前言 1
目录 1
一、决策的概念 3
第九章 时间的价值观与科学决策 3
一、时间的价值观及其意义 3
第一篇 决策概论 3
第一章 决策的基本概念 3
二、传统决策方法与古典决策理论的局限性 8
三、现代科学决策的主要特点 16
四、决策的构成要素 20
五、决策的行为属性 24
六、决策机构的体制 26
七、决策的思维过程 31
八、决策工作的层次 33
二、时间的定义和性质 34
九、决策分析的公理 34
十、影响决策的主要因素 36
十一、如何防止决策失误 38
十二、决策科学未来的发展 43
十三、决策科学化对经济建设的意义 50
一、按基本理论分类 53
第二章 决策分类 53
二、按解决问题的性质分类 54
三、按组织层次分类 56
四、按决策系统的状态分类 58
五、按决策对执行者约束程度分类 59
六、按决策问题能否量化分类 60
七、按决策关联问题多少分类 60
八、按决策目标分类 61
九、按决策的主体分类 61
十、按决策的方法分类 62
十一、按决策的应用领域分类 62
一、决策原则与原则体系 63
第三章 决策的原则体系 63
二、决策原则依据 64
三、主要的决策原则 67
第四章 决策与创造学 78
一、什么是创造学 78
二、创造学的产生和发展 79
三、现代创造发明的主要方式 82
四、各类创造发明方法的简单比较 83
五、创造学与决策的关系 84
六、创造工程 85
七、创造型决策人才素质 94
第五章 决策与公共关系 123
一、公共关系的概念 123
二、公共关系意识的特点、内容和功能 128
三、公共关系的主要职能 137
四、公共关系的决策咨询职能 141
五、公共关系对决策的主要作用和意义 145
二、决策主体应具备的十大特质 149
第六章 决策主体—决策者 149
一、什么是决策主体 149
三、决策主体的外部条件 162
四、决策主体应有的内部条件 164
五、决策主体的素质分类 172
六、决策思维 174
七、决策者的目标和职能 188
八、决策者的意志锻炼与行为控制 190
九、决策中的人际关系 192
十、现代决策者的理想条件 195
十一、决策者的学习与实践 198
十二、决策主体的知识素质 207
十三、决策集团的智能结构 209
十四、决策集团的专业结构 211
十五、决策集团的年龄结构 212
十六、决策集团的自然素质结构 213
第七章 决策行为与心理学 214
一、从行为角度研究决策 214
二、决策行为的产生与发展 215
三、决策角色心理 218
四、决策过程心理 228
五、人事决策心理 236
六、决策智囊心理 238
七、决策心理方法 241
八、决策环境心理 245
九、决策谋略心理 246
十、决策失误心理 251
十一、决策者的心理素质 253
十二、决策者的心理卫生 254
十三、决策者自我心理测量 257
十四、决策者的基本行为模式 280
十五、决策者的决策风格 292
十六、群体决策行为 314
十七、组织决策行为 320
第八章 领导决策的监督系统 325
一、决策监督的类型和作用 325
二、决策监督的内容和形式 328
三、决策监督的程序和方法 336
三、时间之价值表现 342
四、时间价值观与科学决策 349
第二篇 决策方法 355
第一章 决策科学的方法论基础 355
一、马克思主义哲学、邓小平理论作为指导思想 355
二、社会主义条件下的市场经济作为方法论的实践依据 355
三、“三论”与“法元论”是方法论的重要基础 356
四、决策的基本问题与准则的选择 359
第二章 决策目标的确定 363
一、目标和目标体系 363
二、目标的作用 364
三、怎样确定目标 366
四、目标的多维性 367
五、目标的动态性 369
二、一般步骤 370
第三章 决策过程与步骤 370
一、概述 370
三、动态过程与决策程序 372
四、确定目标过程 373
五、决策方案制定 374
六、方案后果的估计 376
七、决策方案的执行 377
八、反馈和控制 379
九、决策步骤和程序的灵活性 381
第四章 制订决策方案的数学方法 382
一、确定型决策方法 382
二、非确定型决策方法 383
三、风险型决策方法 388
四、运筹学方法 388
五、比较分析法 389
六、线性规划与单纯形法 391
七、线性规划的图解法 397
八、运输问题 400
九、对偶关系 406
十、整数规划 407
十一、非线性规划 411
十二、大系统优化 417
十三、大型数学规划 418
