第一单元 有趣的客户服务和电子游戏 1
Preparing to Listen 2
Listening to the Tape 5
Language Close Up 11
Follow-Up 14
第二单元 保安：内城卫士 21
Preparing to Listen 22
Listening to theTape 23
Language Close Up 28
Follow-Up 31
第三单元 城市汽车新一族：电瓶车 35
Preparing to Listen 36
Listening to the Tape 38
Language Close Up 42
Follow-Up 46
第四单元 西南航空公司——立于不败之地的小公司 53
Preparing to Listen 54
Listening to the Tape 60
Language Close Up 65
Follow-Up 67
第五单元 角逐新市场：肯塔基赛马 73
PreparingtoListen 74
ListeningtotheTape 78
LanguageCloseUp 82
Follow-Up 85
附录一 速记指导 89
附录二 记者简介及听力原文 96
附录三 练习答案 105