第一章 交际问题 1
如何交际 3
文化能力 4
交际能力 5
语言能力 8
交往情况 10
交往情况中交际问题的类型 12
交际问题从何而来？ 16
第二章 文化问题 21
日本的现代化 23
日本的传统文化和西方文化 23
现代化和西方化 24
传统文化的现状 26
日本文化中的“西方”部分 28
外国人和日本传统文化 29
日本：一个还是多个？ 32
有一个单一的日本吗？ 32
地区差异 33
阶级差别 35
性别和年龄 37
日本经济的双重结构 38
民族构成 39
政府和人民 40
他们是怎样思考的？ 42
当代民族主义 42
天皇 44
日本，军国主义和战争 45
社会政治思想 46
日本人都信教吗？ 48
他们对我们的看法如何？ 51
教育 53
家庭和友谊 56
日本人的家庭 56
种种典型的误解 56
家庭成员的作用 58
日本家庭的现代化 59
友谊 60
友谊与外国人 62
长者与晚辈 63
娱乐的模式 64
在一起进餐 66
旅游 68
运动和业余癖好 69
参与民俗文化活动 70
经济与生活水平 72
经济奇迹与交际问题 72
日本式的管理 73
生活水平 76
日本与世界 78
海外的日本商人 78
旅行者与学生 80
移民 81
海外学术界人士是怎样看待日本人的 82
新闻媒介的日本观 84
一般公民对日本的看法 84
第三章 交际规则 87
日本的交际规则 89
跟渡边小姐一起进餐 89
交际规则 92
交际规则中的变异 93
启动规则：交际的条件是什么 95
说多些还是说少些？ 95
合作的责任 99
合作与写信 100
日记和记笔记 101
变体规则：使用哪种语言 103
日语的变体 103
阿伊努语 105
朝鲜语 105
汉语 107
在日本的英语 109
英语能力 110
跟外国人说话：用日语还是英语？ 112
背景规则：我们在什么时间和地点 114
进行交际 114
访问日本人家 114
约会 116
什么地点适合进行交际？ 117
参与者规则：哪种参与者进行交际 120
对长者表示敬意 120
外国人和日本的等级关系 122
集团内和集团外的关系 123
外国人和日本的集团内的人 124
称呼和姓名的使用 125
外国人被接纳进日本人的网络 128
如何结交朋友 130
聚会 132
使用“反向渠道”的语气词语 134
公众网络 135
在商店中买东西 137
跟日本官场网络打交道 137
日本的海外公司 139
好话题和不好的话题 141
内容规则：交流的是什么 141
交往情况中的话题 142
谈自己的情况：承认自己有知识 144
喜好和愿望 145
是或者不是：同意和赞同的表达法 146
幽默和开玩笑 149
他们有礼貌吗？ 151
礼貌的普遍性 154
交往情况中的礼貌问题 155
各个部分的次序 158
书信的情况 158
音信形式规则：如何决定交际行为 158
交往情况中的书信形式 162
开头和结尾的常规 164
英语问候语和日语问候语之间的不同 166
致谢和道歉 171
介绍 173
日语问候语和英语问候语 174
渠道规则：音信是怎样传递的 176
说日语和用日文书写 176
打字和文字处理 178
日本识字的人数 180
手势及其社会意义 181
发笑和微笑 182
擤鼻子 183
接触和握手 183
鞠躬 184
怎样坐 186
关于饮食的礼节 187
衣着问题 188
礼物 189
外国人和非言语交际 191
对各种交际行为做出标示 194
处置规则：我们如何处置语言 194
交际规范 196
说话吞吞吐吐 197
如何处理错误 198
我们能学会如何进行交际吗？ 201
第四章 语言的规则 203
日语和世界的其它语言 205
谱系关系 205
结构共性 206
区域属性 208
标准日语 211
日语的变体 211
共通语和地区方言 213
口语和书面日语 215
古典日语 216
外国人话和教科书日语 217
日语概述 219
基本语音 219
元音和辅音的序列 221
重音 223
交往情况中的发音规范 224
几个基本特点 225
日语语法 225
敬语 231
外国人与日语的敬语 233
男性和女性语言 235
词类 236
词汇 240
词汇的类型 240
词的使用 242
日语的文字系统 244
假名和汉字 245
汉字的使用 247
汉字字形（略） 249
正规的书写和书法（略） 249
日语的文字要改革吗？ 250
日语的拉丁化 253
第五章 结语：怎么办？ 257
如何应付 259
努力理解 259
学会交往 262
用英语交际时顾及到日本人的问题 268