十四、大型线性规划的紧缩基逆方法 418
十五、大型线性规划的分解方法 419
十六、大规模非线性规划 420
十七、经济分析法 421
十八、计划评审技术（PERT）法 422
十九、价值工程 433
二十、投入—产出方法 445
二十一、对策论（博奕论） 447
二十二、最优化理论 450
二十三、费用效益分析方法 459
二十四、敏感性分析（灵敏度分析） 461
二十五、系统分析方法 464
二十六、模型模拟方法 467
二十七、马尔可夫方法 475
二十八、古典统计理论 477
二十九、时序分析（序贯分析） 490
三十、贝叶斯统计决策理论 492
三十一、培欣分析 496
第五章 制定决策方案的非数学方法 499
一、决策的科学化与数学化 499
二、决策者的创造力 500
三、创新与创新技法 502
四、其它非数量决策方法 507
第六章 复杂大系统的决策理论方法 522
一、概述 522
二、大系统递阶结构与决策问题的多目标性 523
三、多目标优化方法（MOOT方法） 527
四、多属性效用方法（MAUT方法） 531
五、决策分析过程的阶段划分 534
六、MOOT/MAUT综合方法 536
七、例子—军用飞机上装备电子战（EW）仪器系统的分析过程 541
八、简评 550
第七章 政策分析方法 551
一、概述 551
二、政策分析的基本内容 563
三、政策分析的常用理论方法 578
四、政策分析的程序 628
五、政策评价的标准与政策的综合评价 631
六、政策比较原理 643
第八章 预测方法 667
一、概述 667
二、预测方法分类 671
三、预测的前提 673
四、预测的步骤 675
五、预测的误差 676
六、其它数据 677
七、常用预测方法 679
第九章 决策分析新方法 707
一、多目标决策 707
二、可拓决策方法 762
三、决策与信息方法 796
四、多级决策 804
五、群决策 829
六、模糊决策 861
第十章 计算机与决策 890
一、概述 890
二、决策分析中计算机的应用 894
三、人工智能与专家系统 909
第十一章 决策仿真与模拟 914
一、仿真、模拟、仿拟与模型 914
二、决策和仿真 915
三、决策中的仿真模型 916
四、蒙特卡洛法 917
五、随机数和伪随机数 918
六、随机变量生成方法 920
七、伪随机数、随机变量在仿真中的使用 922
八、排队系统仿真 924
九、库存策略模拟 926
十、评价变化的环境 928
十一、评价可供选择的策略 928
十二、模拟过程 929
十三、对策仿真 929
十四、仿真语言 930
十五、以过程为基础的离散型仿真语言（GPSS） 931
十六、以事件为基础的离散型仿真语言（SIMSCRIPT） 931
十七、系统动力学及其专用仿真语言（DYNAMO） 932
第十二章 决策支持系统 934
一、什么是决策支持系统 934
二、决策支持系统的历史发展 935
三、决策支持系统的构成 937
四、决策支持系统与决策者 938
五、决策支持系统（DSS）与人工智能（AI） 939
六、决策支持系统与模型数据库管理 944
七、决策支持系统中方法库的发展 950
八、具有优化推理机制的智能知识系统 953
九、友好界面的交互式辅助决策系统 957
十、计算机支持具有创造力的决策—右脑型决策 960
第三篇 决策实践 975
第一章 战略决策 975
一、战略与战略决策学概念 975
二、战略决策研究的现状和未来 975
三、现代战略决策的法制原则 985
四、战略决策的理论与方法 991
五、战略研究的综合评价方法 1008
一、概述 1012
第二章 军事决策 1012
二、情报决策 1013
三、组织决策 1022
四、作战决策 1028
第三章 社会决策 1039
一、社会问题决策的复杂性 1039
二、地区发展决策 1040
三、城市发展决策 1041
四、人口发展决策 1045
五、环境与自然资源利用决策 1046
六、教育、文化、体育、卫生等决策 1048
第四章 经济决策 1052
一、农业发展决策 1052
二、工业布局决策 1054
三、交通运输决策 1056
五、宏观经济决策 1060
四、设备管理决策 1060
六、经济布局决策 1062
七、产业经济决策 1063
八、能源经济决策 1064
九、城市经济决策 1064
十、房地产经济决策 1065
十一、国土经济决策 1066
十二、生态经济决策 1067
十三、微观经济决策 1068
