现代管理科学概述 1
1.什么是现代管理科学？ 1
2.现代管理科学是怎样发展起来的？它经历了哪几个阶段？ 2
3.管理科学的研究内容有哪些？ 3
4.什么是管理现代化？具体包括哪些内容？ 5
5.什么是“管理的功能”？现代管理的功能有哪些？ 6
6.从事管理要做好哪几方面工作？应该注意哪些基本要素？ 9
7.现代化管理有哪些特点？它与小生产管理的根本特征对立在哪里？研究、对照这些特点和特征，我们能从中得到什么教益？ 13
8.为什么要研究管理原则？我们在进行管理改革，研究管理原则的时候？应该注意些什么问题？ 15
9.怎样正确认识管理的对象？ 17
10.怎样正确认识管理的过程？ 18
11.怎样正确认识管理的核心和动力？ 19
12.管理的目的是什么？ 21
13.现代管理的基本原理有哪些？一般有哪些不同的说法？ 22
14.现代管理有哪些基本原则？具体内容是什么？ 25
15.现代管理方法主要包括哪些具体内容？ 32
16.怎样正确认识现代管理方法？ 35
17.现代管理方法有哪些基本特征？ 36
18.企业管理的任务是什么？具体包括哪些内容？ 39
19.什么是“管理实践战略”？常用的战略有几种？这些战略彼此有何优缺点？ 40
20.国外管理者总结了哪些管理技巧可供我们借鉴？ 51
管理与系统科学 55
21.什么是一般系统论？ 55
22.现代系统论是怎样诞生的？其基本观点是什么？ 55
23.现代系统论是怎样发展的？现在已初步形成了哪几种理论？ 57
24.系统科学方法论的基本内容包括几个方面？系统科学方法论与系统科学有何联系和区别？ 59
25.系统科学方法论的基本特征有哪些？ 61
26.什么是系统？系统有哪些特点？系统有哪些种类？ 63
27.什么是系统方法？系统方法有什么特点？ 65
28.应用系统方法解决问题时，一般的方法步骤有哪些？ 66
29.系统方法在科研和管理中有哪些作用和意义？ 68
30.系统方法与唯物辩证法之间的关系是什么？ 70
31.当前对系统论有哪些片面的理解？应当怎样正确认识和运用系统论？ 72
32.什么是信息论？信息论是怎样发展的？ 78
33.什么叫信息？目前有哪几种不同的提法？ 79
34.什么叫信息方法？ 80
35.信息方法有哪些作用？ 81
36.什么是控制论？控制论的发展趋势是什么？ 83
37.系统化与信息论、控制论之间的相互关系是什么？ 85
38.什么叫反馈？什么叫反馈方法？ 87
39.反馈方法在现代化科研与管理中有哪些作用？ 88
40.什么叫功能模拟法？它具有什么特点？ 90
41.功能模拟法在现代科学技术研究中有哪些作用？ 91
42.怎样在管理中应用控制原理？ 93
43.怎样在管理中实施跟踪控制？ 95
44.怎样运用控制理论中的“补偿干扰法”？ 96
45.怎样运用控制论中的“平衡偏差法”？ 97
46.在管理中，控制具有哪些基本特征？ 97
47.在管理中，怎样应用控制原理设计合理的经济结构？ 98
管理与决策科学 100
48.什么是“决策”？决策有几种不同的解释？ 100
49.决策在管理活动中有哪些重要作用？ 101
50.什么是决策科学？它是怎样产生与发展的？ 102
51.决策科学的研究内容有哪些？ 103
52.现代决策是怎样发展形成的？现代决策有哪些特点？ 104
53.决策有哪些种类？其具体内容各是什么？ 107
54.在决策过程中有哪些基本步骤？每一步骤又有哪些具体内容？ 111
55.什么是决策动态过程？ 113
56.在决策中，为什么要注意决策步骤的灵活性？ 115
57.什么叫“问题诊断”和“KT分析法”？ 116
58.在决策中如何“界定问题”？ 117
59.决策中，界定了问题之后，为什么还要进行“原因分析”？ 118
60.决策目标的准确，应当具备哪些条件？ 120
61.什么叫“分层目标结构”？它对于确定目标有什么作用？ 121
62.什么是决策方案的拟定？传统上一般采用什么方法？ 122
63. 怎样用系统的方法拟定决策方案？它有哪些基本程序？ 123
64.什么叫决策方案的具体设计？在具体设计中要注意哪些问题？ 124
65.诸多备择方案确定后，依据什么标准选择决策方案？ 125
66.什么是选择决策方案的“经验判断法”？在具体运用中如何克服这种方法的不足？ 126
67.什么是决策中的数学分析法？这种方法有哪些优越性？ 129
68.什么是决策方案选择的“实验法”？这种方法适用于何种决策？ 130
69.什么是多目标决策？一般采取哪些方法进行多目标决策？ 130
70.什么是风险决策分析？怎样具体进行风险决策分析？ 132
71.什么叫决策中的“防范分析”？具体有哪些步骤？ 133
72.现代决策体制包括哪些系统？这些系统各自有什么作用？ 136
73.决策方案制定后，怎样才能保证决策的正确执行？ 138
74.在决策执行中，什么情况下需要修正原来的决策 139
75.在决策过程中，决策对信息有哪些要求？ 140
