一 人本篇 1
1.一与九千九百九十九--人才是企业之本 1
2.值得称颂的两位古人--要有护才之魄 6
3.宰相肚里能撑船--要大度容人 12
4.“企”字是“人”字头--注意发挥职工的整体效应 19
二 识别篇 24
1.横看成岭侧成峰--人才面面观 24
2.从管夷吾病榻论相说起--人才个体结构 29
3.诗家清景在新春--注意发现潜人才 35
4.设文之体有常，变文之数无方--识别人才的原则 40
5.土川与长尾的对话--识别人才的方法 48
6.犹大的吻和李莲英的“三绝”--警惕口蜜腹剑者 54
三 慎选篇 60
1.同是碳原子--着眼于职工群体结构 60
2.剖开顽石方知玉--选才五原则 67
3.相马与赛马--选才方法种种 74
4.千里马常有而伯乐不常有--克服选才中的偏向 80
5.学学“东亚公司”--招工须知 86
四 活用篇 93
1.孟尝君逃脱秦国的启示--大胆启用各种人才 93
2.垃圾是放错了位置的人才--用长避短 99
3.松下幸之助把秘密告诉部属--要做到用而不疑 104
4.也说“西邻五子”对号入座--能、位匹配 110
5.大匠无弃材 船车用不均--排除用人的种种障碍 115
五 开发篇 121
1.春天撒种 秋天收获--注重职工教育 121
2.必然的趋势--企业与学校合作 127
3.当务之急--不拘一格培育人才 131
4.“要我学”和“我要学”--双重目标一体化 136
5.三顾茅庐--企业家应注意聚才 142
1.一个发人深思的行为模式--用人当会激励 150
六 激励篇 150
2.护林防火和毁林纵火--激励要视实际而定 155
3.麦考密克公司的“减时提薪”术--激励的种类和技巧 160
4.诸葛亮“造谣”--语言激励种种 169
七 权力篇 175
1.血型与输血--分清自己与部下的血型 175
2.他山之石，可以攻玉--借鉴国外用权方式 181
3.从王伦被火并想到的--领导者的权力从何而来 187
4.大权独揽，小权分散--企业家应精于授权 193
5.“金鱼缸” 与阳虎--用权中的控己与控他 200
八 情理篇 206
1.说和哭的妙用--情理交融方感人 206
2.好言一句三冬暖--正言导人术 210
3.这种干部请你辞职--对有错误的部下要敢于批评 217
4.感人心者莫先乎情--要善于用情 223
1.周宝的教训--赏罚要分明 229
九 赏罚篇 229
2.从“晕轮效应”到“逻辑误差”--考核艺术的运筹 233
3.不以规矩，不成方圆--赏罚要借助于制度 239
4.楚庄王的“绝缨会”--牢记赏罚的目的 245
十 协调篇 251
1.“霍桑试验”的启示--人际关系的重要 251
2.厉害经理与和蔼经理--沟通是协调的大杠杆 256
3.少当消防队长和裁判员--掌握协调的主动性 261
4.一个好汉三个帮--处理好与副职的关系 266
5.将相和的故事--理顺党政关系 271
十一 立威篇 276
1.并非古朽的命题--唯贤唯德能服人 276
2.能自治然后可以治人--加强素质修养 281
3.亚漠德的“心理戏剧”--企业家要刚柔相济 286
4.不妨学学“刘备摔孩子”--要善于提高自身影响力 291