十四、财务管理决策 1069
十五、生产管理决策 1072
十六、企业发展决策 1074
十七、经济改革决策 1076
一、概述 1080
第五章 科技决策 1080
二、基本原则和特点 1082
三、科技政策的制定 1086
四、项目选择与决策 1088
五、成果推广与决策 1092
六、科技产品价格的确定 1096
七、科研装备的选配决策 1102
八、技术引进决策 1105
九、风险投资决策 1108
十、情报调研与科技决策 1111
十一、科研机构的人员组合决策 1114
第六章 企业经营决策 1116
一、经营 1116
二、经营战略 1117
三、市场策略决策 1120
四、销售策略决策 1124
五、产品规划决策 1127
六、包装策略决策 1136
七、商标策略决策 1139
八、订价策略决策 1141
九、广告策略决策 1144
十、承包经营 1147
十一、租赁经营 1152
十二、集约经营 1155
十三、借力经营 1157
十四、日本企业的经营战略 1160
十五、美国企业的经营战略 1162
第七章 人力资源管理决策 1168
一、为什么要重视人力资源管理 1168
二、开发人的潜力 1170
三、开发人的创造力 1172
四、开发人群的合力 1174
五、怎样选拔人才 1177
六、怎样进行培训 1179
七、用人的艺术 1182
八、人力资源的流动 1185
第八章 国际经济合作决策 1190
一、国际经济合作的客观必然性 1190
二、中外合营企业决策与案例 1195
三、对外承包工程和劳务合作决策与案例 1203
四、利用外资决策与案例 1206
五、兴办经济特区决策与实践 1212
第九章 消费决策 1219
一、我国消费模式的转换 1219
二、消费规模决策 1224
三、我国消费决策回顾 1228
四、消费结构决策 1232
五、案例：八十年代末上海市居民消费结构的变动趋势 1236
第十章 对外贸易决策 1240
一、概述 1240
二、改革开放后对外贸易的战略转变 1243
三、进口决策与战略 1244
四、案例：进口原苏联汽车的决策分析 1245
五、出口决策与战略 1245
六、案例：山东半岛发展出口农业的新路子 1247
第十一章 成本降低战略决策 1249
一、成本降低战略 1249
二、节约的观念更新 1252
三、“人的损失”排除 1254
四、“物的损失”排除 1259
五、“时间损失”排除 1263
六、“空间损失”排除 1266
第十二章 国外经济发展决策的借鉴 1270
一、日本经济高速发展的奥秘 1270
二、巴西的“经济奇迹”与“后遗症” 1276
三、“秘鲁模式”的试验与经济调整 1279
四、“亚洲四小龙”的腾飞之道 1281
第十三章 决策科学化的展望 1287
一、人类将面临知识经济的新时代 1287
二、知识经济时代管理决策的科学化 1290
三、现代决策研究的新途径—决策文化论 1293
第四篇 决策咨询 1309
第一章 咨询概述 1309
一、咨询的概念 1309
二、咨询业的性质 1311
三、咨询业的基本功能 1313
四、咨询业的作用 1321
五、咨询业的特点 1324
六、咨询工作的类型 1326
第二章 咨询业的历史发展 1341
一、我国古代的咨询业 1341
二、国外咨询业发展的一般情况 1343
三、美国咨询业 1351
四、欧洲咨询业 1354
五、亚洲国家及地区的咨询业 1368
六、国外咨询业发展对我国的借鉴 1377
第三章 发展中的我国咨询行业 1379
一、我国咨询业概况 1379
二、最早的大型工程咨询项目 1385
三、经济咨询与工程咨询 1390
四、科技咨询工作 1392
五、企业管理咨询工作 1397
六、咨询服务的社会经济效益分析 1405
七、发展我国咨询工作需探索的几个问题 1411
八、咨询业的体制结构与改革 1416
九、我国咨询业的前景 1429
第四章 咨询机构的主要特点 1431
一、不以营利为目标 1431
二、未来问题成为重要的研究领域 1433
三、跨学科跨行业 1434
四、必须保持独立性，确保研究成果的科学性与客观性 1435
五、提供战略、经济和政策方面服务 1437
六、研究、咨询和培训三位一体 1437
七、注重人员素质 1438
八、逐渐趋向国际化 1441
一、咨询机构的组织形式 1443
第五章 咨询机构 1443
二、咨询机构的人才结构 1465
三、咨询机构的设置和人员配备 1482
第六章 咨询人员 1488
