第一部分 战略管理过程及案例分析方法 1
第一章 战略管理过程介绍/K·W·格莱斯特 3
第三章 案例研究中的财务分析/K·W·格莱斯特和H·肖特 41
第二部 分零售业 65
案例1 阿斯达集团公司（A）/K·W·格莱斯特 67
案例2 阿斯达集团公司（B）/K·W·格莱斯特 95
案例3 阿吉尔集团公司/C·M·克拉克—希尔和T·M·罗宾逊 116
案例4 伯顿和纳克斯特——变化中的服装市场/C·M·克拉克-希尔 144
第三部分 非营利性组织 167
案例5 克罗马蒂法院博物馆/G·沃特森 169
案例6 伦敦动物园/J·L·汤普森 182
案例7 国家信托公司/J·L·汤普森 195
案例8 柯克里斯市政会：地方当局群策群力/S·戴维斯，D·格里菲斯 207
第四部分 服务业 241
案例9 埃比国民公开拓股有限公司/D·思韦茨和J·P·杜赫斯特 243
案例10 法国储蓄银行/B·M莫伊琼和B·R拉曼特沙 270
案例11 新型私有自来水有限公司的公司策略/S·G奥格登 303
第二章 战略管理案例分析/K·W·格莱斯特00 32
第五部分 消费品 321
案例12 欧洲食品工业和BSN集团/J·R·安克尔 C·M·克拉克-希尔 323
案例13 Glaxo控股公司/J·费涅 362
案例14 KWIK—FIT控股公司/J·G·拉赫和R·S·斯科特 378
案例15 蝶蛹集团公司/J·戴 410
第六部分 工业品 444
案例16 大众集团/I·D·特纳 446
案例17 法伊森斯公司/J·R·安克尔 488
案例18 雷德兰公司/B·肯尼 E·C·李 511
案例19 ICI与汉森公司—管理风格比较/J·R·安克尔 549
第七部分 运输与销售 579
案例20 斯德奇科克控股公司/G·M·夏基 J·G·加拉赫 581
案例21 克里斯琴萨尔维森有限公司/C·M·克拉克-希尔 611
案例22 维京大西洋航空公司/基思·W·克莱斯特 633
案例23 英国国际运输财团/C·M·克拉克-希尔 666
案例24 英国运销业：一种工业特征/A·E·怀特因和C·G·班福德 700
案例问题 711
中文版后记 723