第1章 战略营销管理基础 1
第2章 营销管理的财务方面 32
第3章 营销决策与案例分析 48
第4章 机会分析和目标市场选择 58
案例1 Sorzal分销商 69
案例2 琼斯·布莱尔公司 72
案例3 法玛西亚·普强公司：Rogaine生发药 83
案例4 邓肯工业公司：在欧盟的市场机会 102
案例5 玫琳凯化妆品公司：亚洲市场进入 113
第5章 营销调研 145
案例1 南特拉华Coors公司 152
案例2 柔软爽滑剃须胶 163
案例3 麦克技术控制公司 172
第6章 产品与服务策略和管理 181
案例1 Frito-Lau？调味酱 196
案例2 宝洁公司 209
第7章 整合营销沟通策略和管理 224
案例1 卡灵顿家具公司（A） 235
案例2 卡灵顿家具公司（B） 247
案例3 百事可乐国际餐馆 251
案例4 普华 268
案例5 戈黛娃欧洲公司 282
第8章 营销渠道策略和管理 302
案例1 戴尔计算机公司：高等教育市场 312
案例2 固特异轮胎和橡胶制品公司 328
案例3 加拿大顶峰人寿保险公司 341
案例4 Masterton工厂股份有限公司 357
第9章 定价策略和管理 366
案例1 西南航空公司 375
案例2 Atlas电子公司 396
案例3 北方匹兹堡电话公司 410
第10章 营销战略的调整：控制过程 418
案例1 CircleK公司 428
案例2 Solartronics公司 442
案例3 Macon艺术和历史学院 449
第11章 综合营销计划 461
案例1 Frito-Lay公司：SunChips牌多谷物零食 467
案例2 高露洁加拿大公司：ArcticPower洗衣粉 485
案例3 印度市场的布莱尔净水器 506
营销术语和概念 524
主题索引 531