一、咨询人员的素质要求 1488
二、咨询人员的素质培养 1489
三、咨询人员的选拔 1493
四、咨询人员的发展前景 1496
第七章 咨询管理 1499
一、咨询管理职能 1499
二、计划管理 1500
三、项目管理 1502
四、财务管理 1512
五、成果管理 1514
六、档案管理 1520
七、行政管理 1524
第八章 咨询业的客户 1527
一、客户必备条件 1527
二、客户委托需求 1528
三、咨询费用 1530
四、权益与义务 1531
第九章 咨询技术与方法 1532
一、咨询的工作程序与步骤 1532
二、咨询业的工作方式 1551
三、咨询的常用技术与方法 1553
四、咨询成果评估 1596
第十章 咨询合同的签订与实施 1605
一、参加合同签订的相关各方 1605
二、咨询合同 1606
三、技术合同 1608
四、合同的履行 1619
五、合同纠纷与法律 1622
第十一章 咨询收费与权益分配 1627
一、咨询费用开支构成 1627
二、各种计费方式 1630
三、咨询收费的作用 1636
四、收益分配的基本原则 1636
五、分配形式 1637
六、对专兼职人员合理取酬的认识 1638
第十二章 咨询与技术市场 1641
一、技术的来源 1641
二、技术市场的构成与分类 1644
三、技术市场的调研与预测 1648
四、技术市场管理 1651
五、技术商品要素及技术商品价格 1654
六、技术的转让与交易 1659
七、咨询机构在技术市场中的地位和作用 1663
第十三章 项目投资的可行性研究 1665
一、概论 1665
二、逻辑程序 1666
三、主要内容 1669
四、基本分析方法 1670
五、综合评价方法 1699
六、案例 1701
第十四章 兰德式决策分析模式简介 1722
一、兰德理性化思考方法 1722
二、兰德式问题分析 1726
三、兰德式决策分析的前提 1737
四、兰德式决策分析的运用 1743
五、兰德式决策评估 1746
六、特尔斐法 1757
七、环境预测法 1766
八、专家预测法 1775
九、成功决策过程 1779
十、决策框架 1783
十一、赢的框架 1793
十二、兰德决策与情报 1806
十三、决策方案选择 1826
十四、群体决策 1838
十五、经验的偏差 1847
十六、改善回馈 1855
十七、改善你的决策方式 1861
一、中国古代领导的咨询与智囊人员 1867
第十五章 领导的决策与咨询 1867
二、现代领导的决策咨询 1869
三、领导决策者如何正确利用智囊团 1871
第五篇 决策咨询案例 1883
第一章决 策案例 1883
一、中美合资山西平朔露天煤矿的初步可行性分析 1883
二、固体饮料市场的预测分析 1891
三、中外合资筹建旅游中心的决策分析 1894
四、生产工艺方案的抉择 1897
五、军事后勤运输系统方案的选择 1900
六、抽水蓄能项目的决策分析 1902
七、农业发展战略多目标规划决策分析 1906
八、广州市“菜篮子工程”的决策 1913
九、吉林省建设经济强县的决策 1919
十、北京燕房合作决策分析 1925
一、叉车寿命周期成本分析 1932
第二章 咨询案例 1932
二、农业基本建设投资估算二例（定额法） 1941
三、空气压缩机机型选择 1946
四、某轮胎厂改扩建方案的经济评价 1954
五、价值工程在手表工艺改进上的应用 1958
六、某针织厂技术设备引进项目的盈亏临界分析 1964
七、电脑行业的“白雪公主”——IBM公司 1967
八“雀巢”的转机 1969
九、某学院更名咨询 1971
十、野马汽车广告多种媒体优化组合成功 1972
十一、土豆“翻身”记 1974
十二、制造时尚 1976
十三、派克笔改型的失误 1977
十四、法国白兰地进军美国的策划 1978
十五、享利·霍金士的勇气——坚持“顾客是上帝” 1981
十六、小面包店腾飞的秘密——说到做到 1983
十七、岛村芳雄精神——先赔后赚 1985
十八、挡不住的感觉——可口可乐成功之道 1987
十九、美国园艺业占领欧洲市场 1991
二十、对B公司的炒股咨询 1992
第六篇 中外智囊、咨询机构简介 1999
一、中国 1999
二、美国 2439
三、日本 2552
四、其他国家和地区 2670
附录 2791
一、有关决策咨询的我国主要著作及外国名著简介 2791
二、百余种预测方法一览表 2834
三、决策咨询与管理理论各学派和代表人物简介 2837
后记 2842