第一编 必学部分 3
第一章 认识远程教育 3
第一节 了解远程教育——知己知彼，百战不殆 4
一、远程教育的定义 4
二、远程教育的特征 5
三、远程教育的优势与存在的问题 6
四、远程教育对个人和社会的意义 8
第二节 认识教学模式——远程教与学模式 13
一、个别化教学模式 13
二、协作学习模式 15
第三节 认识自己——树立正确的求学态度 18
一、作为成人学生的特征 18
二、远程学习者应具备的基本能力 20
第四节 认识远程教师——轻松获取学习支持 24
一、课程主持教师 24
二、课程主讲教师 25
三、课程辅导教师 25
第二章 中山大学及其现代远程教育 29
第一节 中山大学——知识与真理的殿堂 30
一、中山大学概况 30
二、中山大学现代远程教育概况 31
第二节 了解远程教育机构及其服务——寻找求助之门 34
一、网络教育学院机构设置和职能分工 34
二、校外学习中心的基本职能 36
三、学习支持服务介绍 38
四、对远程学习者的几点要求 40
第三章 学习流程及学习环节 42
第一节 学习流程——形象化的远程学习过程 43
第二节 学习环节——远程学习的必经之路 45
一、交费、注册，获取学习资格 45
二、浏览学院主页，熟悉学院情况 46
三、登录学习平台，进入虚拟教室 47
四、进入我的组织，了解教学教务安排 47
五、进行课程选课，确定选修课程 51
六、学习网络课程，接受优质教育 52
七、参加辅导答疑，获取学习支持 54
八、完成平时作业，检查学习效果 57
九、进行期末复习，系统掌握知识 57
十、参加课程考试，获取课程学分 58
十一、完成毕业论文（设计） 59
十二、本科生参加教育部组织的部分公共基础课统考 61
十三、本科生申请学士学位 62
第四章 远程学习平台使用方法 64
第一节 远程学习平台及其运行环境——初识远程学习环境 65
一、远程学习平台概述 65
二、Blackboard学习平台运行环境 65
第二节 远程学习平台的登录及基本操作——开启远程学习平台的钥匙 67
一、登录学习平台 67
二、修改平台密码 69
三、查看教学通知 70
第三节 远程学习与在线作业——主要的远程学习活动 73
一、学习网络课件 73
二、完成在线作业 77
三、完成文件回应型作业 80
四、查看作业成绩 82
第四节 远程学习平台上的交互活动——必不可少的远程学习活动 85
一、在课程交流区提问 85
二、在教学、教务、技术问题交流区提问 87
三、学习中心交流区的使用方法 89
第五章 远程学习方法 93
第一节 制订学习计划——走向成功的前奏 94
一、主动出击，制订计划 94
二、依计划行事 99
三、劳逸结合 100
第二节 知识学习策略——走向成功的基础 101
一、制订明确的学习目标 101
二、融合新旧知识，理解式学习 102
三、测试自己的理解力 106
四、自我评价 106
五、经常温习 107
第三节 教学交互策略——走向成功的阶梯 109
一、实现与学习材料的交互 109
二、主动联系教师 110
三、积极与同学交流 112
第四节 情绪管理策略——走向成功的保障 114
一、专心致志的学习 114
二、选择良好的学习环境 117
三、培养积极的学习情绪 119
第二编 选学部分 125
第六章 办公软件的基本操作方法 125
第一节 文字处理工具——MS Word 126
一、新建文档 126
二、打开文档 127
三、输入文本 128
四、文字格式的设定 130
五、段落的排版 132
六、表格的制作 133
七、文档的保存 136
八、关闭和退出文档 139
第二节 电子表格的制作与管理软件——MS Excel 140
一、打开Excel表格 140
二、输入数据 141
三、移动或复制单元格 143
四、表格格式设定 143
五、Excel表格的保存 144
第三节 文字的输入——常用的输入方法 145
一、输入法的切换 145
二、输入法的设置 146
三、添加和删除输入法 147
四、为输入法定义快捷键 147
五、常用的中文输入法 148
第七章 网络应用基本技能 152
第一节 电子邮件应用软件——Outlook Express和Foxmail 153
一、Outlook Express的使用方法 153
二、Foxmail的使用方法 160
第二节 网页的浏览和搜索——IE和百度 166
一、网络浏览器的使用 166
二、网络信息的搜索 170
三、文件下载 173
第三节 网上实时通讯软件（一）——QQ 178
一、系统配置 178
二、使用QQ的步骤 178
第四节 网上实时通讯软件（二）——MSN 185
一、下载安装 185
二、注册登录 186
三、应用技巧 187
第八章 远程学习技能 193
第一节 采取有效措施——提高专注能力 194
一、确保四周环境有助于学习 194
二、为每一环节制订明确的学习目标 196
三、实行奖励制度 196
四、缩短学习时段 196
第二节 掌握阅读方法——提高阅读效果 198
一、有效阅读的三个步骤 199
二、有效阅读的技巧 199
三、分析阅读——SQ3R阅读技巧 201
第三节 论文和报告的写作规范和技巧——提高写作能力 204
一、合格论文的基本特点 204
二、论文的基本结构 205
三、报告的要素 206
四、报告的基本结构 206
五、写作过程 208
六、参考文献引述 209
第四节 网络学习技巧——远程学习的必备技能 213
一、利用网络学习工具，主动获取帮助 213
二、利用网络学习工具，积极参与教学交互 215
三、充分利用学习平台中提供的课程学习资源 218
四、在网络中查找更多的学习资源 218
附录：中山大学网络教育学院联系方式 222