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案例2 Javitt工业 16
案例3 Antar汽车公司——第三部分：冲突的目标 27
案例4 亚太Bristol压缩机 28
案例5 西得克萨斯泰国公司 44
案例6 Dofasco公司 54
案例7 昆士兰矿业有限公司 70
案例8 维多利亚重型设备有限公司 78
案例9 Twill实业有限公司 92
案例10 通用电气能源管理初创 107
案例11 肯德基在中国 117