管理与思维科学 142
76.什么是思维？什么是思维科学？ 142
77.研究思维科学有什么意义和作用？ 142
78.对于思维科学的研究，国内有哪些不同的观点？具体是什么？ 144
79.思维科学中的基础科学包括哪些内容？ 145
80.什么是社会思维学？它具有什么特点？为什么？ 145
81.什么是抽象(逻辑)思维学？它与辩证思维有何关系？ 146
82.什么叫形象思维科学？在研究的过程中，要加强哪些方面的研究？ 147
83.什么是灵感思维？什么是灵感思维学？灵感思维是怎样产生的？ 148
84.什么叫思维模式？中国传统的思维模式有哪些特点？ 149
85.实现传统的思维模式的变革，一般有几种形式？ 153
86.什么是现代思维？它是怎样发展起来的？现代思维的基本特征是什么？ 155
87.现代思维科学与传统思维科学有哪些不同？二者之间又有哪些关系？ 157
88.什么是系统思维？它的主要特点是什么？ 160
89.什么是全方位综合思维？这种思维具有什么特点？ 161
90.什么是时空一体思维？这种思维的作用是什么？ 161
91.什么是多维相空间思维？多维相的理论告诉了我们什么？ 162
92.什么是创造性思维？在具体的表述中有哪些不同的说法？ 163
93.在研究创造性思维中，为什么要强调创造性思维概念上的广义性？ 165
94.进行创造性思维的人，应具备哪些基本素质？ 166
95.创造性思维一般特征是什么？ 167
96.创造性思维的本质特征是什么？通常以什么形式表现？ 168
97.创造性思维的思维品质有哪几种？每一种品质又各具什么特点？ 169
98.什么是潜概念？在思维活动中是以什么形式存在和表现？ 171
99.什么叫思维定势的负效应？产生负效应的原因是什么？怎样避免？ 172
100.“心理眩惑”对于思维有什么影响？如何避免产生这种现象？ 174
101.为什么要变革调查研究工作中的思维方式？怎样实现这种变革？ 175
管理与行为科学 177
102.什么是行为科学？国内外有几种不同的说法？ 177
103.行为科学是怎样产生的？其发展又经历了什么样的过程？ 178
104.对于行为科学应怎样正确分析和科学评价？ 180
105.行为科学的基本观点和基本内容，在管理中可给我们提供哪些参考和借鉴？ 182
106.什么是管理中的激励理论？激励理论有哪些类型？ 188
107.什么叫X理论与Y理论？其要点各是什么？ 189
108.什么是马斯洛的需要层次论？其具体观点和内容是什么？这种理论的应用有何局限性？ 191
109.什么是赫茨伯格的双因素激励理论？它与马斯洛的层次论有何异同？ 193
110.什么叫弗鲁姆的期望理论？其作用是什么？ 193
111.什么是公平理论？这种理论的侧重点是什么？ 194
112.什么是斯金纳的强化理论？ 195
113.什么是“不成熟到成熟理论”？应用这种理论要注意什么问题？ 195
114.在行为科学中，什么叫领导？什么叫领导行为？ 196
115.领导的功能有哪些？典型的“科列奇和克拉奇费德”功能论是什么内容？ 197
116.在行为科学中，有哪几种领导理论？ 198
117.领导行为的心理分析有哪些内容？具体如何分析？ 200
118.领导艺术与社会领导法则的心理依据是什么？ 201
119.什么是个人行为理论？具体包括哪些内容？ 204
120.什么是支持关系理论？这种理论将领导方式划成几种？各有什么作用？ 205
121.什么是两元理论？这种理论的领导行为有什么特点？ 206
122.什么是管理方格理论？这种理论的领导方式有几种？ 206
123.什么是领导的有效性？其主要模式有几种？ 208
124.提高领导有效性的生命周期模式是什么？这一模式与管理四分图有何关系？ 210
125.提高领导有效性的“领导参与模式”的具体内容是什么？其模型图是什么？ 211
126.PM领导类型分析是一种什么方法？其优点是什么？ 212
127.什么是“交往风格鉴定”？其图示如何表示？ 213
管理与组织行为学 215
128.什么是组织行为学？它是怎样在“科学管理”的基础上发展起来的？ 215
129.什么是组织？组织具有什么基本特征？具体来说组织有哪些不同的说法？ 217
130.组织设计包括哪些内容？设计要遵循哪些原则？ 218
131.什么叫组织发展？组织发展通过什么来实现？具体有几个步骤？ 220
132.组织发展要依靠哪些因素？这此因素彼此是什么关系？ 221
133.在组织行为理论中工作再设计有哪些方式？设计时要注意什么？ 223
134.什么是目标管理？一般作法分为哪几个阶段和程序？ 224
135.什么叫“推行参与管理”？其主要方法有哪些？ 226
136.什么是组织行为学中的“斯坎隆制度”？这一制度的具体内容是什么？ 228
137.什么是“QC小组”其组织和活动有哪些方式？ 229
138.什么是评价中心制？具体有哪些评价方法？其方法有何优点？ 230
