一、综观全局精于决策 1
1．未出茅庐先定三分 1
2．孔明的失误与斯隆的希望 7
3．从夜莺和蝉说起 14
4．知天知地胜乃不穷 20
5．居安思危 26
6．不可固守成见 32
7．冒点风险也无妨 37
二、知己知彼百战不殆 44
1．人贵有自知之明 44
2．正确评价企业 50
3．企业是“船”要注意“大海” 55
4．学一学周瑜和薛福基 61
5．他凭什么成为“假发之父” 66
6．日本人舍去一条腿 72
7．如何获取竞争对手的情报 78
8．警惕“程咬金” 84
三、兵无常势善变者胜 90
1．赵括和马谡的教训 90
2．“燕舞”占领市场的诀窍 95
3．见风使舵 100
4．司马懿应变擒孟达 106
5．“百万”走麦城“彩虹”尽风流 112
1．善出奇者无穷如天地 119
四、独辟蹊径出奇制胜 119
2．布娃娃风暴 125
3．原始面包走俏法国现代社会 130
4．凉水胜过黄金 135
5．不务正业有何妨 140
6．“苏鹤牌”的独特吸引 146
五、虚实并举避实就虚 152
1．“生命”不可玩儿戏 152
2．减灶法与增灶法 158
3．货卖一张皮 163
4．衡阳砂轮厂的空档术 168
5．真真假假的生意 175
6．胡振东的避实击虚术 181
六、合纵连横谋交取胜 187
1．刘帅二喝“结盟”酒 187
2．苏秦与张仪的主张 193
3．必要的绕圈 199
4．十八路诸侯为何没灭掉董卓 204
5．远亲不如近邻 208
6．借助于名人盛举 214
7．原则性和阶段性 219
七、兵贵神速捷足先登 225
1．商战鬼速 225
2．造物先造人 230
3．索尼快速引进技术 234
4．天津电机厂抢先研制新产品 240
5．“零市场”的抢占 245
6．节奏快才能争主动 251
7．算在人先 256
八、狡兔三窟备而无患 262
1．吉勒特公司的多角经营 262
2．产品组合术 266
3．“虎牌鬃”多路进击美国市场 271
4．由国货公司的经营管理说起 277
5．冯煖伊丽莎白一世马歇尔 283
1．突然降价 288
九、出其不意攻其无备 288
2．价昂未必无销路 294
3．它们何以无可奈何 298
4．“力卡”的失败与“苹果”的崛起 304
5．商战中的奇袭术 309
十、扬长避短善捉战机 315
1．战机的重要 315
2．充分利用国家政策 320
3．强取不如巧借 325
4．小企业不可气馁 330
5．正确评价产品使它获得成功 336
1．正确对待失与得 344
十一、欲取先与后发制人 344
2．“道享”及其它 349
3．“劳埃德”的投入产出观 354
4．成本的降低与提高 360
5．拉链大王的“善的循环” 365
十二、得道多助信布四海 371
1．以质量赢得顾客 371
2．一诺千金 376
3．同行何必成冤家 380
4．以诚感人 386
5．“波音”的动员令和“奔驰”的网 391
1．由讨曹檄文说到广告 396
十三、先声夺人风势火威 396
2．虎标万金油的启示 401
3．兵先有声而后实者 405
4．一鸣惊人 410
5．军事中“声”的复杂与商战中“声”的妙用 415
十四、巧用唇舌惠到利归 420
1．人人有舌善用者胜 420
2．从法律顾问的基调说到谈判的原则 426
3．唱好三部曲 432
4．国内商务谈判 437
5．烧画引出的话题 443