§1.1 微型计算机系统的概况 1
第一章 计算机基础知识 1
§1.2 微型计算机常用CPU与所对应的总线结构 3
一、ISA总线 3
二、MCA总线 4
三、EISA总线 4
四、VESA总线 4
五、PCI总线 5
六、各种总线性能比较 7
§1.3 微型计算机的组成部分 7
一、机箱 7
二、主机板 7
三、显示器 11
四、键盘 11
五、打印机 11
一、多媒体计算机 12
§1.4 多媒体计算机 12
二、多媒体操作系统（MPCOS） 13
三、多媒体计算机的应用 14
练习和思考题 15
第二章 PC机主要部件的结构和作用 16
§2.1 主机板、中央处理器 16
一、主机板的发展及现状 16
二、主机板的组成 16
§2.2 内部存储器 22
一、只读存储器ROM（Read Only Memory） 22
二、读写存储器（RAM） 22
三、高速缓存（Cache） 23
§2.3 机箱与电源 24
一、机箱的结构 24
§2.4 显示器、显示卡及显示模式 25
二、机箱内的电源 25
一、显示方式与显示模式 26
二、显示器 26
三、显示卡 27
§2.5 软、硬盘驱动器及适配卡 29
一、软盘驱动器 29
二、硬盘驱动器 29
三、磁盘驱动器适配卡 30
§2.6 键盘、鼠标 31
一、键盘 31
二、鼠标 32
§2.7 打印机、绘图仪 33
一、打印机简介 33
二、打印机的技术指标 34
三、点阵打印机 35
四、激光打印机 36
五、喷墨打印机 37
六、如何测试打印机 38
§2.8 扫描仪 38
§2.9 调制解调器、FAX卡及网卡 40
一、调制解调器（MODEM） 40
二、FAX卡 42
§2.10 UPS电源 42
一、UPS的功能 42
二、UPS的分类 43
三、UPS的选择 43
思考和练习题 43
第三章 计算机装配、升级与硬故障排除 45
§3.1 装配前的准备 45
一、必备工具 45
三、组装中的注意事项 46
二、装配准备 46
四、装配顺序 47
五、计算机对环境条件的要求 47
§3.2 主机板及其主要部件的安装 48
一、主机板安装 48
二、主机板附件的安装 53
§3.3 多功能卡、显示卡、硬件盘驱动器的安装 54
一、多功能卡的安装 54
二、显示卡及显示器的安装 56
三、软盘驱动器的安装、更换和升级 58
四、硬盘驱动器的安装及扩充 58
五、其他外围设备的安装 60
§3.4 计算机组装后的调试 61
§3.5 计算机主板性能的扩充和升级 62
二、主板上其他芯片的升级 63
一、主板上存储器的扩充和升级 63
三、主板整板的更换升级 64
§3.6 由普通微机升级成多媒体计算机 64
一、什么是多媒体技术 64
二、多媒体的主要组成部件 64
三、升级的步骤 69
练习和思考题 71
第四章 常用CMOS系统设置程序介绍 72
§4.1 AMI BIOS设置程序 72
一、基本CMOS设置 72
二、扩充COMS设置 76
三、高级芯片集参数设置 79
四、其他设置简介 81
§4.2 AWARD BIOS系统设置 84
一、设置系统的进入与主菜单 84
二、标准CMOS参数设置 85
三、BIOS特性设置 86
四、芯片集工作特性设置 89
五、能源管理设置 92
六、PNP/PCI状态设置 94
七、IDE HDD LEVEL FORMAT硬盘低级格式化 95
§4.3 无跳线主板Soft Menu的设置 96
§4.4 CMOS故障实例分析 97
例1 CMOS参数设置不当引起不能引导DOS系统故障 97
例2 Cache设置不当引起死机故障 98
例3设置不当引起软件运行不正常 98
例4 CMOS设置不当引起DOS引导不正常 99
例5 486微机“节能”主板运行速度降低 99
例6 CMOS设置不当引起微机运行速度降低 100
例7 CMOS设置不当引起硬盘丢失部分可用空间 100
例9 CMOS设置不当造成无法杀毒 101
例10 主板跳线设置不当引起CMOS参数无法保存故障 101
例8 NOVELL网络工作站经常找不到网络服务器 101
练习和思考题 102
第五章 计算机测试程序的使用 103
§5.1 Qaplus测试软件的使用 103
一、Qaplus软件的组成和运行环境 103
二、Qaplus的主要功能介绍 103
三、Qaplus的启动和命令菜单 104
§5.2 POWER METER测试软件的使用 121
一、POWER METER的功能 121
二、POWER METER各菜单项的功能 122
§5.3 DOS 6.xx的诊断程序MSD 129
一、MSD程序 129
二、系统菜单 135
三、命令运行方式 135
练习和思考题 136
§6.1 计算机故障分类 137
一、故障的分类 137
第六章 计算机常见硬故障及排除方法 137
二、故障的分析与查找 138
三、硬件故障检测的一般方法 140
§6.2 主机板、内存的故障和维修 141
一、PC主板故障分类 141
二、主板类故障 141
三、内存故障排除 144
§6.3 显示器与显示卡的故障 145
一、TVGA 9000C显示卡的主要技术特性 145