139.什么是“群体动力”的观念？群体成员的关系有哪些表现形式？ 231
140.怎样提高群体的效能？有哪些基本方法？ 233
141.什么叫群体的内聚力？它如何表现？以及有何作用？ 234
142.企业内部的冲突是怎样产生的？一般有几种处理方法？ 235
143.在组织行为学中现代组织理论与传统组织理论有何异同？ 237
管理与管理心理学 239
144.什么是管理心理学？它研究的对象和内容是什么？ 239
145.管理心理学是怎样产生与发展的？各国的研究状况如何？ 240
146.什么是个性？研究个性有什么意义？个性的基本特征是什么？ 241
147.个性的心理结构是怎样组成？个性的倾向性与心理特征是什么？ 242
148.什么是气质？人的气质分为几种类型？各有什么特点？ 244
149.什么叫能力？如何划分？ 246
150.人的能力有哪些差异？每种能力的差异又具体表现在什么地方？ 246
162.什么是考核偏差？产生偏差的心理原因是什么？ 246
151.什么是需要？需要有哪些特点和怎样分类？ 248
152.什么是动机？动机有什么特性、功能和怎样分类？ 249
153.影响动机的心理因素有哪些？ 251
154.人的行为有哪些特征？影响人的行为的因素有哪些？ 252
155.什么叫行为挫折？行为挫折有什么作用？ 254
156.激励的目的是什么？激励的方式有哪些？ 255
157.什么是态度？态度具有哪些特性？ 258
158.态度是怎样形成的？影响态度形成有哪些因素？ 259
159.态度的改变有哪些内容？影响态度改变的因素有哪些？以及改变态度的方法是什么？ 260
160.什么是人格？人格测验的方法有哪些？ 261
161.什么是考核？考核自身应具备什么条件？考核要遵循什么原则？ 263
163.什么是团体？团体有什么特点？ 266
164.团体对个体行为有什么影响？ 267
165.什么是士气？一个好的团体应有什么样的士气？影响士气的因素有哪些？ 269
166.什么是人际关系？人际关系有什么重要性？ 271
167.影响人际关系密切程度的因素有哪些？ 272
168.什么叫意见沟通？意见沟通有哪些重要性？ 273
169.意见沟通有哪些分类？各有什么作用？ 275
170.意见沟通的障碍因素有哪些？具体包括哪些内容？ 278
171.怎样提高意见沟通的效果？具体方法有几种？ 280
172.什么是“良好沟通十诫”？其内容是什么？ 282
管理与电子计算机 285
173.什么是电子计算机？它有哪些特点？ 285
174.电子计算机经历了怎样的发展过程？其发展趋势又是什么？ 286
175.电子计算机系统都由哪些部分组成？每一部分具体如何工作？ 289
176.什么是硬件系统？硬件系统包括哪几个部分？ 291
177.什么叫程序系统？什么叫计算机软件？软件的功能是什么？ 297
178.什么是系统软件？具体包括哪些内容？ 298
179.为什么说电子计算机必然会应用于管理领域？ 300
180.国际上，计算机是怎样应用于管理的？ 302
181.计算机在管理中主要应用在哪些方面？ 304
182.在管理工作中，怎样选择电子计算机？ 305
183.应用计算机进行管理需要哪些人员？各有什么要求？ 308
184.怎样具体建立管理信息系统？ 309
185.建立管理信息系统要着重解决好哪些问题？ 311
管理与管理技术 314
186.什么叫概率论？什么叫随机现象？随机事件？随机试验？ 314
187.什么是概率论中的频率和概率？ 314
188.在概率论中，事件之间有什么关系？如何进行运算？ 315
189.什么是概率的加法公式？如何应用？ 317
190.什么是概率的乘法公式？如何应用？ 319
191.什么是全概率公式的贝叶斯公式？ 321
192.什么叫ABC分析法？原理是什么？如何应用？ 322
193.什么是中位数预测法？具体如何计算？ 326
194.什么是时间序列分析法？具体包括哪些内容？ 328
195.什么是回归分析法？这种方法有哪些分类？ 329
196.什么是盈亏临界点法？这种方法在企业中有何作用？ 332
197.什么是决策树？具体方法步骤是什么？ 334
198.什么是决策网络？如何画图和计算？ 337
199.什么叫存货模式？它有哪些应用？ 344
200.什么是价值工程？表达公式是什么？ 347
201.什么是网络技术？它有哪些特点？ 348
202.什么是投入产出法？其最基本的公式是什么？ 350
203.什么是矩阵对策？其数学模型是什么？如何应用？ 352
204.什么是敏感性分析？有哪些具体方法？如何应用？ 358
205.什么是线性规划？具体如何应用？ 367
206.什么是非线性规划？其数学模型是什么？ 374
207.什么是整数规划？具体如何应用？ 376
208.什么是动态规划？试举例说明。 378
后记 380
编后记 381