志 234
12.1.6 隐藏电话拨号程序窗口 234
12.2 拨打和应答电话 234
12.2.1 拨打电话 234
12.2.2 应答或拒绝来自 235
12.3 Internet会议 235
12.3.1 安排会议 236
12.3.2 参与会议 236
第13章 超级终端 238
13.1 打开超级终端 238
13.1.1 建立新连接 239
13.1.2 使用超级终端测试Modem 241
13.1.3 与其他计算机连接 242
13.1.4 【超级终端】窗口 243
13.2 存储或打印接收的信息 244
13.3 传输文件 245
13.3.1 将文件发送到远程计算机 245
13.3.2 从远程计算机接收文件 247
13.4 更改传输设置 248
13.4.1 更改呼叫设置 249
13.4.2 更改Modem端口的设置 252
13.4.3 调整【超级终端】窗口的大小 253
第14章 Internet/Intrance信息发布基础 254
14.1 基本概念 254
14.1.1 IIS工作方式 255
14.1.2 Web浏览器的URL请求 255
14.1.3 Web服务器响应 256
14.1.4 设计和制作Web页 256
14.2 个人Web管理器 259
14.3 IIS简介 261
14.3.1 Web页的创建者 262
14.3.2 管理中 262
14.3.3 脚本和应用程序创建者 263
14.3.4 IIS5.0在Windows 2000 Professional和Server版中的区别 264
14.4 安装和使用IIS 265
14.4.1 安装IIS 265
14.4.2 测试安装 266
14.4.3 使用IIS 266
14.5 用IIS快速建立站点 267
14.5.1 Internet服务管理器简介 267
14.5.2 建立Web站点 267
14.5.3 建立FTP站点 268
14.5.4 添加站点 268
第15章 Internet信息管理 269
15.1 IIS 5.0新特点 269
15.1.1 更高的安全性 269
15.1.2 更好的可管理性 270
15.1.3 可编程性 271
15.1.4 支持更多的Internet标准 272
15.1.5 ASP中的新功能 272
15.2 使用Internet服务管理器 273
15.3 管理Web和FTP站点 275
15.3.1 简介Web和FTP站点 275
15.3.2 启动和停止站点 276
15.3.3 添加站点和扩展站点 276
15.3.4 命名Web站点 276
15.3.5 更改继承的默认设置 276
15.4 设置计算机属性 277
15.4.1 【Internet信息服务】属性页 277
15.4.2 计算机属性的【服务器扩展】属性页 279
15.5 设置Web站点属性 280
15.5.1 Web站点属性的【Web站点】属性页 281
15.5.2 Web站点属性的【性能】属性页 282
15.5.3 【ISAPI过滤器】属性页 283
15.5.4 【主目录】属性页 285
15.5.5 Web站点属性的【文档】属性页 287
15.5.6 Web站点属性的【目录安全性】属性页 288
15.5.7 Web站点属性的【HTTP标头】属性页 289
15.5.8 【虚拟目录】属性页 290
15.5.9 【目录】属性页 290
15.5.10 【文件】属性页 291
15.6 设置FTP站点属性 293
15.6.1 FTP站点的【FTP站点】属性页 293
15.6.2 FTP站点的【安全帐号】属性页 294
15.6.3 FTP站点的【主目录】属性页 295
15.6.4 FTP站点的【目录安全性】属性页 295
第16章 Windows 2000平台概述 297
16.1 Windows 2000 Server特点 297
16.1.1 最全面的Internet和应用软件服务器 298
16.1.2 更高的可靠性、可用性和扩展性 300
16.1.3 更低的总体拥有成本 303
16.2 Windows 2000平台特点 306
16.2.1 低廉的总体拥有成本 306
16.2.2 强大可靠的7x24计算平台 307
16.2.3 适合开发新商业方案的数字化体系 307