二、硬件设置方法 146
三、安装使用中的一些问题及其处理 148
四、TVGA显示卡所配置的应用程序 149
五、TVGA 9000C彩色显示卡简介 151
六、TVGA 9000I彩色显示卡 152
一、软盘组成结构 153
§6.4 软盘驱动器的工作原理和维修 153
二、软盘驱动器的结构 154
三、软盘驱动器的基本电路 155
四、软盘驱动器与软盘控制器的信号连接 160
五、软盘的故障处理 160
六、软盘驱动器常见故障处理 161
七、驱动器写保护故障排除一例 162
§6.5 几种常见硬盘软盘故障的处理 163
一、硬盘故障的一般诊断方法 163
二、使用工具软件诊断硬盘故障方法 164
三、硬盘故障的分析和修复 165
§6.6 多功能卡 168
一、SUPER I/O CARD多功能卡 168
二、SUPER IDE 827超级多功能卡 169
三、IDE-329 0U多功能卡 170
四、UMC SUPER IDE I/O多功能卡 172
§6.7 检修键盘故障 174
一、开机后，显示器屏幕显示“301”错误 174
二、键盘卡键现象 174
§6.8 电源部分故障 175
一、脉冲调制开关稳压直流电源框图及工作原理 175
二、脉冲调制开关稳压直流电源电路原理 175
三、故障分析与检测维修方法 181
§6.9 打印机类故障 183
一、LQ1600K结构与原理 184
二、LQ1600K打印机常见故障的分析与维修 185
三、更换LQ-1600K打印头断针的方法与技巧 191
练习和思考题 193
第七章 软件维修 194
§7.1 DEBUG工具程序的使用 195
二、软件维护的一般原则 198
一、软故障的分类 198
§7.2 软故障分类及诊断原则 198
§7.3 软故障诊治工具及一般原理 199
一、一般原则 199
二、进行软件维修时注意的问题 202
§7.4 软件维修DOS基础 202
一、DOS发展、结构与自举 203
二、DOS的内存管理 206
三、磁盘的组织结构 208
§7.5 磁盘扫描程序ScanDisk 216
§7.6 软件维修实例 220
例1 恢复被误删除的文件 220
例2 从坏磁盘中恢复数据 223
例3 硬盘DOS引导分区内容损坏修复 227
例4 扩展内存使用不当引起的软故障排除方法 227
例5 硬盘主引导记录备份与恢复的几种方法 228
练习和思考题 229
例6 恢复硬盘DOS分区引导记录(DBR)的实例 229
第八章 多媒体系统的安装与使用 230
§8.1 Windows 95多媒体速成 230
一、使用前的准备工作 230
二、媒体播放机Media Player的使用 232
三、播放CD唱片 234
四、用“录音机”播放、录制声音和音乐 239
五、Windows 95播放VCD影碟方法 242
六、改善VCD影碟播放效果 244
§8.2 光盘驱动器安装实例 246
一、主要特点 246
二、系统配置 246
三、安装和控制功能 247
四、安装使用的注意事项 248
五、硬件安装 248
六、软件的安装 250
§8.3 声卡安装使用 252
一、简介 252
二、硬件的安装 252
三、软件安装 253
§8.4 MPEG解压卡的安装使用 256
一、简介 256
二、硬件安装 257
三、软件安装与配置 258
§8.5 超级解霸五的安装使用 260
一、解霸五新增功能 260
二、自动播放VCD或MP3功能 261
三、使用简介 261
四、进行录像 264
五、键盘控制 266
§8.6 Windows及多媒体故障维修 266
一、Windows 95故障维修实例 266
二、CD-ROM故障维修实例 270
三、声卡及解压卡故障维修实例 273
练习和思考题 275
第九章 计算机病毒处理 276
§9.1 计算机病毒常识 276
一、计算机病毒的实质与一般特点 276
二、计算机病毒的分类与判断 277
§9.2 计算机病毒机理分析 279
二、文件型病毒的分析 281
三、复合型病毒的分析 283
§9.3 KV300使用说明 284
一、功能简介 284
二、辅助文件名与功能 285
三、使用格式及功能 285
四、如何自升级增加KV300查病毒和查变形病毒的数量 288
五、KV300广谱性、抗变种、抗改写、抗变形的特征码 290
六、反查比较法检测主引导信息是否被改变 291
七、巧用KV300快速修复硬盘主引导信息 291
八、用KV300快速重建硬盘分区表 293
十、注意事项 295
一、系统引导型病毒的分析 297
九、WORD宏病毒的清除 297
§9.4 使用KILL清除病毒 298
一、使用说明 299
二、关于KILL升级的说明 301
三、关于KILL本身加密情况的说明 302
四、关于KILL在NOVELL网上的使用说明 302
五、关于清除Word宏病毒的说明 302
§9.5 使用VRV清除病毒 302
一、VRV的说明及使用 302
二、WORD VRV的说明及使用 305
三、VRVW Windows Windows 95杀病毒系统的使用 305
练习和思考题 305