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目 录 1
一、寻找 1
二、一分钟经理 5
三、第一个秘密：一分钟目标 12
四、一分钟目标：提要 19
五、第二个秘密：一分钟称赞 21
六、一分钟称赞：提要 28
七、评价 31
八、第三个秘密：一分钟指责 34
九、一分钟指责：提要 42
十、一分钟经理的解释 44
十一、一分钟目标为什么起作用 48
十二、一分钟称赞为什么起作用 56
十三、一分钟指责为什么起作用 65
十四、一位新的一分钟经理 76
十五、送给你一件礼物 78
十六、送给别人的礼物 81