前言 1
北蔡乡是怎样起飞的——谈社会认知 1
“印象病”错怪了人——谈人际知觉 6
新指导员的“第一炮”——谈首因效应 10
“破镜”是怎样“重圆”的——谈记忆 13
“心病”还须心药医——谈遗忘 17
把包袱甩给美国女排——谈意志 22
一个不相识的姐姐——谈情感 27
恶念头是怎样打消的——谈激情 32
“跳水皇后”的一次失败——谈紧张 37
人上一百，形形色色——谈气质 42
“最佳食堂”佳在哪里——谈需要 47
寻找“信任”的姑娘——再谈需要 52
正确对待青年人的“热点”——谈兴趣和吸引力 57
他为什么说谎——谈动机 63
调节好人生的“焦距”——谈动机的清晰度 68
一封匿名信所引起的——谈相符动机 73
橙子丰收之后——谈优势动机 77
“垃圾千金”的转变——谈投入感 82
卡片箱的妙用——谈我群感和他群感 87
户籍警小陆为啥碰壁——谈语言交流 91
为什么害怕查看工作证——谈知名交往和匿名交往 96
惩罚也是一种教育——谈集团心理 100
不要“瞎子过年听隔壁”——谈从众心理 104
李大姐的前夫和后夫——谈心理对比 109
一石激起千层浪——谈心理连动 114
不要当“祝员外”——谈逆反心理 118
搭“鹊桥”的奥秘——谈期望值和实现值 123
口服不如心服——谈意义障碍 128
“江山易改，本性难移”对吗——谈动力定型 133
“张强调”为什么强调——谈自我防卫心理 137
“猫饭碗”被砸碎了——再谈自我防卫心理 142
这对夫妻是怎样和解的——谈心理平衡 146
从探望病人谈起——再谈心理平衡 150
“锅不热，饼不贴”——谈心理交融 154
“引而不发，跃如也”——谈诱发心理 159
怎样医治“思乡病”——再谈诱发心理 164
“飞来”的石榴——谈心理刺激 168
不要摘“廉价表扬”——再谈心理刺激 174
这一招为啥会失败——三谈心理刺激 178
当她想寻短见的时候——谈思想信息 183
风起于青苹之末——谈观察力 188
“常有理”迷途知返了——谈心理震慑 192
假如我是顾客——谈角色心理 196
他为什么会找错人——谈角色期待 201
以长补短，刚柔相济——谈人才互补 204
分房中发生的故事——谈影响力 209