《电子商务系统建设与管理 第2版》PDF下载

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  • 作  者:孙宝文,王天梅主编
  • 出 版 社:北京:高等教育出版社
  • 出版年份:2004
  • ISBN:7040138336
  • 页数:342 页
图书介绍:本书简介电子商务作为一种崭新的商务运作方式,给人类带来了一次史无前例的产业革命。它为人类提供了一个全新的商业交易方法和商务运营管理模式。然而新生事物的发展往往是在反复中前进的。随着网络泡沫的破裂,电子商务的发展也由狂热走向了理性。本书正是在这样的经济背景下,在第一版的基础上,结合电子商务发展的新特征,满足高等学校电子商务专业教学的新需要,重新组织编写和修订而成的。它从对电子商务基本概念的分析入手,详细介绍了建设企业电子商务系统的技术构架,重点讲述了电子商务系统的战略规划,分析,设计,实施,维护与运营,评估和推广等主要工作。并结合中国企业实际进行了较为详尽的案例分析。本书由中央财经大学信息管理系孙宝文、王天梅任主编,涵盖面广,新颖充实、图文并茂,理论联系实际,富有实践性和和实用性,特别适合高等院校电子商务及相关专业的本科生和研究生的教学使用。

第一章 电子商务概论 1

第一节 电子商务的基本概念 1

第二节 电子商务与企业资源计划系统 16

第三节 电子商务与供应链管理系统 25

第四节 电子商务与客户关系管理系统 33

第五节 业务流程再造和系统集成 41

第二章 电子商务系统的技术架构 50

第一节 电子商务系统的体系结构 50

第二节 电子商务系统的网络设施 65

第三节 电子商务系统的硬件平台 74

第四节 电子商务系统的软件平台 80

第三章 电子商务系统的战略规划 95

第一节 系统战略规划的目的和解决的主要问题 95

第二节 系统战略规划的方法与过程模型 101

第三节 电子商务系统的战略规划过程 112

第四章 电子商务系统的分析 128

第一节 信息系统开发方法概述 128

第二节 统一建模语言 135

第三节 电子商务系统的分析 144

第五章 电子商务系统的设计 175

第一节 电子商务系统设计概述 175

第二节 构架设计 177

第三节 详细设计 185

第六章 电子商务系统的实施 209

第一节 电子商务系统实施概述 209

第二节 系统编码 210

第三节 系统测试 237

第四节 系统的发布 241

第七章 电子商务系统的维护与运营 246

第一节 电子商务系统的维护 246

第二节 电子商务系统的运营 253

第三节 电子商务系统的安全管理 258

第八章 电子商务系统的评估 265

第一节 电子商务系统的评估概述 265

第二节 电子商务系统安全性及其评估 268

第三节 电子商务系统可靠性及其评估 270

第四节 电子商务系统有效性及其评价 274

第九章 电子商务企业的市场推广 279

第一节 电子商务企业的市场推广理念 279

第二节 电子商务企业的市场推广策略 284

第三节 电子商务企业的市场推广过程 299

第四节 创造电子商务企业的竞争优势 307

第十章 案例 310

第一节 神州数码E-BRIDGE电子商务系统的建设 310

第二节 石油与天然气电子商务系统建设 320

第三节 安徽省烟草电子商务系统的建设 331

第四节 中国联合钢铁网的建设 335

参考书目 341